中国移动公司常用基本产品业务介绍
本地通话
√业务描述：您拨打的本业务区（一般以地级市为单位）用户电话或在本业务区接听的所有电话
√客户范围：安徽移动所有用户
√申请方式：无需申请和取消
√使用方法：
1、确认您已成为中国移动用户。
2、直接拨打对方号码或接听对方电话即可。
√特别提示：拨打本地电话，您可以不用加拨长途区号。
国内长途
√业务描述：您在本业务区拨打国内其它业务区（含台港澳地区）用户的电话
√客户范围：安徽移动所有用户
√申请方式：无需申请和取消
√使用方法：
1、确认您已成为中国移动用户且开通长途功能
2、直接拨打对方号码（如对方是固话或小灵通，前面须加长途区号）
3、或在应拨号码前加拨17951进行IP通话享受资费优惠
4、或在应拨号码前加拨12593（办理12593优惠新干线后可享受资费优惠）
5、关闭长途功能的用户也可以购买17950IP电话卡拨打长途电话
6、拨打台港澳电话：
直接拨打: 00＋地区代码＋城市代码＋对方号码 或 00＋地区代码＋对方手机号码。
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加拨17951进行IP通话: 17951＋00＋地区代码＋城市代码＋对方号码 或 17951＋00＋地区代码＋对方手机号码
√资费标准：
直接拨打：本地长途基本通话费＋国内长途费0.07元/6秒
加拨17951拨打：本地长途基本通话费＋IP国内长途费0.30元/分钟
加拨12593拨打：
（未办理12593优惠新干线）本地长途基本通话费＋国内长途费0.07元/6秒
（已办理12593优惠新干线）
忙时（早8点至晚10点）本地长途基本通话费0.10元/分钟＋国内长途费0.19元/分
闲时（晚10点至早8点）本地长途基本通话费0.10元/分钟＋国内长途费0.09元/分
拨打台港澳电话资费标准：
  直接拨打：本地长途基本通话费＋0.20元/6秒
  加拨17951拨打：本地长途基本通话费＋1.50元/分
详细情况请以当地移动营业厅或 10086 客户的最新公告为准。
√特别提示：您可以登录www.chinamobile查询对方号码的所属城市。zia
国内漫游
√业务描述：当您离开号码所属业务区时与国内用户的电话沟通（拨打或接听）
√客户范围：安徽移动所有用户（部分“本地通”套餐已限制了用户的国内漫游服务）
√申请方式：无需申请和取消
√使用方法：
1、确认您已开通国内漫游服务
2、当您离开号码所在业务区时，直接拨打对方号码（如对方是固话或小灵通，前面须加长途区号）
3、拨打台港澳电话：
直接拨打：00＋地区代码＋城市代码＋对方号码 或 00＋地区代码＋对方手机号码
加拨17951进行IP通话：17951＋00＋地区代码＋城市代码＋对方号码 或 17951＋00＋地区代码＋对方手机号码
√资费标准：移动电话国内漫游通话费，主叫上限标准降为每分钟0.6元，被叫上限标准降为每分钟0.4元，占用国内长途电路不再另行加收国内长途通话费。（2008年4月1日起执行）
详细情况请以当地移动营业厅或 10086 客户的最新公告为准。
√特别提示：当您漫游时拨回本地10086，需加拨本地长途区号。
国内短信
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√业务描述：国内短信业务指可以帮助您用手机收、发中英文短消息或在手机上输入规定代码来点播各类信息。若您将SIM卡换成STK卡，还可进行手机银行、移动证券等业务的操作。
√客户范围：安徽移动所有用户
√申请方式：无需申请即可使用短信息业务。手机银行及移动证券需将SIM卡换为STK卡。
√操作指南：如果您的SIM卡尚未设置短消息中心号码，您必须在手机上设置短消息中心号码：+8613800ABC500（ABC为各地区的长途区号，合肥为551），设置成功后，即可随心所欲的发送、接收短消息了。
新入网用户的SIM卡一般都已预设好无需再行设置。有些手机需在短消息菜单设置中将短消息类型设置成文本。
√资费标准:
1、签约用户：网内：0.10元/条；网间：0.15元/条;
非签约用户：网内：0.15元/条；网间：0.20元/条；
用户接收短消息不收费。
2、天气预报、新闻、航班信息、股票行情等 信息的点播：按条单向收费，即对客户发送的信息请求短信消息不收费，接收到的短消息通信费每条0.1元（信息费另计）。计费时以短消息中心收到客户成功接收的回应为准。
手机银行、移动证券：按条单向收费，对客户发送的业务请求短消息不收费，接收的业务完成短消息按每条0.1元收取通信费（信息费另计）。
详细情况请以当地移动营业厅或 10086 客户的最新公告为准。
√特别提示：
1、您的SIM卡有一定的存储容量，容量满后手机上的信封图标将一直闪烁，此时必须删除一个或几个以前的短消息才能收存新的短消息。
2、每条短消息最长可容纳70个汉字。
来电显示
√业务描述：来电显示指您作被叫时，来电者的号码会自动显示在您的手机屏幕上，您可以根据来电号码决定是否接听电话。且手机会自动将已接或未接的来电号码存储，供用户查询。
√客户范围：安徽移动所有用户
√申请方式：无需申请，入网时自动具备
√资费标准：月使用费3元，但目前部分地市及部分品牌给予客户优惠。
详细情况请以当地移动营业厅或10086客户的最新公告为准。
呼叫转移
√业务描述：呼叫转移是指当客户不能接听电话时，可把来电转移到客户预先设定的语音信箱、移动秘书、另一部移动电话或固定电话等上的业务。
√客户范围：安徽移动签约客户
√申请方式：凭机主有效身份证件前往当地沟通100营业厅，也可凭六位数客户密码致电当地10086办理或登陆安徽移动网站（www.ah.chinamobile）自助服务用户专区办理。
√使用方法：
1、呼叫转移分为四种类型：
不可及转移：当您的手机关机或不在网络服务区时，来电会自动转移至您预先设定的另一个号码上；
无应答转移：当您的手机处于开机状态时，打入的电话接通但无人应答，来电会自动转移至您预先设定的另一个号码上；
遇忙转移：当您正在使用手机通话时，另一个打入的电话会自动转移至您预先设定好的另一个号码上；
无条件转移：将所有来电无条件转移至您预先设定的另一个号码上。无条件转移具有最高优先级，当设置此项功能后，上述三种转移功能自动失效。
2、呼叫转移的设置方式
（1）菜单方式设置：按手机的菜单提示进行操作，建议以手机使用说明书为准。
（2）编码方式设置：编码方式对不同机型的手机均可通用，具体操作如下：
呼叫转移类型
申请操作
取消操作
查询操作
不可及转移
**62*前转号码#按发送键
##62#按发送键
*#62#按发送键
无应答转移
**61*前转号码#按发送键
##61#按发送键
*#61#按发送键
遇忙转移
**67*前转号码#按发送键
##67#按发送键
*#67#按发送键
无条件转移
**21*前转号码#按发送键
##21#按发送键
*#21#按发送键
3、如想清除所有的呼转设置，可按##002#，再按发射键。
4、前转的电话暂不能设置为联通和小灵通的号码。
5、除GSM手机及129联网寻呼台外，前转电话的设置均须加区号。
√资费标准：
1、基本呼转费计费原则：呼叫转移至网内客户收取0.10元/分钟，呼叫转移至网间客户收取0.30元/分钟。
2、总费用：
无条件呼叫前转资费标准为：总费用=基本呼转费+归属地至前转地的长途费用；
漫游状态下的有条件呼叫前转资费标准为：总费用=基本呼转费+被叫漫游费+主叫漫游费（若客户此次通话占用漫游地至前转地的长途电路，则收取，否则不收取）。
3、月使用费由各地市根据相关情况自行收取。
详细情况请以当地移动营业厅或 10086 客户的最新公告为准。
√常见问题：
1、使用呼叫转移可以享受00：00-07：00时间段内长途6折优惠吗？
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答：如果呼转资费中涉及到长途费，是可以享受该时间段内长途6折优惠的。
2、激活呼转后手机可以正常接收短信吗？
答：呼叫转移只是进行了手机的语音呼转，短信息还是在本手机上接收的。
呼叫等待与呼叫保持
√业务描述：呼叫等待与呼叫保持是指当您正在使用手机通话时，可以再接听或拨打第二个电话，同时保持第一个电话，并且实现在两个通话之间进行切换的业务。
√客户范围：安徽移动签约客户
√申请方式：凭机主有效身份证件前往当地移动营业厅，也可凭六位数客户密码致电当地10086办理或登陆安徽移动网站（www.ah.chinamobile）自助服务用户专区办理。
√使用方法：
1、申请开通后，您需要先在手机菜单内或在待机状态输入*43#激活呼叫等待。
2、通话中拨打第二个电话：在与客户A进行通话时，您可以在不中断与客户A通话的情况下拨打客户B，即可以先请客户A等待，并按保持键（一般为发送键）将其通话进行保持，然后按照正常的方式拨打客户B，与客户B进行通话。此时客户A处于保持状态，并听到间断的"嘟嘟"保持音。在呼叫等待与保持的过程中，您可以通过反复按保持键实现在客户A与B之间的交替通话。
3、通话中接听第二个电话：在与客户A进行通话时，此时如果有客户B呼叫，您将听到间断的"嘟嘟"等待音，同时在用户的手机屏幕上会显示客户B的来电号码，这表明正有第二个电话呼叫进来，并等待接听。您可以请客户A不要挂机，按保持键接通第二个电话与客户B进行通话，此时客户A的通话将被保持，并听到间断的"嘟嘟"保持音。在呼叫等待与保持的过程中，您可以通过反复按保持键实现在客户A与客户B之间的交替通话。
√资费标准：呼叫等待与保持免收月功能使用费，通话费按正常的通话费计算（处于保持状态的通话客户由于仍占用话音信道仍需计算通话时长）。
朴智妍门详细情况请以当地移动营业厅或 10086 客户的最新公告为准。
√常见问题：
1、我已开通呼叫等待与保持功能，但现在有第二个电话呼入时，仍无法有正确提示，为什么？
答：在开通呼叫等待与保持功能后，您还需要在手机上将该功能激活才能够正常使用。如：在待机状态下输入*43#再按发射键。
2、我在与A客户通话时，有B客户呼入，但并未通过发射键切换接听，那么第二个来电需要收费吗？
答：只是听到有第二个来电的提示音但并未接听，是不会有费用产生的。