网店经营与设计分析
摘 要:消费早就快马加鞭的进入了C2C时代,现在不论是家庭主妇还是上班白领,无论是中老年人还是在校大学生,整个社会都进入了网购时代。人们在网上购买生活用品,挑选衣服,用更便宜的价格买到心仪的名牌产品或者更方便快捷的订到实惠的飞机票和商务酒店,甚至现在连房子和车都可以在网上交易,可以负责任的说,除了“人”,你可以现在网上买到你所有想买的东西。而现在在网络购物的商海中最大的交易平台,当然是非阿里巴巴旗下的淘宝莫属,从淘宝成立以来到艰难打败当时的网购老大“eBay”再到今天做出了那么多引起全民轰动的网购大事件,淘宝网的营销策论是花样不断,层出不穷
关键词:网络零售方法;网店经营;网店设计
在中国零售业市场,淘宝网2005年超越沃尔玛,2006年超越家乐福,2007年超越了沃尔玛与家乐福之和。其成长速度远远超过我国连锁零售业百强平均增幅,同时淘宝网增速也远远高于国内外同行增速。
自2003年5月10日成立以来,淘宝网基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的半年时间,
迅速占领了国内个人交易市场的领先位置,创造了互联网企业的一个发展奇迹,真正成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台。
1网店
1.1开店经营前的准备工作
在淘宝开店的之前或开店后的时间里都要去不断的去了解在淘宝里开店所要遵守哪些规则和注意的事项,因为在淘宝里开店是要有很多是新手要注意的事项。
网上所具备条件:
要开一个赚钱的网店,需要经营者有良好的经营能力:
1.良好的市场判断能力,可以选择出适销对路的商品。
2.良好有价格分析能力,既要进到价格更低的商品,又要将商品标出一个适宜的出售价格。
3.良好的网络推广能力,可以通过各种方式让更多的浏览者进入自己的网店,而不坐等顾客上门。
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适宜网上开店的人:
目前,在网上开店的人主要分布在以下几个方面:
1.在校学生,在校学生主要是指大学生,因为学业压力较低,可以有时间进行商品的采购,进行网上的交易。
2.自由职业者网上开店因为手续简单、投资较少、容易操作成为许多自由职业者了的选择。
3.网下开店经营者,许多有实体店面的经营者在网上也开店,将生意渠道扩展到网上,增加一个销售渠道。
4.收藏爱好者,收藏者的收藏品往往都是一些市场上不容易看到的,开一个网店进行销售,通常效果不错。
5.拥有特别进货渠道的经营者,一些有特别进货渠道的人在网上开店效果都不错,因为进货渠道特别,比如海关罚没品、国外带回来的商品,这些商品通常价格比较低,或者在国内不常见,可以取得不错的收入。
1.2网店的投入准备
网上开店需要一定的投入准备,主要包括:
1.硬件:可以上网的电脑、扫描仪、数码相机、,不一定非要全部配置,但是尽量配齐,方便经营。
2.软件:安全稳定的(HISHOP1. [网店更新、网店介绍、网店归档、网店系统]为您提供安全可靠的企业邮局服务,详情上网了解)、有效的网下通信地址,网上的即时通讯工具(HISHOP为您提供的免费的HIQ(眺)即时沟通工具,无需安装客户端,即点即聊,方便快捷,配合提醒精灵使用使您的日常维护更加简单)
3.网上开店的手续,根据不同的类型有不同的开店手续。在大型网站里开店与建设独立的网上商店的手续是不一样的,一般网站只需做IPC备案即可,IPC备案完全免费。
4.注册HISHOP为您提供的套餐服务网上商店快捷方便,更无需投入大量的人力物力去做维护设计。
1.3网店注意规则事项
网上开店就是一个第三方,拍下东西后将钱付到淘宝,卖家这时是收不到的。这样对卖家和买家都会有保障。简单的说就是在收到东西后才同意淘宝放款。网上开店是一种经营行为,同样也会有一些注意事项:
1.网上开店并不是万能的。网店有千千万万,真正实现赢利,取得成功的只是少数,对于网上开店,要摒弃一些不切实际的想法,安心经营,自有回报。
2.做一个守法公民,网上开店不要经营国家法律法规明文禁止经营的商品。
3.网上开店同样也要诚信为本,不要欺骗消费者,谋取不义之财。
4.遵守国家的法规政策。目前国家法律还没有对网上开店管理做出相应的规定,但是已经出现过经营不错的网店被当地工商局以无证经营处罚的案例也有,所以网上开店在必要时,应该申请注册,及时缴税相关税费。
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5.网上开店同样是存在经营风险,要有足够的心理准备。目前中国的网店之中,真正赚钱的比例并不是太高,所以在开店之前要认真分析比较,如果在经营中遇到波折,也要平心面对。
1.4了解网店代销
一.什么是网店代理,网店产品代销
代销是指某些提供网上批发服务的网站或者能提供批发货源的销售商,与想做网店代销的人达成协议,为其提供商品图片等数据,而不是实物,并以代销价格提供给网店代销人销售。
二.怎么操作网店代销业务
网店代销的产生,是因为一些在网上做批发业务的网站想拓展业务范围,从而招募网店代销,让更多的人成为其零售终端,这样就相当于招聘了一批无底薪的推销员。批发网站一般给网店代销供货的价格是小批量批发的价格,有些还收取代发货服务费用,或者直接算进商品价格里,但是留给网店代销还有一定的利润空间。
三.网店代销的主要特点:
1. 不承担进货风险,零成本。零库存。网店代销者不用囤货,所售商品属于批发网站。
2. 看不见实物。一般只提供图片及产品描述说明等数据资料,给网店代销人,放在网店代销人自己的网店上销售就行了。
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3.代发货。网店代销销售出商品后,联系批发网站,由批发网站代其发货。
4. 一件起批。一般在批发网站进货,必须达到一定数量才可以享受批发价,而网店代销单件也是批发价。至尊宝皮肤
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5. 单笔交易支付,货到付款。一般情况下,网店代销不用提前付款给批发网站,而是销售出商品后,通知批发网站发货,使用支付宝等担保交易付款。
四.网店代销的流程:
1. 与批发网店签定代销协议
2. 批发网站提供商品数据库
3. 网店代销下载数据库并上传到网店上架销售
4. 网店代销销售出商品并通知批发网站发货
5. 网店代销使用支付宝等担保交易付款给批发网站
6. 网店代销的买家收到货确认支付
7. 网店代销确认支付给批发网站
8. 交易完成
五.网店代销的利润分析:
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1. 网店代销怎么赢利:网店代销的营利主要是获得价格差。批发网站提供给网店代销的商品价格一般和批发价差不多,而网店代销出售的价格在此基础上再提升一下,这中间的价格差就是网店代销的赢利了。
六.如何选择一家好代销商:
1、作为供货方:
(1)不能盲目地发展代销。一是要审核他们的资质,看符不符合规定的要求。资质不光是要看有几星几钻,也要看他们的销售管理能力;二是要与他们进行一定的沟通,了解想代销者的品质等,因为他一旦代销了自己的产品,他的出现即代表了品牌,他的形象也就或多或少地影响着品牌的形象。
(2)要确立规范的代理运作体系。如果没有一个正式的代理制度,不仅会增加供货商的工作量,也容易出现纠纷,从而影响双方的合作诚意。
(3)要规范市场价格。代销商大量涌入后,如果不规范价格,势必导致原有的价格体系变得混乱,因为他们没有风险,而且可能很多为了赚取信用,就以低价出售,这样的话就会使品牌贬值,不利于品牌的健康发展。
2、作为代销方
(1)要刻苦学习,多动脑筋,勤于推广,善于宣传。由于没有风险,也就没有压力,当然就没有进步的动力。做代销如果想要做大的话,就需要自己有很强的忧患意识,要善于给
自己施加压力,经常到论坛学习别人的经验,从而与供货商共同进步。
(2)要沉得住气,坚持不懈,不能三天打渔两天晒网。当然,开店初期适当地挑选对比代销商还是非常有必要地,也有人想同时开几家网店。但如果你确定为谁工作后,就必须要把重点放在要与供货商站在同一个阵地,积极地做好宣传和销售工作,才会做出极大成就。
(3)作为一个新手卖家,在接受代销时应该注意的几点:
首先,也是最关键的一点是要对供货商,一个有实力的,货源充足的,发展潜力大的供货商,因为产品和服务直接影响着你的销售和信用度,那么,新手卖家要从哪些方面去考察供货商呢?
a、要问清楚他们的规模,有多少注册资金,有没有自己的品牌,有没有自己的网站等等。一般来说小作坊就很难做到这些了。
b、进入他们的网站了解详细情况,增强自己对该供货商的了解。
c、看供货商的图片是否制作专业,是否规范。
其次、根据供货商要求给产品定价。先要了解清楚代销价格,与产品图片一一对应上,尽量避免出现顾客询问会报错价的情况。给产品标价要严格按照供货商的建议零售价。不能因为急于卖出,而随意定价,做没有利润的交易。因为标价比市场价低很多,别人会对你产品是否正版产生怀疑,这样导致的结果就是:一没有利润,二没有销量,三会形成竞争威胁。
2.网店备货及服务流程
2.1如何寻货源
如何寻到货源,怎样才能寻到适合自己创业的货源是所有网上开店的创业者最关心的问题,也是网上创业行动的标志,也关系到网上创业能否成功,笔者结合自己亲身经历和网上各位卖家的心得,整理出以下七大进货源头。
A.批发市场进货:这是最常见的进货渠道,如果小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
B.厂家货源:正规的厂家货源充足,态度较好,如果长期合作的话,一般都能争取到滞销换款。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就去厂家进货吧。
C.大批发商:一般用百度、GOOGLE就能到很多。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客,不怕没有批发商,你很难和他们谈条件,除非你定的次数多了,成为他的一个大客户,才可能有特别的折扣或优惠。
D.刚刚起步的批发商:这类批发商由于刚起步,没有固定的批发客户,没有知名度。为了争取客户,他们的起批量较小,价格一般不会高于甚至有些商品还会低于大批发商。你还可以按照你进货的经验和他们谈条件,比如价格和换货等问题。