深圳航空退票规定
第一篇_深航机票退票规定
陈瑾老公是谁
机票预订指南
以下是主要内容，根据版面可能有删减
q：什么是乘机人？什么是购票联系人？
a：乘机人：是指乘坐飞机出行的人。订单中需正确填写乘机人姓名、证件编号和，以免给您在登机过程中带来不必要的麻烦和经济损失。
购票联系人：是指买卖双方交易过程中，负责与卖家进行沟通的人。联系人可以是乘机人，也可以为非乘机人。q：如何购买儿童、婴儿票？
a：婴儿票：婴儿因需办理有关的手续，故暂不能使用电子客票。请到机场柜台办理。
儿童票：“儿童”是指在第一航段乘机当日年龄满两周岁不满十二周岁的乘客，输入姓名和身份证号码，即可预订儿童票。注意：儿童票不可单独购买，必须与一张成人票一起购买，登机时需要出示户口本。
q：订票后如何退票？
江疏影2分28秒是真的吗知乎q：什么是有效身份证件？
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“有效身份证件”指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。如：居民身份证、
杨钰莹多大了规定可使用的有效护照、军官证、、士兵证、文职干部或离退休干部证明，16周岁以下未成年人的学生证、户口簿、出生证、独生子女证等证件。
q：什么是电子客票，如何使用？
a:*自XX-06-01日开始，航班公司电子客票变更!电子机票是普通纸质机票的电子形式，电子客票将票面信息存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换、改转签等操作。目前，它作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程，给旅客带来诸多便利以及为航空公司降低成本。只有由国家税务局监制的电子客票行程单作为报销凭证，电子客票现无实体机票，只有一张电子客票行程单发票作为全国统一报销退票的凭证！因只能打印一次所以请旅客妥善保管！登机只需凭有效身份证件原件到机场指定电子客票柜台办理登机手续即可，建议提前90分钟候机办理登机手续，以免误机。
*儿童使用电子客票，可凭户口簿、护照等有效证件办理登机手续，预订时需准确提供登机所持证件的证件号码。
*电子客票与传统机票一样，可以依据航空公司规定改期、签转与退票，但需保留好行程单发票!
*婴儿及其他有特殊要求的旅客，因需办理有关的手续，故暂不能使用电子客票。
q：如果要取消或修改机票预订，该如何进行？
a：请拨打鹏飞国际订票热线4006565777或8383555告诉话务员您的要求，对于还未出票的订单进行取消订单或修改机票信息不收取费用；已经出票的订单要求取消或修改机票信息会根据各航空公司的规定收取不同的退票或改签费用。
q：如何买到特价机票？
a：请随时留意我们的国内和国际特惠机票页面，我们会不定期地推出一些航线的特价机票。由于这些特价机票的座位有限，所以是随订随售，不得预留的；另外，特价机票有严格的限制条件，一般为不得签转、不得更改、不得退票，请决定好后尽快购买。
q：儿童和婴儿需要购买机场建设费吗？
a：不需要。
q：儿童和婴儿需要购买燃油附加税吗？
a：儿童需要购买燃油附加税。
飞行距离＞800公里70元
飞行距离＜800公里40元
婴儿不需购买燃油附加税。
q什么是行程单/
行程单为电子客票成功出票后的纸质凭证，其作用为财务报销，不作为登机凭证；
行程单报销：行程单是由国家税务总局监制并按照《中华人民共和国发票管理办法》纳入税务机关发票管理，是旅客购买国内航空运输电子客票的付款及报销的凭证；
行程单为一人一单，遗失不补；行程单不能任意涂改，旅客应核对《行程单》上的姓名、证件号码等所列项目；行程单不作为登机凭证；客人可以在机场航空公司值机柜台打印行程单作为报销凭证。
q：孕妇是否可以乘机？
a：妇女怀孕的任何时期乘机都是安全，但为慎重起见，通常规定怀孕8个月以内的健康孕妇乘机没有限制，只是在购票时验查预产证明。怀孕超过8个月的孕妇一般情况下不要乘机，如有特殊情况，应在乘机前72小时内交验由医生签字、医疗单位盖章的“诊断证明书”一式二份，内容包括旅客姓名、年龄、怀孕日期、预产期、旅行航程和日期，适宜于乘机及在机上需要特殊照顾等，同时填写《特殊旅客乘机申请书》一式二份，经承运人同意后可以购票乘机。
q：购买机票时需要哪些证件？
a：中国旅客购买国内机票，须提供本人居民身份证；购买国际机票，须提供本人护照信息，并填写《旅客定座单》；外国游客，华侨，港，澳，台胞购票。须出示有效护照，回乡证，台胞证，居留证，旅行证或公安机关出示的
其它有效身份证件。购买儿童票、婴儿票，应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。
重病旅客购票，须持有医疗单位出具的适于乘机的证明，经承运人同意后方可购票。
吴云飞蒋依杉购买承运人规定的优惠票，应提供规定的证明。
q：有效的乘机身份证件有哪些？
a：有效乘机身份证件的种类包括：中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证，港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件；外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等；民航总局规定的其他有效乘机身份证件。《规则》对乘机证件范围有所放宽。16岁以下未成年人可凭其户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明乘机。《规则》同时规定，对持居民身份证复印件、伪造或变造证件、冒用他人证件者不予放行登机。
焦恩俊资料q：行李托运有哪些手续？
a:1.旅客必须凭有效客票托运行李。承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。
2.承运人一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李；如团体旅客的行李过多，或因其他原因需要提前托运时，可和旅客约定时间、地点托运。
3.承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将