2009年1月份,澳大利亚昆士兰州旅游局的一份招聘岛屿看护员的广告吸引了全
世界的目光。该广告号称将面向全球提供一个“世界上最好的工作”,这份工作的内
容比较简单,但是提供的待遇和福利却非常的吸引人,半年的年薪高达15万澳元(约
75万元人民币)。
接下来的几个月里,这个招聘活动赚足了全世界的眼球,2009 年6 月30 日,我们在百度输入“世界上最好的工作”,搜索结果达到了100万篇,而用Google搜索的
同一关键词的结果则高达1720万条查询结果之多!
“世界上最好的工作”引爆了一颗“旅游策划的”,超过200多个国家和
地区的34000多人来参加应聘,英国广播公司、日本NHK电视台等世界多家著名媒体张天爱方发声明
也相继追踪报道海选过程。在海选活动的上,共有英语、日语、韩语、中文(简体和繁体)和德语5个版本。这一方面为网上申请提供了便利,另一方面也达到了更广泛的宣传效果。昆士兰旅游局首席执行官海斯甚至说:“这是一个面向任何人的工作。全球媒体被牵着鼻子走,使得他们成功进行
了一次超值的旅游营销.特别值得一提的是,在这次招聘活动中网络发挥了重要的作用。如果没有网络,这次招聘绝对不会如此疯狂。在我们感叹被忽悠的同时,不得不被澳大利亚高超的旅游推广水平所折服,用最少的钱达到最好的宣传效果。
世界最理想的工作——大堡礁岛屿看护园所要入住的哈密尔顿岛(HamiltonIsland)是大堡礁中心地带降灵岛中面积最大的度假岛屿。哈密尔顿岛素有澳大利亚“大堡礁之星”的美誉,岛上终年气候舒适宜人,活动方面多姿多彩,对于喜爱户外活动的人士,哈密尔顿岛绝对是不二选择。但由于当地旅游受金融危机冲击,旅客量大减。
而现在昆士兰州、大堡礁、哈密尔顿岛等本来陌生的词汇也成为全球高知名度和
美誉度的旅游向往地之一。据估计,这个活动前几个月已经带来超过1 亿澳元(约5计算机哪个专业最吃香
亿人民币)的公关价值,而澳大利亚昆士兰州旅游局的全部投入不过是170万澳元(约
罗仲谦合735万元人民币),其中还包括了护岛人15 万澳元的薪水,真可谓是一本万利了。
一个成功的事件营销要首先符合法律和道德规则,更要容易引起受众共鸣,容易
参与及容易传播。从这一点上看,澳大利亚昆士兰州旅游局的这一事件营销策划毫无
搬迁房屋赔偿标准疑问是非常成功的。
那么,“世界上最好的工作”究竟是如何运作成功的呢?根据相关研究人士的分
析研究一致认为以下几点是其成功的关键:
第一,充分利用了“金融危机”的大背景,金融危机下的诱人饭碗。金融危机下,很多企业裁员、减薪,能有机会获得一份“世界上最好的工作”不啻是天降甘露了。昆士兰州旅游局今年1月开始了“世界上最好的工作”、大堡礁护岛人海选活动。在澳大利亚,年薪5万-6万澳元算是中产阶级,因为金融危机,很多澳大利亚人现在不是全职工作,而是同时拥有几份按小时计工资的兼职。因此,半年薪水15万澳元,在全球的人看来也很高,算是“金领”,有点类似国内百万年薪招聘高管。”不要说现在是经济衰退期,就算在经济形势好的时候,在这则极具诱惑力的招聘广告下,有多少人能不动心?“岛主”一职不仅待遇佳,工作内容也颇好——旅游、工作相结合,既可赚钱,又能领略大堡礁风光。从这一点来看,天时、地利、人和,昆士兰州旅游局是充分占到了,自然能引起全球的关注和热情,以至于出现3万多人选一的局面。
第二,做了大量细致的准备工作。一项涉及数万人的全球海选活动,在操作上面临各种风险。事实上,昆士兰州旅游局把每个细节都算得很精,这确保了活动的圆满成功。根据相关报导,昆士兰州旅游局为了筹备这一活动,足足筹备了3年的时间,做了最充分的准备。同时,他们在细节方面也非常
买汽车分期付款的到位。昆士兰州旅游局首席执行官安东尼•海斯说:“我们一向以开辟市场战略闻名,最好的工作海选是我们第一次真正意义上的全球活动。全世界对海选活动高度关注,为全球旅游市场营销开拓了一个全新领域。”海斯还说,这是一次别出心裁的市场战略,旨在提升大堡礁岛在国际上的知名度,但候选者必须经历真实的招聘过程。昆士兰州旅游局上海办事处接受快报采访时也承认,这次海选是一次公关活动,目的是促进昆士兰州旅游业。而后出现火爆的招聘以及海选,在活动第一周,世界各地有20多万人访问活动,在最高峰时段,1小时内有2.5万访问量,也就不足为奇了。
第三,“海选”模式。如此待遇丰厚的工作,按理应有很高的门槛。但昆士兰旅游
局却偏偏采取了“宽进严出”的政策。申请条件:年满18周岁,英语沟通能力良好,热爱大自然,会游泳,勇于冒险尝试新事物。没有学历要求,没有太多年龄限制,更没有性别和国籍要求。也就为数万人的参与海选提供了无形的平台,另一方面,参与海选的人也可以不知不觉中为旅游局的岛屿做免费的宣传。推普标语
第四,采多元化的互动式传播。除了传统的平面、电波媒体外,互联网媒体被一次又一次利用。昆士兰旅游局在海选活动中有一个硬性规定:“申请者必须制作一个英文求职视频,介绍自己为何是该职位的最佳人选,内容不可多于60 秒,并将视频和一份需简单填
写的申请表上传至活动。”最后,绝大多数申请者都借助YouTube提交自己的求职视频。另外,
除了传统媒体大量报道外,海选还产生了独特的讨论平台,比如BBS、博客以及网站,为昆士兰州旅游局的岛屿旅游造足了声势。
第五,善于不断去造势。昆士兰旅游局“世界上最好的工作”活动的时间拉得
很长,从2009 年1 月9日接受申请,到2010 年1月护岛人结束工作合同,将近1年。通过精心设置活动议程,不断造势吸引眼球。昆士兰州“最好的工作”活动的时间拉得很长,将近1年的过程中不断造势吸引眼球。主办方的这个思路需要一直延续下去,在今后护岛人工作的各个时期不断推出一些吸引人眼球的活动,比如邀请进入最终候选名单的11人来岛上旅游、吸引著名电影到当地取景、和航空公司合作推出限量打折机票、与各国旅行社合作推出“蜜月旅行特别计划”等等。
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