目录
一、服务方案详细描述 (2)
为了使用户得到优质快捷的服务，将在售前、售中、售后进行各种服务，力求让用户满意。 (2)
二、质量及安全保障措施 (9)
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2.1 质量管理的方针、目标和承诺 (9)
2.2 供货保障、质保保障措施 (11)
2.3 运输、包装、供货、储存措施 (13)
2.4 供货过程 (15)
2.5 验收方案 (16)
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2.6 存货管理制度 (17)
2.7 产品仓库管理制度 (21)
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2.8 供应商管理制度 (25)
2.9 处理投诉处理流程 (28)
2.10 配送车辆管理规章制度 (29)文学小常识
2.11 送货人员管理制度 (33)
2.12 应急预案及补救措施 (36)
庹宗华老婆三、服务所需备品备件供应情况 (39)
四、拟投入本项目的人员设备配置情况 (42)
一、服务方案详细描述