本栏目责任编辑：梁书
计算机工程应用技术
陶洋钱明珠，汪小宝
（黄冈师范学院，湖北黄冈438000）
陆远为什么坐牢摘要：随着我国经济高速发展，人民的生活也随之发生翻天覆地的变化，大家出行的方式也悄然在变。由早期的自行车到
电动车再到家用轿车。在这个变化的进程中驾考中心成为新兴的部门，也推动驾考系统的应用。本文主要从驾考系统运行维护要求、优化管理方法、手段和紧急维护策略、维护人员技能提升等方面展开研究，提高驾考系统维护效率，促进其效能的提升。
关键词：驾考系统；信息化；信息系统；运维管理中图分类号：TP315
文献标识码：A
文章编号：1009-3044(2019)25-0276-02
开放科学（资源服务）标识码（OSID ）：
宋茜尼坤快乐大本营社会随着科学技术的发展不断被推进，现在已经进入信息化社会。信息化是以计算机为主要智能工具，
并联合现代通信技术、计算机网络技术、数据库技术和算法技术，整合研究对象，实现智能操作，提高工作效率，减少劳动成本，并造福社会的历史过程。信息系统是信息化的基础和重要的内容，为使系统处于良好的运行状态，充分发挥其最大的工作效能，必须加
强系统的运维管理工作[1]
。各类信息系统给人们生活带来了极大的便利，同时因其载体的特殊性、复杂性而存在维护和管理的难度。信息系统运维管理是信息系统投入运营之后重要的工作环节。
1信息系统维护目的和要求
信息系统运行维护的对象主要有基础环境、硬件设备、网络设备、基础软件和数据等[2]。
刺杀小说家演员表蔡依林实际身高图1
运行维护管理为了确保组织内信息系统安全、稳定、可靠
运行，进而提升组织的效率和效益。驾校考试系统运行维护确保考试系统能正常、可靠运行、学习系统数据一致性和完整性，杜绝被篡改。同时根据日常维护的数据和记录，持续改进信息化运维环境下的运维能力，更好地为用户提供高可靠的信息化服务。
针对驾校考试系统的业务特点对其运行维护要求主要体现在：（一）客户体验优先。客户体验是指用户使用一项应用的全部体验。驾考系统针对用户体验的要求，要不断变化需求，并通过后期运维的管理为用户提供良好的体验。（二）集成运维要求强烈。驾考系统涉及基础设备、人员管理、部门管理等多方面，但并非同步进行，造成部分信息离散，加强内部信息系统集成，上下游之间协调合作的运维变得极为迫切。（三）运维管理亟待重视。驾考系统的应用主要方便驾考一体化管理，但组织对运维的重视程度不够，对运维部门的建设和运维人员的培养都不够重视，基本采用“救火式”运维管理。运维工作及管理工作水平长期处于较低水平，相关部门人员也缺乏学习进取的精神，只求维持现状，致使整个运维效果差强人意。
2信息系统运维优化管理方法和手段
加强信息系统基础环境和硬件设备资源的监控和管理，及时掌握系统运行情况和网络情况，确保各类业务信息系统安全、可靠、可控、可用运行[3]。（一）编制安全操作指导手册。（二）制定基础设施监控工作指南，包括基础设施的监控、网络设施的监控硬件设施的监控，基础软件的监控，做到日日有监控数据，运维有参考记录。（三）规范维护操作流程。包括识别故障现象、对故障现象进行详细描述、列举可能导致错误的原因、缩
收稿日期：2019-05-30
基金项目：2018年计算机工程仿真中心项目：基于计算机虚拟仿真实验教学中心课程实验教学的研究与设计（项目编号：
网名贴吧zj2018007）；2018年黄冈师范学院横向科研项目：驾考系统安全咨询与维护服务（项目编号：0120180107）；2018年黄冈师范学院横向科研项目：驾照考试仿真系统开发与维护服务（项目编号：0120180108）；2019年黄冈师范学院横向科研项目：驾考计时预约系统项目研发（项目编号：20120190065）；2019年大学生创新创业项目：智能共享文印平台的开发与设计（项目编号：S2019105114042）
作者简介：钱明珠（1979—），女，湖北武汉人，讲师，硕士，研究方向：计算机软件和网络安全维护；汪小宝（1977—），男，湖北黄冈人，
副教授，硕士，研究方向：数控技术。
276
发布评论