订单履约：商品配送时效如何展示？
本文将为大家介绍不同平台计算配送时效的方式，以及订单履约过程中的种种与配送时效相关的问题。
劳动法律关系 天天问问题：《“次日达”、“半日达”和“1小时达”“2小时达”真的会影响你的购买决策吗？》
前几天在天天问看到这个蛮有意思的问题，作为电商的重要一环，商品配送时效也开始成为买家决策时的影响因素。
我将通过这个短文与大家进行探讨。
文章章节列表
人民的名义 分集剧情问题1：同平台，为什么时效不一样？
问题2：为什么平台发货可以计算出预计到达时间？
问题3：为什么菜鸟裹裹对客展示预计到达时间？
问题4：菜鸟裹裹上的第三方平台的时效为什么是揽收后才得出？
问题5：为什么部分的包裹不在负一屏的推送内？
问题6：订单履约的使用主体是消费者么？不一定
问题7：外卖的时效，又是怎样计算？
问题1：同平台，为什么时效不一样？
大家在购物的时候，或多或少都会留意到各平台对于时效的展示，但是大体而言，我们常见的时效展示通常如下面几种：
一句话概括：平台发货，会有预计时间的展示。第三方发货，则通常没有预计送货时间。
问题2：为什么平台发货可以计算出预计到达时间？
一句话概括：平台发货，全程监管相对可控，时效管理相对可控。
对于这个问题，可以用一个案例来进行说明：
小明的房子在番禺广场，公司就在石碁，小明每天坐地铁上班。由于地铁站的时间基本固定，因此路上的时间相对固定，换乘的步行时间也是相对恒定。
若小明在7:45分出门，则会超过公司的考勤时间，若7:30分出门，则可以在9点前到达公司（耗时是瞎编的，请勿较真）。
把这个案例套用到平台发货的逻辑上，那么就是京东，天猫超市乃至有自己仓储平台的电商，有自己的仓储作业规范，可以依据客户的收货地址匹配最近的仓库，并基于预计下单的时间，匹配仓库的拣货、分拣，城际路线、营业厅、物流小哥送货时间，对于客户展示
预计送达时间。
换算后概述如下：
如左图，若客户在7：25分浏览商品，时效信息通常会提示若7:30分前支付，预计可在9点收货。
如右图，有客户在7:40分浏览商品，时效信息通常会提示若8:00前支付，预计10点前收货。
当然，对客展示的系统，比这个更加复杂，对外也会应业务展示次日达，当日达，1小时配送等时效。
问题3：为什么菜鸟裹裹对客展示预计到达时间？
一句话概括：展示预计到达时间，可以有效缓解消费者的等待的焦虑感。
牧羊犬训练 众所周知，四通一达的优势在于量大从优，与之对应的就是时效与平台直发的速度是有较大劣势。而四通一达最大的用户体，就是淘宝天猫的商家，意味着2-3天的运输时效与京东的自营物流的次日达，当日达的竞争下，确实存在劣势。
个人浅见，菜鸟裹裹集成了对客预计到达时间并展示到收件人手机的负一屏（可选），这个都是可以让客户感知到包裹的进度，降低等待的焦虑感。
比方说，小明周五在淘宝下单购买了商品，下周三他就要出差了，有一个粗略的预计到达时间，可以看下自己的时间或者同事帮忙收取快递。
又比方说小红败家了一堆的商品，集成后可以无需登录也能预知商品的到货时间
在这里比较有意思的是，经笔者的测试，四通一达的并没有预计配送的时间，这意味着笔者看到的物流预计到达时效，为菜鸟裹裹计算得出。而顺丰和京东的预计到达时间，为自行计算得出。
邓超电影问题4：菜鸟裹裹上的第三方平台的时效为什么是揽收后才得出？
郭书瑶胸围图片 一句话概述：因为前期的时间不可控，只能从部分节点触发之后才能展示预计送达时间
对于淘宝、京东第三方等没有使用平台仓库的商家而言，商品是需要依赖四通一达等物流公司上门收货。而快递小哥上门提货的时间段是不可控的，比方说突发事情没有按照预定时间收货，又比方说物流小哥顺着一条路线收完货物之后才去收集点，而货物到达收集点之后，因故会滞留在收集点等。所以第三方平台的时效，通常是收集点发货之后，包裹才开始命中物流运输时长等时间，计算预计到达时间。
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