购物中心的岗位职责25篇
购物中心的岗位职责1
  1.协助上级制定商场客户服务的各项工作流程及规范,管理好客服队伍;
  2.负责培训新进客户服务专员的各项工作要求、标准及流程,包括服务礼仪、广场认知、服务规范及各项公司的规章制度等;
  3.负责管控客户服务员工出勤状况、服装仪容、服务态度及其它工作表现;
  4.做好2班之间工作交接、沟通与协调等相关工作,保证2班之间所有信息的统一性、完整性和准确性;
  5.监管服务台及VIP Room所有员工的工作情及设施设备、物料管理;
房产证抵押贷款  6.协助并严格监管会员卡申办之相关工作及流程;
  7.协助并严格监管礼品兑换之相关工作;
  8.及时协调、处理及跟进顾客建议、意见与诉求,并跟踪处理结果,将处理信息与结果及时反馈给上级与其他相关部门;
  9.及时、熟练、准确地掌握商场功能、业态的分布情况、各类市场活动内容及租户调改情况,第一时间通报给每位员工,以便工作的顺利开展;
  10.协调、跟进物业管理公司处理的.突发事件等事项,做好相关资料收集、整理及汇报工作;
  11.协助会员活动组织并开展相关会员VIP服务工作;
  12.服从上级领导并协助营运部相关工作,积极、主动、准确地完成所负责的所有工作及完成上级安排的其它工作任务。
购物中心的岗位职责2
罗志祥自曝复出时间  岗位职责
  1、完成公司下达有关风险管控的工作任务,履行相应职责;
  2、对领航区域内门店的风险管控工作全面负责;
  3、对门店相关流程操作进行监管,如商品盘点、收银款的缴收、个人借支、交接(店长、处长、课长)促销费用的使用、单据的管理、场外交易等等,对发现的问题进行及时有效的'处理;
  4、要求相关人员熟悉相应的操作流程,对易于产生风险的部门制定相关规定并进行监管;负责对区域内相关人员的监督,发现问题及时向总部汇报,负责组织对违纪案件的查处,并及时进行审定及汇报。
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  5、对消防设施设备定期不定期的进行例行检查,对发现的问题及时下发整改意见并跟进结果。
  6、在重大节假日及大型的促销活动(包括新开、重装门店)前应制定风险防范预案,杜绝安全事故发生。
李小璐胸购物中心的岗位职责3
  岗位职责:
  1、负责购物中心日常营运管理及协调工作;
  2、为部门制定年度目标管理计划、目标分解方案,并组织实施,对本组目标完成情况进行检查、汇总并按照公司规定进行考核;
  3、做好购物中心租金、物管费、空调费、广告位租金和临时场租等各项费用的收取和催缴工作;
  4、掌握商户经营情况,定期进行经营信息统计分析;
  5、做好商户客情维护,保持良好的合作关系;
  6、妥善处理各类投诉并做好回访工作,定期了解商户和顾客对公司的各项意见及建议;
  7、监督保洁工作开展,做好商场保洁美化工作,确保商场环境干净整洁。
  8、负责组织监督购物中心现场经营、公共环境及设施的巡视检查工作;
  9、负责商户合同及其他各类经营档案的管理工作。
  任职要求:
  1、30—45岁,大专或以上学历,经济、企业管理、市场营销等相关专业;
  2、5年以上购物中心/商业街区招商、营运工作经验,具备统筹招商、营运现场管理工作的能力,有过往实战招商操作成功案例,有丰富的品牌资源积淀;
  3、了解商业地产前期筹备、招商管理的全过程,熟悉营业期营运管理流程及方式;
  4、具备较强的统筹规划、沟通谈判、计划与执行能力;
  5、具备优秀的职业素养,自我驱动强,能够严格执行所制定的`工作目标及计划,能承受较大的工作压力。
购物中心的岗位职责4
  1、根据公司战略规划,执行本部门战略规划;
  2、推进本部门运营计划,执行本职工作;
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  3、完成本部门运营标准,年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
国防征文  4、协调本部门和公司其他部门的工作;
  5、负责公共关系维系,树立良好的企业形象。
购物中心的岗位职责5
  1、组织制定项目公司发展计划、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施,确保分公司战略目标的实现,对经营指标负责;