对于任何一个企业来说,可能用的最多的一个词语就是“管理”.每个企业的每天、每时、每刻都在做的最重要的一件事情,就是如何把企业“管理”好.麻雀虽小五脏具全,“管理”一词不是大企业的专利,中小微型企业的兴旺发达同样离不开管理.
假如有人问我们的中小微型企业的管理者们——“什么是管理”这个看似简单得不能再简单的“初级”问题,大多数的人都会这样回答:
“管理不就是管人、管物、管事吗”
“管理就是决策.”
“管理就是如何长久地赚钱.”
……
但是,当你再继续刨根问底问下去——“什么是真正的管理”时,可能还有很多人继续认为,这还是一个简单的问题
然而,当我们仔细地总结那些中小企业的经营表象之后,我们发现其实问题并不这么简单 理论与实践的差距,以及理论如何应用到实践,对于众多的中小微型企业来说,还有很长的一段路要走.
因此,企业管理不是个简单的问题,如何做好管理也不是三言两语能阐述清楚,在这里我仅肤浅谈谈中小企业在管理方面存在的一些误区：
没有什么阻挡着未来 一、铁板一块的家族企业
中国中小企业的“家族”与“血缘”问题,因其创业者利用家族血缘关系来维护企业的稳定,由于相关联者的管理水平导致企业的滞后效应,从而使中小企业中普遍存在的血缘与裙带关系,在一段时间内一直是中国企业管理理论界所诟病的对象.
使创业者不得不使用家族人员.
路由器怎样重新设置wifi密码 家族企业虽具有一定的稳定性,但是家族企业很容易造成企业内部盘根错节的裙带关系,而这些裙带关系随着企业的壮大而变成了利益集团,领导者在处理利益关系时会处于更复杂,甚至是两难的境地.企业领导人的亲属和家人违反制度时,管理者很难像处理普通员工那样一视同仁,这给企业内部管理留下了隐患,影响了企业的活力和进步.
即使一些家族企业认识到了外来人才的重要性,但是由于家族人员的固有思维,外来人员很难融合进“打仗亲兄弟、上阵父子兵”的“铁板一块”家族组织中,从而在拒绝人才的同时也拒绝了思维.
还有一些中小企业管理者好象道听途说、或有贴身体会而“认识”到了血缘关系的“弊端”,所以一开始就摆出一幅不用有血缘关系人员的架势,但是兄弟妹、老婆孩子可能没有进企业,但是老部下、老相好却充斥了企业,从而形成了没有血缘的“新家族”.
现在做什么生意好做 二、做不好就算交学费
清末的曾国藩与太平军多次交手均被打得一塌糊涂,有位手下写奏章,用了“屡战屡败”一词,
曾国藩一看,不行,这样不是说我们胜不了了吗于是就用笔修改成“屡败屡战”,随后,清军认真总结教训,并积极借助洋队的力量,最后准太平天国内讧的机会,一举打败了太平军.很多中小企业管理者应该承认有一个敢当风险的精神,甚至也来个“屡败屡战”,不过,他们从来不去认真总结经验和教训,而是把“摸着石头过河”当成了他们的口头禅和行动的教条.
“干吧,干不好就算交了学费.”老总一声令下,部下也不动脑子,在莽撞而浮躁的心态支配下,跟着老总的指挥棒乱干一气,最终,还真交了学费.于是乎,这次交了学费再来一次,在一次次的“摸石头过河”中,把本来就没有多少基础的企业折腾的奄奄一息.
三、拼光身子骨
有人评论中国的企业领导人是“40岁前用命换钱,40岁后拿钱买命”,因为对部下不放心,或者没有可使用的人才,于是不得不大小事情均亲历亲为.
创业之初亲历亲为是必然的,但是一旦企业走向稳定,还继续亲历亲为就有些不应该了.
如果从自身原因,虽然企业稳定了,但是创业之初的“小货郎心理”还没有改变；如果从企业原因,则是企业人才培养机制不健全,从而没有培养出一批适合各个岗位的合适的人才,
从而使老板不得不亲历亲为.
这种做法甚至要向古人学习,古人做大事之前习惯先放松放松,诸葛亮借东风之前先要沐浴更衣、披头散发；孔子不但说过“有张有弛,文武之道”的话,而且据说孔子魁梧高大,文武全才.生活有张有弛,在家闲居,衣着洒脱,神态安然,舒泰自如,轻松愉快,这是孔子的长寿之道.
长期紧张的劳动,加上繁重的应酬甚至不注意自己的身体,身体疾病和意外事故在这些老板身上最容易出现,象均瑶集团的王均瑶就是个例子.
四、妇人之仁
在史记·淮阴侯列传中记载韩信拜将后对刘邦说了这样的一段话：“项王见人恭敬慈爱,言语呕呕,人有疾病,涕泣分食饮,至使人有功当封爵者,印刓敝,忍不能予,此所谓妇人之仁也.”
意思是虽然项羽对人不错,常常看望部下,也给点小恩小惠.但是却把应赏赐给部下的印铸好了以后,捏到手里他舍不得给,在手上磨过来磨过去的,最后把这一个方印都磨成圆的了.最后韩信评论项羽说,这是“妇人之仁”.
我们有很多的中小企业经营者,对于部属特别对于公司里的年轻人,也经常舍得给一点点小恩小惠,希望笼络人心.但是却舍不得给予其一个更合适的管理岗位,更不用说公司的高层或关键岗位,总是担心给予了权利,参与了决策,万一有一天他走了怎么办
提防与小气势必造成了自己企业人才如走马灯一样换来换去,最终没有换的还是自己光杆一条.
五、“人制人”到“人治人”
或许多数的中小企业老板或多或少都“沾”了“时代”的一点光——不是在那个时代出生就是在那个时代成长——时代的“人治人”是写入历史了的,所以,很多老板自觉不自觉地在自己的企业里也搞起了“牵制 + 监控”的把戏.
或许这样做老板有充足的理由：这年头人心大大地坏了.
但是有没有合适的招数来理顺企业,于是不得不靠亲信朋友来监督和制约,达到“人制人”的目的.但是“人制人”不可避免地将演化成“人治人”,从而使企业在陷入一个内耗的怪圈里.
参考文献标准格式 三国时期的刘备,就是由于有着“弘毅宽厚,知人善任”的肚量,用人不疑,从而得到了诸葛亮的辅佐的.而水浒中的青面兽杨志在押送生辰纲的时候,因为受中书派出的监工老都管的制约,不能说走就走,说停就停,最终听了老都管的话,中了好汉的道.而战国时的乐毅攻打齐国,最后两个城市始终攻不下,谣言四起,燕昭王一死,惠王新立,误信齐人田单反间计,派骑劫代替他统率军队.乐毅只能辞官以避祸,最后被迫出奔赵国,并在史上留下“臣闻古之君子,交绝不出恶声,忠臣之去也,不洁其名”的名句.诸葛亮自比乐毅,诸葛亮遇明主而鞠躬尽瘁,乐毅则不得不“辞职”摆脱是非.
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