给淘宝网店新卖家的几点建议
【关键词】淘宝网店；日常管理；宝贝发布
一、做好宝贝发布的工作
旅游管理就业前景（1）宝贝标题。消费者一般都有通过搜索关键字到他们所需要的宝贝，所以宝贝的标题应该是由关键字组成。淘宝网宝贝标题的容量是张少华和新凤霞是怎么回事30个汉字、60个字节，根据顾客的消费需求和定位的区别，关键字可分为属性关键字、促销关键字、品牌关键字和评价关键字。在给宝贝命名时要注意关键字的组合及关键字的位置。一件普通商品之所以会成为热卖商品，是跟它的曝光度息息相关的。在淘宝的热卖单品我们能发现大量使用这四类关键字，如五钻、狂销千件、包快递、如评如潮、显瘦、买一送三等。另外，关键字的位置也要精心设计，我们应该将顾客最希望看到的信息放在宝贝标题里最醒目的位置。（2）宝贝图片。由于网购过程中消费者无法看到实物，顾客对宝贝的第一印象来自于卖家上传的图片。所以宝贝图片除
了要如实拍出宝贝原貌，彩还原准确、清晰、构图合理，还要求画面美观、有视觉冲击力，能看到商品的本来价值，提高商品的性价比，从而给顾客留下良好的印象。（3）宝贝描述。宝贝描述的作用在于将顾客的兴趣转化为购买的实际行动。描述可以由以下几部分的内容组成：规格型号、交易说明、配送说明、服务保障及相关信息。宝贝描述中一定要好好利用这25000个字节的空间，让商品描述更加丰富、更加专业，充分发挥营销的魅力和威力，从而激发顾客的购买欲望。
二、做好店铺的基本设置
店铺的基本设置包含店标、店铺名称、店铺的经营类别、人气类目、店铺简介和店铺、宝贝页面设置和友情链接等内容。如果资金许可，专业设计店铺设计动态头像、宝贝分类、店铺招牌、促销页面等内容。给店铺起名字时，要求与宝贝标题相同，要充分利用关键字组为而不是要求简短易记。因为顾客可能会通过店铺这种站内搜索方式或外部搜索引擎来查店铺。淘宝的每一家店铺都有35个友情链接位，交换友情链接是一种联合推广的方法。将消费相同却无竞争关系的网店交换友情链接，可以进行联系推广，以便更多的潜在顾客访问到你的店铺。利用支情链接进行联合推广应注意几下几点：第一，链接的店
铺要尽量多些，用足35个，这样可以更可能增加店铺的浏览量；第二，要和信誉等级较高的店铺进行交换，如果对方信誉较低，浏览量也低，那么对方就不太可能给你的店铺带来额外的浏览量；第三，要注意自己的店铺在对方友情链接中的位置。
三、做好宝贝管理工作
（1）宝贝上架时间的选择。宝贝的上架有效时间有7天和14天，一定要选择7天。因为在淘宝规则中，搜索结果是按照宝贝剩余时间+橱窗推荐进行排名的，你的宝贝剩余时间越短，则在搜索列表中排名越靠前。如果上架时间选择14天，而人家选择7天，那么你的宝贝在前7天都排在后面，宝贝几乎不能被浏览到。另外，宝贝的上架时间也很有讲究。在编辑宝贝时尽可能不要选择立即上架，而应合理地选择上架时间。在上架之前要了解特定的顾客消费体的购买行为，掌握他们购买的高峰时段和时机，根据这些信息来选择上架时机。根据众多卖家的经验，在一个星期中，周一、周四、周五网购的人比较多，在一天中，10：30～12：00、12：30～14：00、15支付宝怎么开通商家收款：30～18：30、19：30～23：30上网的人比较多。在选择上架时间时这些时间可以设定为上架时间。（2）宝贝的橱窗推荐。在选择宝贝时，应将店铺中性价比较高、可能会成为爆款的宝贝放在掌柜推荐中；在时间上应选
择上架时间快到期的宝贝。如果时间充许可以每隔longines手表型号关于林心如的电视剧15分钟或半小时进行一次调整，以尽可能提高店铺的浏览量。（3）充分利用软件提高管理效率。宝贝管理是一项比较复杂和繁琐的事务，在此过程中可以用淘宝助理可以大大提高效率。淘宝助理在宝贝编辑、宝贝管理、客户管理等方面能给卖家提供很好帮助。第二，要保证在线，尤其是在购物的高峰时期。通常情况下，顾客在下单之前会针对产品、发货、质保等方面进行咨询，如果他们联系不上掌柜，一般他们会转而浏览其他店铺，从而使你失去交易机会。
四、注意细节
（1）在店铺的醒目位置说明在线时间、显示各种，让顾客在需要时能到你。（2）支付方式要多样化，除了支付宝以外，信用卡支付、银行汇款等方式都可试着采用。（3）宝贝图片注意宝贝细节的展示，让顾客从多方面了解你的宝贝特性。（4）详尽的宝贝描述。通过淘宝助理，在模板中将买家须知、邮资明细、退换货说明、宝贝使用注意事项及保养知识等都写进宝贝描述，让顾客对宝贝有更全面的了解，充分体现你的专业服务。
参 特殊教育专业考 文 献
[1]罗岚.网店运营专才[m].南京：南京大学出版社，2010（3）
[2]胡楚芳.对淘宝网店新手的几点营销建议[j].2011（6上）
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