做好⼀个管理者演讲稿_管理者要怎样做好演讲稿
⼀个优秀的管理者发⾔前,要怎样做好演讲稿呢?下⾯爱汇⽹店铺整理了管理者演讲稿的相关知识,欢迎⼤家的阅读!
做好⼀个管理者演讲稿
如果把中层管理者⽐喻为球场上的教练,那么基层管理⼈员就可以⽐喻队长⼀不但要在场上指挥队友共同进攻,更要⾝先⼠率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚⼒量,是企业发展的基础,⼜是企业⼈才的后备军。⽆数优秀的管理者,都是从基层做起。因此,如何做好⼀名合格的管理者呢?显得尤其重要。以下就我个⼈的想法对此问题做⼀下探讨:
⼀、过硬的专业能⼒
基层管理者即是管理者,同时⼜肩负了具体的⼯作和事务,所以个⼈过硬的业务能⼒各素质是在组织中“让⼈⼼服⼝服”为前提。同时,企业的各种业务培训⼀般也是通过基层管理者进⾏的,所以业务能⼒对基层管理⼈员来说占有举⾜轻重的份量。
1、具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、熟悉⾃⼰专业范围的⼯作内容、程序、⽅法、技巧、熟练运⽤本专业⼯具的才能。
3、业务精通,科学决策、组织、协调沟通能⼒。
⼆、优良的品德素质
去哪火车票查询 1、以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、具有宽阔的胸怀。
伊能静怎么了 3、具有公正⽤权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。
优良的品德是⾛好⼈⽣道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表⾥如⼀的形象⽅⾯的总和。
三、相适应的⽂化素质
全民⽂化教育不断提⾼,员⼯⽂化⽔平普遍较⾼,同时新技术、新设备,不断涌现,办公⼿段⽇益现代化。管理⽂化素质更要提⾼,必须具有较强的观察能⼒、思维能⼒,应变能⼒、分析判断能⼒、
决策运筹能⼒、计划组织能⼒、协调控制能⼒,总结汇报能⼒以创新能⼒等。这些能⼒的提⾼,都需要丰富的⽂化知识作基础。
1、有⼀定的⽂化政治理论知识。
最新伤感签名 2、精通本职的专业知识。
3、有⼴博的相关学科知识。
四、有强烈的事业⼼和责任
事业⼼和责任⼼,是⼲好⼀切⼯作的⾸要条件,也是做好⼀名合格的管理者的重要思想基础。有了这⼀点,就会努⼒学习,提⾼各⽅⾯的本领,就会严格要求⾃⼰,处处以⾝作则,就会尽职尽责地⼯作。这就说明了事业⼼在管理者素质中所具有极其重要的地位和作⽤。
1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功⽴业思想。
2、有以公司为家,⼀⼼扑到⼯作上的职责意识。
3、有严肃认真的态度,⼀丝不苟的态度。
4、有埋头苦⼲,奋⼒拼搏的⼯作精神。
五、有对员⼯的正确态度和深厚感情
对员⼯的态度和感情问题,历来是管理⼯作的⼀个根本问题。以正确的态度对待员⼯,做到“以情带班,以理服⼈”。是新时期管理⼯作的⼀个本性问题。对员⼯的态度与感情是密切联系在⼀起的,端正态度是产⽣感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”⼯作,必须具有以下⼏种“⼼”
1、尊重的⼼:管理者必须尊重⾃⼰组织中的每个员⼯。所谓“想⼈怎样待⼰便应该怎样待⼈”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员⼯的⾝世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的⼼对待每个员⼯,才能谋求⼀个融洽的氛围,让员⼯从⼼⾥愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、关⼼的⼼:基层管理者直接接触的就是⼀线员⼯,因⽽他们的“疾苦、⼼声”基层管理者知道得最清楚。关⼼才能显⽰出⾃⼰的仁爱之⼼。
3、体恤的⼼:既然有了关⼼,就应该在他们出现个⼈问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“⼰所不欲勿施于⼈”。
4、赏识的⼼:当你赏识⼀个⼈的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断⽤赏识的眼光对待
员⼯,不断地在⼯作中表达⾃⼰的赏识,使员⼯受到⿎舞和激励,尤其是在员⼯做得优秀的时候。管理者不能默认员⼯的表现,⼀味地让员⼯猜测⾃⼰的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员⼯对管理者丧失信⼼。你所能做的就是对员⼯说出你的常识和你对他们的评价,让员⼯从你的表情和语⾔中感受你的真诚,激励员⼯的⼠⽓。
5、分享的⼼:分享是最好的学习态度,也是最好的管理⽅式。管理者就是要在⼯作当中不断地和员⼯分享知识、分享经验、分享⽬标、分享⼀切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响⼒,⽤影响⼒和威信管理者也能不断从员⼯那⾥吸取更多有⽤的东西,形成管理都与员⼯之间的互动,相互学习,相互进步。
6、授权的⼼:授权赋能既是经理的职责所在,也是⾼效管理的⼼备条件,管理者只有把应授出的权⼒授予员⼯,员⼯才会愿意对⼯作负责,才会更有把⼯作做好的动机,经理必须在授权上多加⽤⼼,把授权⼯作做好,让授权成为解放⾃我,管好员⼯的法宝,授权的⼼更表现为⾃⼰够有勇⽓去“举贤”,能够容忍下属超越⾃⼰。
7、服务的⼼:所谓服务就是把员⼯当成⾃⼰的客户。管理者是为员⼯提供服务的供应商。你所要做的就是充分利⽤⼿中的职权和资源为员⼯提供⼯作上的⽅便为其清除障碍,致⼒于⽆障碍⼯作环境的建设,让员⼯体验的管理的效率和办事的⾼速度,不断⿎舞员⼯的⼠⽓。
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六、有良好的⾃⾝形象
以⾝作则,树⽴良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员⼯接受管理者的教育和管理,不仅要听其⾔,更要观其⾏。要增强管理的权威性和说服⼒,必须以⾝作则,树⽴良好形象,坚持以⾏带班。
1、对⼯作尽⼼尽⼒,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的⼯作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产⽣尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、遵纪守法,严于律⼰的形象。
3、⾝先⼠卒,勇挑重担的形象,要求员⼯做到的,⾃⼰⾸先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样⼦。
4、公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、⼀视同仁。
5、顾全⼤局,维护团结形象,建⽴和谐的内部关系,增强内部⼤团结,是作为管理者的`重要职能。
七、有胜任本职的管理能⼒
管理能⼒是最重要的管理素质,其内容⾮常⼴泛,极为丰富。是新时期基层管理⼯作发展的需要。管理者必须具备的四种能⼒:
1、运⽤管理规章制度带班的能⼒。⼲部按制去管,员⼯按制度去做。
2、发现问题和解决问题的能⼒。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。⾸先,要善于通过与员⼯实⾏“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进⾏认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,⼀个根上”,把可能发⽣的问题消灭在萌芽状态。
3、严格管理与说服教育相结合的能⼒,必须努⼒提⾼严格管理与说服教育相结合的能⼒,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,⼜能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个⽅⾯有机地结合起来。
4、做好⼈别⼈思想转化⼯作的能⼒。“⼈上⼀⾯,形形⾊⾊。”
⼋、团队建设能⼒:
基层管理者除了要有过硬的业务能⼒,那么体现管理者魅⼒和价值的就是团队建建设的能⼒。⼀个⼈的业绩可能⾮常优秀,但是只注重个⼈的业绩⽽忽视了团队,充其量只是⼀个业务精英。如果将团
队发挥巨⼤的效能作⽤,便是⼀个管理者的最⼤喜悦。
如何建设⼀个团队呢?
1、充满※※。※※可以感染组织的每个⼈,⽽且※※可以激发每个成员的战⽃⼒,让员⼯对远景充满信⼼和希望。试想⼀个没有※※的⼈如何可以组建⼀个有※※的团队呢?
2、善于激励:在⼯作遇到难题时,作为⼀个精神的⿎励者使员⼯疲倦时可以重新振奋的去⾯对难题,⽽且只有激励,才能让能⼒不⾜、信⼼不强的⼈成长起来。
3、善于组合;团队中必然有各种性格特点的⼈,那么发现他们个⼈的⼈优缺点,发挥个⼈的优势⼒加以组合,使团队发挥最⼤效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。
九、领导⼒
基层管理者虽然是“管理者”,但由于本⾝所处的⾓⾊,需要更多发挥⾃⼰的领导⼒⽽⾮⾏政赐于的管理能⼒,之间的区别在于:
第⼀、管理者⼀般是被任命的,其影响⼒来⾃职位所赋予的正式权⼒。⽽领导者可以被任命,也可以从体中产⽣的,影响⼒主要来⾃⾮职位权⼒。宋威龙学历
第⼆、管理可以运⽤职权迫使⼈们去从事某项⼯作,⽽领导是依靠个⼈的魅⼒去影响他⼈。
第三、管理者是依靠制度、管理⼯具达到⽬的;⽽领导者依靠的是远景规划、激励去实现⽬标。
⼗、与上司相处的能⼒
授命于基层管理者的是上司,因⽽保持与上司良好的沟通是获得进⼀步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能⼒也⾮常优秀,却⽆法获得进⼀步提升满⾜⾃⼰的更⼤追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。
第⼀、让上司知道你每天都有⼲什么。
这⼀点⾮常关键,第⼀尊重,第⼆避免他滋⽣出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第⼆、征询他的意见获得⽀持。
有时明明可以⾛的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,⽽⾛了弯路,所以在⼀些问题上多听听上司的意见没有错。
做为⼀名旺旺公司的⼀名员⼯,希望能与公司共过退,我是个喜欢⽂学的⼈,在业余时间我常常投⼊于书本当中去,偶尔也会提笔发表⼀上⾃⾝的感受及随笔,在此我将我的⼀些书本积累种想法归纳了⼀下,我想做为我要向管理这⽅⾯不断努⼒和奋⽃。
这是个⾮常⼤的问题,有些⼈天⽣就不能做管理者,什么事情让他⼀管,没有问题也变得有问题了。在此,这类⼈不多谈。
再有,成为⼀名管理者的⼈中,我认为做好管理的⾃⾝条件是⼼态问题,并且是⼀⼤堆⼼态的组合,甚⾄是“系统⼼态”的问题。
我们的企业⼤致上有三类:⼀是资源型[集成型],⼆是技术型,三是⼈⼒型。第三种是我分的,前两种是分的,⼀看他就是的理论家,没有实战经验。虽然,他的资源型好像包括了⼈⼒资源型,但是,这完全是两码事,是不能混为⼀谈的;事实上资源型分为物质资源为主和⼈⼒资源为主两个⼤类,他们的境况可能完全不能⽤⼀类管理模型来阐明。在这点上我和亚洲企业教练之⽗杨思卓有类似的共识,毕竟他也在企业中实战过。但是我也感谢,因为我也是借了他的肩膀⼀⽤。
最难管理的是⼈⼒资源为主的公司,⽐如,⼤到——⼤型建设⼯程公司,⼩到——服务⼈员输出……,根本是没有任何物质资源的公司,你按物质资源为主的管理模型⼀套,准失败:我敢同仁兄打赌!
相对于中⾼管理者⽽⾔,这样的⽂章只能在⼤的⽅向上有个指引,强调⼼态。⽐如:我⾃⼰,在任何时候都是在为我⾃⼰⼯作⼀样,这就是⼼态。我也能很好地站在对⽅的⾓度想问题。⽽管理者做不好的原因基本上是⾃⼰的综合能⼒问题,也就是协调能⼒不⾜,所以你要做好管理⼯作,你的知识⾯、经验、阅历等、⼀定要宽,这些只要你平时注意了,不久之后就能习惯之,结果就是轻松之。你的“综合外延”⼤于你领导的团队越多,你的管理越轻松。
如果,你是所谓的管理者代表,⽽没有管理者能⼒,或者你有些管理能⼒,你同样也轻松不了。
也就是说,还是在⾃⼰那⾥下功夫。
如果有些⼈做我的领导,结果是:我让他多轻松就多轻松,让他难管理就难的不⾏,原因是我的协调能⼒⼤于他的程度根本不可以⽐拟的。
做好⼀个管理者的办法
⼀、管理的定义:
管理:就是在特定的环境下,管理者为了实现⼀定的⽬标,对其所能⽀配的各种资源进⾏有效的计划、组织、领导和控制等⼀系列活动的过程。
管理的定义应包括如下⼏层含义:
1、管理是什么?管理是⼀系列活动过程。
2、由谁来管?即管理的主体是管理者。
3、管理什么?即管理的客体是各种资源,如⼈、财、物、信息、时间等。
4、为何⽽管?即管理的⽬的是为了实现⼀定的⽬标。
5、怎样管?即管理的职能是计划、组织、领导和控制。
6、在什么情况下管?即在特定环境下进⾏管理。
管理思维的含义⾮常⼴泛,其中最关键就在于认识到管理的特性。管理是通过别⼈来完成⾃⼰想完成⼯作的⼀门学问。因此,不论下属是能⼒强的还是能⼒弱的,是主动性强的还是主动性差的,你都得⽤。⼈⽆完⼈,⽟⽆⾜⽟,谁都会有缺点,我们能做的就是发现不同⼈的特点,并根据不同⼈的特点运⽤不同的管理风格,以达到团队的最终⽬的。
简单的讲,管理的核⼼就是:管⼈事,理⼈⼼,从⽽达到⾃⼰及整个团队的⽬标。
管理者实际⼯作中是⼀个不断处理各种事情,协调各种关系的重要⼈物,综合利⽤各种资源,使企业不断实现⽬标,不断发展前进,
最终实现企业愿景的⼀个重要⼈物。
⼆、管理者具备的基本素质:
1、品⾏端正,⾝⼼健康,如诚信、孝敬⽗母、忠于朋友、为⼈正直、信⼼⼗⾜…….
2、⼼胸豁达,包容⼼强,⾃⼰周围的⼈做错了事不会⽄⽄计较,不会为了⼩事念念不忘,经常能站在对⽅的⾓度去考虑问题,看⼈不会从⼀两件事去肯定或否定⼀个⼈;
3、思维敏捷,能洞察事物的本质,具备⼀定的计划性和严格的执⾏⼒;
4、责任⼼强,勇于担当,能为⾃⼰做到事负责,知错能改;柯震东被封杀
5、会聆听,能洞察别⼈的⼼理;懂授权,给下属充分展⽰⾃⼰的空间;巧激励,充分发挥下属的潜⼒;会⽤⼈,能知⼈善任,不错过每⼀个⼈才;勤沟通,让信息顺畅传播;做决策,展⽰管理者的⼤智慧。
三、管理者如何赢得⼤家的拥护和尊重:
请思考⼀个问题,为什么你能当经理?为什么⼤家都听你的安排?
那是因为⼤家服你,你说的话做的事⼤家⼼服⼝服,愿意听你的领导,服从你的指挥
能做到这⼀点需要⼀点⼀滴的积累和沉淀,并且确实有真实的效果,企业发展,个⼈受益
1、要想别⼈尊重你⾸先你要先尊重别⼈,⼀个问候,⼀个微笑,⼀个短信,⼀个电话…..别忘了,你对别⼈怎样别⼈也会对你怎样,不要在下属⾯前摆出⼀副我⽐你强的那种⽓势,最后只能导致你越来越孤⽴,⽐如⼀个区域经理…..
2、管理者做的决策和⽅案,经过实践⼤部分都是对的,达到预期的效果,⼤家会佩服你,跟随你的下属都能得到实实在在的实惠,并且都有提⾼,谁不愿意和这样的领导在⼀起⼯作;
3、做事细腻,⽐如,员⼯有了困难我们及时出⼿相助……..这些都是增进管理者和员⼯之间感情的细节,有时我们的⼀句问候都会在其⼼理留下很深的印象,当然我们必须是发⾃内⼼的那种关怀;
4、管理者不是全才,他也有出错的时候,知错能改,并及时纠正,⼤家会更觉得你这个⼈踏实,⽽不是错了就假装不知道,也不说明,⽐如三⿅⽜奶,苏丹红事件……….
5、承诺的事必须做到,要么不说不做;
6、给⾃⼰的下属能指明思路,把握⽅向,好得管理者不见得是做业务的好⼿,但是他必须熟悉这些业务和熟悉⾃⼰属下做的这些⼯作;
7、在下属遇到困难的时候能帮助⾃⼰的下属解围以便使他们轻装上阵;
8、能替⾃⼰的上司分担⼯作,并出⾊完成领导交给的任务,让领导觉得把⼯作交给你放⼼,不⽤费⼼思去考虑…..
9、执⾏公司制度⿊⽩分明,奖励要让员⼯⼼花怒放,惩罚要让员⼯胆战⼼惊;
10、⼈性化管理但不是⼈情化管理,没有磨凌两可的事情,只有⾏或不⾏;
11、如果偏离了⽅向,能及时、理智调整⾃⼰,重新回到正轨,能把握全局,做任何事能从多⾓度考虑,遇事不急,分析原因,然后想办法解决;
12、懂得放弃,有时明智的放弃是为了有更多的收获,⽐如猴⼦偷⽶的故事。
以上简单列举了⼏点,当然还有很多,虽然⼀个好的管理者做不到⼗全⼗美,但是,我们有团队,我们能发挥团队中的⼒量,集众⼈之长,综合众⼈的智慧,把我们的事业推向前进
四、如何管事?如何管⼈?
管理是⼀门学问,⼜是⼀门艺术,企业管理中的道理:遇到问题应⽴即弄清楚根本原因,并⽴即处理绝不拖延,安排合适的⼈到合适的位置,并综合各⽅⾯资源发挥其最⼤的潜⼒,从⽽达到⽬标。
当今企业的竞争是⼈才的竞争,如何⽤好⼈才,如何留住⼈才是每个企业必须考虑的头等⼤事,⽽管理者所做的最重要⼯作就是如何⽤好⾃⼰的员⼯,如何留住优秀的员⼯
1、管理者⼀定是⼀个反应速度很快的⼈,⾃⼰的⼯作及⾃⼰的上司和下属出现了问题,须及时发现并查明原因,⽴即处理,给别⼈的答复永远都是“⾏”或“不⾏”,反应速度快我们才能⾛在别⼈前⾯,森林⾥俩朋友打猎的故事……..,作为企业中的管理者,尤其是销售型企业,市场销售上的事是⼤事,哪怕⼀个看似很⼩的问题,处理不当都会造成⼤祸,⽐如送货问题,产品出现问题及时答复,配⽅需要调整急⽤……..
2、当发⽣⽭盾时,作为管理者,⼀定要先处理好外部⽭盾,即⾸先保证客户满意,然后在处理内部⽭盾,分出轻重缓急,⼀定要减轻⾃⼰下属的思想负担和⼼理压⼒,让他们轻装上阵;
3、当⾃⼰的下属提出问题时,⾸先让其先拿出⾄少3中⽅案,并反复论证哪⼀个更合适,最后管理者加以引导并提出⾃⼰的建议,这样下属才能提⾼更快;
4、我们为什么能做⼀个经理?是因为我们⽐下属懂得多,理解⼒强,思考问题⽐较全⾯,更能从公司的⾓度出发考虑问题,更能把握⽅向,
⽐如,区域经理,⾸先,你必须熟练掌握公司的⽅针政策,销售制度和业绩计算⽅法,你⾃⼰都不
懂如何教会⾃⼰的下属?懂得如何分析市场,做好产品定位,懂得如何制定本区域的销售思路和销售⽅案,如果你每天去和下属共同开发客户,那公司给你的报酬岂不浪费,别忘了你是⼀个领头⼈,做⼀个好的销售⽅案⽐开发10个客户要强得多(当然新市场区域经理必须要事必躬亲不然⽆法了解市场⽆法制定销售⽅案),例如⽊⼯⼩⼉⼦表的故事;
5、果断的做出决策,妥善的处理问题,以市场为主导,以客户为中⼼,以员⼯为主体,处理事情即快⼜稳,公司、员⼯、客户都满意;⼀步实际⾏动⽐⼀⼤堆没⽤的企划更重要;
6、员⼯也是公司的客户,每⼀位员⼯都是公司宝贵的财富,让员⼯满意,让我们的顾客满意是⼀个优秀管理者最基本的⼯作,前提条件是不损害公司的利益,不能违反国家的法律;
7、懂得授权,放权不是放纵,给下属⼀定的操作空间和决定事情的权利,这样当市场上出现问题时能第⼀时间处理好,在客户⾯前也能体现我们⼯作的效率和服务的⽔平,授权还能激发下属⼯作的积极性,当然授权还要看下属的能⼒⼤⼩决定授权多少,授权之后还要进⾏时时监督和控制,防⽌权⼒滥⽤,要充分信任⾃⼰的下属但是不能放任不管,有些权不能放;
8、要会聆听,优秀的管理者其实是⼀个好的聆听者,谈话是⼀门艺术,听⼈谈话则是⼀门学问,管理者⼀定要善于倾听下属的⼼声,管理者⾃然⽐下属⾼明这是不⾔⽽喻的,因此没有必要刻意去强调这⼀点,如果总是在员⼯⾯前显⽰⾃⼰的⾼明,反⽽是⼀种不智之举,当你为⾃⼰的全⽅位才能和优
秀表现沾沾⾃喜时,你可知道,你已经超越了管理者的限度,不要轻易打断别⼈的说话,通过听别⼈说话你能了解⼀些事情的真-相…….;3个⼩⾦⼈的故事。
9、⼀线的销售⼈员是最了解市场和客户的,管理者要多参考他们的意见和建议,然后⾃⼰分析总结,确定更合适的⽅案,同时管理者还要有前瞻性,及时尽早发现未来可能发⽣的事件并提前做好准备,防患于未然,⽐如,我们产品有何变化,天⽓突变如何让客户做好准备⼯作。
10、懂得激励,让员⼯始终都能有充沛的活⼒和旺盛的热情,让下属充满希望,尽最⼤能⼒为公司的发展充分发挥⾃⼰的智慧和才⼲,激励的重要性?如何激励?加薪不是唯⼀的办法,加薪并不是让员⼯的满意度提升,⽽是使他们的不满意度下降了⽽已,所以⾼薪不见得能留住⼈,可能还有出的⽐你更⾼的,员⼯受到精神奖励,如提职,榜样,被尊重,被信任,经常赞赏(理发师的故事,买菜道理),改善⼯作环境,减少员⼯抱怨……
11、要有很强的团队意识,把所有的⼒量凝聚起来,每个成员都要以公司的整体利益为最⾼利益,不能为了个⼈利益⽽损害公司的利益,这不是⼀个好的管理者,⽐如,公司价格优惠,公司促销政策等,在做每件事之前⾸先要考虑公司整个团队
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