《市场营销学》试题及答案
一、填空（每空1分，共20分）
1、市场营销观念是以————为中心的企业经营指导思想
2、一般意义的战略泛指————的计谋
3、市场营销总体环境包括————、————、————、————和————五个方面
4、美国著名心理学家————于1954年提出“需要层次理论”。
5、市场营销调研的实质就是取得和分析整理————的过程
6、根据企业在市场上的竟争地位不同，企业的竞争定位可以分为————、————、————及————。
7、市场定位的基本出发点是————，是一种帮助企业确认竞争地位寻竞争策略的方法。
8、产品的实质层是指————————。
9、———是一种以成本为中心的定价方法
10、产品的单位价值越——，分销渠道越长越宽。
11、——广告模式用于产品成熟期。
12、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构，它以———为中心。
13、关于产品生命周期的判定，当△Y/△X﹥10%，产品属于————。
二、名词解释（每个4分、共20分）
1、市场营销环境
2、市场细分
3、相关体
4、产品组合
5、市场营销组合
三、单项选择（每个1分、共10分）
1、在安索夫产品/市场矩阵中，（）即市场渗透。
A 现有市场——新产品
B 新市场——新产品、
苹果系统ios14C 现有市场——现有产品
D 新市场——现有产品
2、下列（）属于企业的不可控因素。
A 营销环境
B 营销组合
C 促销策略
D 产品组合
3、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（）策略。
A 转移
B 减轻
C 对抗
D 竞争
4、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（）
A 安全需要
B 自尊需要
C 社会需要
D 自我实现的需要
5、在营销调研中，调研人员一般先收集（）。
A 一手资料
B 二手资料
C 原始资料
D 外部资料
6、一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
A 产业和市场B分销渠道  C 目标和战略D利润
7、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。
A 需求状况
B 竞争能力
C 需求状况和竞争能力
D 中间商的多少
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8、产品生命周期中在（）购买者一般较多。
A 引入期
B 成长期
党的思想汇报范文C 成熟期
D 衰退期
9、下列产品（）富有弹性
A 大米
B 肥皂
C 家电
D 食盐
10、（）代表未来商务发展的方向。
A 商人批发商
B 制造商批发机构C超级市场  D 电子商务
四、简答（每小题10分，共30分）
1、竞争者的优势和劣势主要体现在那些方面？
2、产品处于引用期应采取什么策略？
3、简述影响定价的主要因素。
五、论述（共20分）
试论述三种目标市场营销策略。
注册生《市场营销学》试题答案
1、1、填空（每空1分共20分）
1、消费者需求，
2、重大的带有全局和局的计谋，黄贯中的老婆
3、政治、经济、社会文化、法律、科技
4、马斯洛
5、市场营销信息
6、市场领先者，市场挑战者，市场跟谁者，市场补缺者
7、竞争
8、产品能够给消费者带来的实际利益
9、成本导向定价法
火车电话订票提前几天10、低
11、提示性
12、企业及其产品
13、畅销价段（成长期）
二、名词解释（每个4分、共20分）
1、一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。
王耀庆个人资料简介2、按照消费者需求的差异性把某一产品（或服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。
3、能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
4、企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。
5、企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。
三、单项选择（每个1分、共10分）
1、C
2、A
3、C
4、C
5、B
6、A
7、C
8、C
9、C 10、D
四、简答（每小题10分、共30分）（每小题只答对要点给7分）
要点：1、（1）产品
（2）销售渠道
（3）市场营销
（4）生产与经营
（5）研究与开发能力
（6）资金实力
（7）组织
（8）管理能力
2、（1）把主要精力放在让人们熟悉产品上。
（2）用名牌提携新产品。
（3）采用试用的办法
（4）刺激中间商推销。
3、（1）市场需求及变化
（2）市场竟竞争状况
（3）政府的干预程度
（4）商品的特点
（5）企业状况
五、论述、（共20 分）
1、目标市场营销概念（2分）
2、无选择性市场策略（6分）
（1）含义
（2）原因
（3）优点
（4）缺点
3、选择性市场策略（6分）
（1）含义
（2）原因
（3）优点
（4）缺点
4、集中性市场策略（６分）
（１）含义
（２）原因
（３）优点
（４）缺点
中南财经政法大学成教生期末考试试卷
课程名称市场营销学卷使用对象：函授
姓名学号年级专业站点：湖南三湘
一、名词解释（每题4分，共5小题，总分20分）
1、营销环境：微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境。
2、撇脂定价策略：当生产厂家把新产品推向市场时，利用一部分消费者的求新心理，定一个高价，像撇取牛奶中的脂肪层那样先从他们那里取得一部分高额利润，然后再把价格降下来，以适应大众的需求水平，这就是所谓的撇脂定价策略。
3、市场营销：市场营销是个人和体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
4、欲望：人类需要经由文化和个性塑造后所采取的形式，是用可满足需要的实物来描述的。即人们想要得到满足某种需要的具体物品的愿望
5、产品线：是指一相关的产品，这类产品可能功能相似，销售给同一顾客，经过相同的销售途径，或者在同一价格范围内。
二、单项选择题（每题2分，共
10小题，总分20分）
1、市场营销观念的突出特征是（ D ）
2、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（ B ）
3、消费者购买决策过程的顺序通常为（ A ）
A.引起需要--->
收集信息--->评价比较
--->决定购买--->购后感受
B.引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受
C.收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受
D.决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受
4、一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫（ B ）
5、企业通过市场细分，根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是（ D ）
6、企业经营产品线的条数称为产品组合的（ B ）
7、无差异性目标市场策略面对的是（A ）
8、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（ C ）
A.现金折扣
B.累计折扣
C.非累计折扣
D. 数量折扣
9、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（ B ）
10、儿童智力玩具一般宜选择(  C  )作为广告媒介。
三、简答题（每题6分，共5小题，总分30分）
1、简述微市场营销策略的含义及其优缺点。
2、影响企业产品定价的内部因素有哪些？
答：影响企业定价的内部因素有：营销目标，营销组合策略，产品成本及市场定位，企业组织因素.
3、简述如何设计分销渠道。
4、简述产品处于引入期的特点和营销组合策略。
答：产品处于引入期的特点有：①产品性能和质量还不稳定；②消费者信息不通；③分销渠道不通畅；④销售量增长缓慢；⑤企业前期投入较大，一时难以收回成本；⑥竞争对手少。
营销组合策略：①快速取脂策略；②缓慢取脂策略；③快速渗透策略；
④缓慢渗透策略。
5、简述选择广告媒体的一般步骤。
四、案例分析题（共2题，每题15分，总分30分）
1、案例一
在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以