HR与员⼯的最佳配⽐是多少?
股票停牌意味着什么⼈⼒资源与员⼯⽐率是指:⼈⼒资源专业⼈员的⼈数除以在组织⼯作的⼈数。该指标提供了指⽰HR效率的⽐率,⾼⽐率可能表⽰⼈⼒资源服务的效率较低,然⽽并不⼀定总是正确的,⾼⽐率可能由多个因素来构成的,我们⼀起来进⾏探讨。狙击手幽灵战士配置
⾸先我们看⼀下这个公式,⼈⼒资源与员⼯的⽐率是⼈⼒资源⼈员的数量(以FTE表⽰,或全职当量)除以组织中总员⼯⼈数(也以FTE表⽰),公式如下:
FTE是指全时⼯作量,代表⼀个⼈在⼀定时期内全部时间⼯作的计算单位为基础,⽤于把⾮全时⼯作⼈员数折算为全时⼯作⼈员的相等数量(全职与兼职)。
假设⼀家规模迅速发展的公司拥有2045名员⼯(1860 FTE)。该组织的⼈⼒资源总监感到焦虑,因为⼈⼒资源执⾏⼯作⾯临很⼤压⼒,导致⼯作要做的⼈远远多于从事这项⼯作的⼈。当前的⼈⼒资源团队由35⼈(32FTE)组成,总监希望为更多的⼈⼒资源招聘预算提供依据。她想将组织中的⽐率与⾏业中的基准⽐率进⾏⽐较。为此她计算的⼈⼒资源与员⼯的⽐率如下:
这个1.7%远远低于同⾏业规模公司的基准⽐率,这为她提供了⼀个新的数据驱动论据,以扩⼤⼈⼒资源团队的规模。在确定最佳⼈⼒资源与员⼯⽐例时,其实还有许多其他考虑因素。
确定HR⼈员⽐例,最佳实践将取决于案例的具体情况,并不意味着最佳实践就适合你,取决于你组织的实际情况。主要有以下影响因素:
二月二的祝福语1、技术。影响⼈⼒资源与员⼯⽐例的第⼀个⽅⾯是组织中的⼈⼒资源技术⽔平。在数字化HR 和⾃助服务功能上投⼊⼤量资⾦的组织通常都拥有较⼩的HR组织。在这些组织中,员⼯和经理都可以⾃⾏管理⼤部分的⼈⼒资源需求。这给⼈⼒资源管理⼈员留下了很少的⼯作,使他们的⾓⾊更具战术性和战略性,并且需要更少的FTE才能产⽣相同的影响。
2、⼈⼒资源的定位和作⽤。与⾼度战略性的HR职能相⽐,⾼度运营的HR职能将执⾏不同的⼯作,并且需要更⼤的HR劳动⼒。⼈⼒资源业务伙伴数量就是⼀个例⼦。当业务合作伙伴与组织其余部分的⽐例较低时,这些业务合作伙伴通常会发挥更⼤的战略作⽤。当⽐率很⾼时,业务合作伙伴的⾏为就更像传统的⼈⼒资源顾问,起着更⼤的运营作⽤。
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3、预算和预算控制。预算影响是有道理的:更多的HR预算可以让更多的HR⼈员加⼊组织。在某些组织中,⼈⼒资源部决定扩⼤⼈员,⼈事部门确定他们⽐其他部门更迫切需要⼈才的情况并不少见,从⽽导致更⾼的⼈事与职员⽐例。
4、⾏业特点。有些⾏业⽐其他⾏业需要更多的⼈⼒资源参与。例如专业服务公司,与低技能的蓝领劳⼯相⽐,⾼技能的专业⼈员需要更⼴泛的培训和个⼈发展以吸引和留住⼈员。
5、组织规模。组织的规模也影响⽐率。较⼩的组织将雇⽤20⾄50⼈的时候才会有第1个⼈⼒资源⼈员,尽管这个⼈通常还会执⾏其他任务,但是正常⽐例是每50名员⼯拥有⼀名HR专业⼈⼠。⼤型组织的⽐率会更低,因为通过数字化和⾃动化实现规模经济可以使⼀个⼈⼒资源专业⼈员为更多的内部客户提供服务。
6、⼯会/集体协议/社会责任。集体协议/⼯会/社会责任通常会带来挑战,因为它们将参与有关员⼯的任何重⼤决策。这些⼯会和积极的利益相关者管理的参与是⼀项通常属于⼈⼒资源部门的重要活动。结果,⾼度的⼯会化可以导致更⾼的⼈⼒资源与员⼯⽐例。
尽管这不是详尽的清单,但确实涉及影响⼈⼒资源与员⼯⽐率的要点。因此,简单的数字不⾜以使⼈⼒资源⼈员占总⼈员的增加(或减少)成为可能。
因此,⼈⼒资源总监将不得不提出更多的依据,仅仅知道⽐率还不够。例如⽬前的⼈⼒资源组
织技术先进且战略⾼度,与其雇⽤新员⼯,不如在降低成本的同时更好地投资于流程的进⼀步⾃动化。
让我们看⼀下⼈⼒资源与员⼯⽐率基准。该数据从未在不同⾏业中进⾏过基准测试,我们确实知道与公司规模相⽐,⼈⼒资源与员⼯的⽐率如何累积。
吴京安的老婆⼈⼒资源管理协会对此进⾏了多年研究,给出了⼀个HR⼈员配备⽐率。如下图:陈小春应采儿年龄
较⼩型组织的⼈⼒资源⼈员配备率通常较低。少于250名员⼯的组织平均每100名员⼯有3.4名HR专业⼈员,⽽⼤型组织仅占其中的⼀⼩部分。
2009年的报告发现拥有7500名员⼯的组织的⼈⼒资源与雇员⽐率低⾄0.4。
2017年的报告发现⼈⼒资源与员⼯⽐率平均为2.6,中位数为1.58。
2018年⼈⼒资源基准报告中提到,⼈⼒资源部门的员⼯中位数为每100⼈1.5名员⼯。当时,这代表了历史新⾼,因为长期以来⼀直为每100倍1.0。
总之,⼈⼒资源⼈员配置⽐率在很⼤程度上取决于组织中的⼈员数量。但是,还有其他因素,包括⼈⼒资源的技术能⼒,⼈⼒资源的战略程度,预算和预算控制以及⼯会组织,所有这些因素构成了你的⼈⼒资源与员⼯⽐率的唯⼀指标。