南京信息工程大学试卷
本试卷共 页；考试时间 分钟；任课教师阮经天个人资料 ；出卷时间 年 月
专业 年级 班级
学号 姓名 得分
一、单项选择题（每小题1分，共计20分）
A、生产观念 B、产品观念
C、市场营销观念 D、社会市场营销观念
^^A
2. 在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为( )，后者称为潜在顾客。
A、厂商 B、市场营销者
C、推销者 D、顾客
^^B
3. 消费者未能得到满足的感受状态称为( )。
A、欲望 B、需要
C、需求 D、愿望
^^B
4. （ ）是一种间接的促销方式，着眼于树立形象、沟通关系。
A、广告宣传 B、人员推销 C、营业推广 D、公共关系
^^D
5. 市场营销观念是工商企业的（ ）。
A、核心内容 B、经营目标
C、经营规划 D、经营哲学
^^ D
6．企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（ ）。
A、控制环境 B、征服环境 C、改造环境 D、适应环境
^^D
7．旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（ ）。
A、愿望竞争者 B、属类竞争者
C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者
^^ A
8．身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的( )。
A、空巢期 B、满巢期 C、孤独期 D、离巢期
^^ A
9． ( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实 B、求名 C、求新 D、求美
^^A
10．马斯洛认为人类最高层次的需要是（ ）。
A、生理需要 B、自我实现的需要
C、安全需要 D、社交需要
^^B
11. 市场细分化是根据（ ）的差异对市场进行的划分。
A、买方 B、卖方 C、产品 D、中间商
^^A
12. 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（ ）策略。
A、市场集中化 B、市场专业化
C、全面市场覆盖 D、产品专业化
^^B
13. 同质性较高的产品宜采用（ ）。
A阴阳师 一目连、产品专业化 B、市场专业化
C、无差异营销 D、差异性营销
^^ C
14. 消费者对某种产品的使用率属于（ ）。
A、地理因素 B、人口因素 C、心理因素 D、行为因素
^^ D
15．采用（ ）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A、市场集中化 B、市场专业化
C、产品专业化 D、市场的全面覆盖
^^D
16．按照整体产品的概念，产品被看作是( )血湘西剧情介绍
A、任何有形物品
B、任何可以等价交换的服务
C、任何可以等价交换的有形物品
D、购买者需要得到的各种有形的利益和无形的满足感。
^^D
17．一个企业产品组合中所包含的产品项目总数，称为( )
A、产品组合的密度 B、产品组合的长度王姬的老公
C、产品组合的深度 D、关联性
那笛非诚勿扰
^^B
18. 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（ ）。
A、长而宽的渠道 B、 短渠道
C、窄渠道 D、 直接渠道
李国庆力挺刘强东^^A
19. 促销的目的是引发刺激消费者产生（ ）。
A、购买行为 B、购买兴趣
C、 购买决定 D、购买倾向
^^A
20. 公共关系是一项( )的促销方式。
A、一次性 B、偶然 C、短期 D、长期
^^D
二、多项选择题（每小题2分，共计10分）
1. 顾客总价值包括（ ）。
A、商品品牌 B、服务价值
C、人员价值 D、产品价值
E、形象价值
^^BCDE
2. 微观环境指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括（ ）。
A、企业本身 B、营销中介企业 C、顾客
D、竞争者 E、社会公众
^^ ABCDE
3. 影响消费者购买行为的心理因素包括（ ）。
A、动机 B、知觉
C、学习 D、独特的包装
E、信念和态度
^^ ABDE
4. 无差异营销战略（ ）。
A、具有成本的经济性 B、不进行市场细分
C、适宜于绝大多数产品 D、只强调需求共性
E、适用于小企业
^^ AD
5. 下列属于选购品的有 （ ）。
A、香烟 B、女装 C、报纸 D、供收藏的特殊邮票 E、家具
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