怎么管理好一家公司具体要怎样做
第1条铁规:公司利益高于一切网游排名
顺丰 查询作为一名员工,首先要有一个“公司属于自己”的心态。要把公司看成是自己开的一样,不管老板在不在,不管主管在不在不管公司遇到什么样的挫折,都要全力以赴,积极主动去做任何事情。没有企业的快速发展和高额利润,就不可能获取丰厚的薪水。只有公司赚了钱,才可能获得较好的回报。从某种意义上讲,为公司赚钱就是为自己加薪。要知道,公司垮了,员工的饭碗就丢了。
第2条铁规:团队至高无上
第3条铁规:用老板的标准要求自己
个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象。
第4条铁规:把事情做在前面
什么算是敬业的标准?只有一个标准,这就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。
如果是老板想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是在前面,前面还有老板。如果老板还没想到的事情,你做完了,很棒!
同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员,让人挑刺是很委屈很难受的,但要知道,做在前面就可以去挑别人的刺,如果你想改变局面的话。
第5条铁规:响应是个人价值的最佳体现
个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以,每当上司
发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做出积极
响应就是必须的事情,因为这关系到你的价值体现。
第6条铁规:沿着原则方向前进
对于原则方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。
那么,如何才能做好事情?很简单,沿着公司明文规定的原则方
向前进,不要偏离,不要为人所左右,包括你的主管的某些指令在内。
第7条铁规:先有专业精神,后有人才
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各个部门中有各种各样的人,但其中总有些人的存在是可有可无的,因为他们没有专业精神,他们无法被人所倚重,他们只是部门
中的一些省略号,注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。
因为专业精神,就是服务本身,服务既是指为客户服务,又是指为自己周围的同事服务。
第8条铁规:规范就是权威,规范是一种精神
有的人做事永远不能规范,因为他们从来没有把它视为是必须的,所以他们永远受到打压,成绩总是被人否定。
规范是一种精神,一种可贵的习惯,这是它不容易养成的原因。但是,没有规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它们。
第9条铁规:主动就是效率,主动、主动、再主动
钢铁大王卡耐基曾经说过:“有两种人绝不会成大器,一种是非得别人要他做,否则绝不主动做事的人;另一种人则是即使别人要他做,也做不好事情的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应做
的事,而且不会半途而废的人必将成功,这种人懂得要求自己多付
出一点点,而且做得比别人预期的更多。”
一个人,哪怕起点比别人低,能力还不怎样,只要足够的主动,也会受老板喜爱,拥有更多机会。优秀的员工往往不是被动地等待
别人安排工作,而是主动去了解自己应该做什么,然后全力以赴地
全屏快捷键去完成。
第10条铁规:任何人都可成为老师
三人行必有我师焉。因为担心犯错误或是为了寻心理上的安全感,人们希望有个人能依靠,能给予指点,这是对的,问题是有人
总是错将领导当成唯一的老师。姑且不说身为领导的老师往往不喜
欢笨小孩这一惨痛的教训,事实上团队中任何人都可成为你的老师,只要你虚心求教,而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需
要的只是知识,而不是老师。
第11条铁规:做事三要素,目标、计划和时间
第12条铁规:不要解释,要结果
过程不重要,重要的是结果。在竞争社会中,许多时候,解释是没有意义的,这意味着你想推卸或要别人来承担责任。
如果你不希望看到最后的结果,那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住:业绩会说话,成就会说话。
第13条铁规:不要编造结果,要卷起袖子干活
第14条铁规:推诿无效
明日之后探索功能工作请不要借口,是金子请你发光。在失败面前,在错误面前,每个人都知道最不好的做法就是推诿,而推诿在团队中是无效的。
团队好比一根链条,总是推诿的人犹如链条中的沙子,会让其他人感觉特别别扭,并且会让人加深对你所犯错误的印象。是一流员
工就请为成功方法,只有末流员工才会为失败借口。
第15条铁规:简单、简单、再简单
不要太夸张,不要虚张声势,更不要节外生枝。寻捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情,如果你能完成得比别人更简单,就是好样的。
第16条铁规:做足一百分是本分
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有人说做事不必事事完美,但求问心无愧。但是对于工作,这是远远不够的。明明可以做到最好却不去追求,是对工作不负责任的表现。一百分是完美的表现,追求顾客满意,追求完美服务。不要以为这是高要求,如果你能实现一百分,不过是刚刚完成了任务而已。
一、目标清晰
目标清晰有两层含义,一是团队的目标要非常清晰;二是给员工设定的绩效目标要非常清晰。什么叫清晰?能量化才叫清晰。
所有的工作一定有最关键的地方,一定是可以量化的。如果量化不了,要么说明不够关键,没抓住要害,要么说明没想清楚。
其实一个简单的问题就能判断出员工的绩效目标设定是否清晰:员工是否知道当他做了什么之后,“一定”能够得到“超出期望”的评价或晋升?如果回答不出来,就说明员工的绩效目标设定的不够清晰。目标都没设定清晰,团队有力量都不一定使对了方向。
二、职责明确
职责明确指的是责任要明确到人,要有“问责制”。任何一件事情,都应该有人对此负责,不应该存在灰地带。这个问责一定是聚焦的,不能是问责两个人,只能是一个人。
组织架构如何设立是非常有讲究的,组织架构设立最重要的一个目的,就是为了建立“问责制”。如果对一件事情很重视,就应该在组织架构里体现出来,设立单独的部门和清晰的汇报关系,这才叫真正的重视。
职责明确就是为每件事情到一个可以杀头的人,如果不到,说明职责不够明确。
三、赏罚分明
当明确了职责后,随之而来的就是“赏罚分明”,该杀的人要能杀的掉。一个合格的管理者至少是要开过员工的,从来没开过人的
谈不上合格的管理者。
所以哪怕是再亲近的人,该杀的时候也决不手软(试问如果是一
个跟了你很多年共患难过的兄弟,狠得心下手吗?)。反过来,哪怕
是平时再不喜欢的人,只要真的做出了成绩,就一定要重赏。
能做到这点的体制一定是透明的,一定是基于“目标清晰”和“职责明确”来的,谁做的好,谁做的不好,一眼就清楚。
四、超越“伯乐”
对于管理者来说,培养下属,让他们能独当一面,好过自己累死。把自己累死的管理者一定不是成功的管理者。
“目标清晰,职责明确,赏罚分明,超越伯乐”是管理者需要具备的最基本素质,做不到的话在组织内部或多或少会存在些问题,
在此之上再去谈业务能力。