质量⽅法论21——朱兰质量“⼆⼋法则”
朱兰的质量计划、质量控制和质量改进被称为“朱兰质量三部曲”，质量界⽐较出名。⽽朱兰也是第⼀个把⼆⼋法则引⼊质量管理的⼈。
1、概述
⼆⼋定律⼜名80/20定律、帕列托法则，⼴泛应⽤于社会学及企业管理学等。
2、⼆⼋法则的应⽤
⽇常⽣活中的“⼆⼋法则”应⽤：
20%的⼈⽤脖⼦以上赚钱；80%的⼈脖⼦以下赚钱
哼多音字组词20%的⼈正⾯思考；80%的⼈负⾯思考
20%的⼈买时间；80%的⼈卖时间
曹曦文父亲20%的⼈⼀个好员⼯；80%的⼈⼀份好⼯作
20%的⼈做事业；80%的⼈做事情
张艺谋超生
20%的⼈我要怎么做才有钱；80%的⼈我要有钱我就怎么做
20%的⼈有⽬标；80%的⼈爱瞎想
20%的⼈在问题中答案；80%的⼈在答案中问题
20%的⼈在放眼长远；80%的⼈只顾眼前
20%的⼈计划未来；80%的⼈早上起来才想今天⼲嘛
20%的⼈按成功经验⾏事；80%的⼈按⾃⼰的意愿⾏事
20%的⼈明天的事情今天做；80%的⼈今天的事情明天做
20%的⼈如何能办到；80%的⼈不可能办到
20%的⼈受成功⼈的影响；80%的⼈受失败⼈的影响
20%的⼈敢于⾯对困难；80%的⼈逃避现实
移动流量套餐介绍20%的⼈认为他们应该满⾜以上的80%；80%的⼈觉得上⾯说的我有20%就好
男装搭配技巧在⼀个国家的医疗体系中，20%的⼈⼝与20%的疾病，会消耗80%的医疗资源。
20%的产品或20%的客户，为企业赚得约80%的销售额；
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世界财富的80% 为20%的⼈所拥有；
总⽽⾔之：
⼆⼋法则启⽰：质量管理过程中，要注意到那关键的少数问题。