一、基础知识
1、计算机的定义
计算机的定义：计算机是一种信息处理机。
数字电子计算机：接受和处理的信息是数字化信息（即把信息转换成0、1组成的代码串）
2、计算机工作原理
存储程序，逐条执行
冯.诺依曼原理(程序控制工作原理)：
为解决某一个问题，需事先编制好程序存储起来，使用时按程序编排顺序取出指令，自动地完成指令规定的操作。
3、计算机的分类 4、计算机系统组成
按计算机的规模与性能分： 计算机系统=硬件系统+软件系统
巨型机（如“银河”系列） 硬件（实体部分）
大型机 五大部件（主机+外设）
中型机 软件（信息部分）
小型机 程序+文档
素媛案微型机（PC机）
5、计算机硬件的基本组成
迄今为止所有计算机的硬件从其功能结构来看，都可看作由五大部分组成：
运算器
功能：算术运算和逻辑运算
控制器
功能：使计算机能自动地执行程序，并使各部分协调工作
存储器
功能：用于保存程序和数据
主存储器（内部存储器）：存放当前所执行程序的指令和数据
辅助存储器（外部存储器）：存放暂不参加运算的程序的指令和数据
注意：一切程序和数据必须进入内存才能被计算机执行和使用。
输入设备：用于程序和数据输入（标准设备：键盘）
输出设备：用于程序和数据输出（标准设备：显示器）
6、计算机硬件组成
7、存储器的容量
存储器用于存放原始数据和程序，为方便管理，把存储器按8位二进制位或其倍数划分存储单元，存储单元的总和称存储容量，单位为字节（Byte）。
1B=8位二进制、1KB=1024B、1MB=1024KB、1GB=1024MB
8、计算机软件的基本组成
软件：为运行、维护、管理和应用计算机所编制的所有程序和支持文档的总和。
软件分为：系统软件（操作系统、语言处理程序、实用程序）和应用软件
环保瓷砖9、操作系统
操作系统：最重要的系统软件，是控制和管理计算机硬件和软件资源、合理组织计算机工作流程以及提供人机对话界面以方便用户使用计算机的程序的集合。
其主要功能：
处理器管理、存储管理、文件管理、设备管理
10、蓝代表什么PC机的操作系统
PC机常用的操作系统：
DOS（单用户、单任务；字符界面）、
NIX/XENIX
Windows（单用户、多任务；图形界面）
（ Windows2000是基于Windows NT核心技术）
11、应 用 软 件
应用软件：利用已有的计算机资源，为解决某种应用而编制的软件。如:WPS、Office、Flash等。
12、计 算 机 性 能 指 标
主频：CPU的时钟频率，决定计算机的运算速度。
基本字长：CPU同时能处理多少个二进制位，决定计算机的运算精度。
存储器容量：包括内存和外存。
运算速度、系统的可靠性、可维护性、兼容性、容错能力、性能价格比等等
13、Windows 2000的启动和关闭
启动的实质：将Windows 2000的系统文件从硬盘读入内存，使操作系统处于待命状态
冷启动：不加电情况下启动。
方法是：按主机箱上的Power键。
热启动：在通电情况下启动。
方法是：（1）“开始” →“关闭系统” →“重新启动计算机” →“是”
（2）键盘上<Ctrl>+<Alt>+<Del>组合键
（3）主机箱面板上的Reset键
关闭：“开始” →“关闭系统” →“关闭计算机” →“是”
14、计算机网络的定义
计算机网络：凡将地理位置不同、具有独立功能的多个计算机系统通过通信线路连接起来，以功能完善的网络软件实现网络中资源共享的系统。
建立计算机网络的主要目的是：实现资源共享
15、计算机网络的分类
按规模分：局域网、城域网和广域网
按信息传输带宽和传输介质分：基带网和宽带网
按网络功能和结构分：资源子网和通信子网
（资源子网负责信息处理，通信子网负责信息传递）
16、计算机网络的传输介质
双绞线、同轴电缆、光缆
17、Internet所使用的通信协议：TCP/IP协议
18、IP地址：连接到Internet上的每台计算机拥有的唯一的地址。
19、Internet服务方式：
、文件传输、远程登陆、WWW（基于超文本方式）
二、操作系统
1、文件、文件名及文件分类
文件
文件是计算机存取信息的基本单位，是一组相关信息的集合。
文件名
由主名（1——255个字符）和扩展名（0——3个字符）组成，中间用“.”分隔。
文件分类
文件的扩展名起到文件分类的作用，常用的文件扩展名有：、.exe、.bat、.doc等
文件名通配符
用在文件名中，可以表示一组有共同特征的文件
“*”：表示一串任意字符。
例：W*.* 表示文件名为W开头的所有文件。
“?”：表示一个任意字符。
例：A??.* 表示文件名为A开头，且主名只有三个字符的所有的文件。
2、文件磁盘目录结构——树形
3、任务栏
•任务栏上显示的是所有正在运行的程序。
•每执行一个任务就会在任务栏出现一个任务按钮。
•通过操作任务按钮，可以切换活动窗口和非活动窗口，可以关闭应用程序。
4、应用程序的启动
•双击桌面图标
•单击“开始”按钮→选择“程序” ……→单击应用程序的图标
•打开“我的电脑”或“资源管理器” →到该应用程序的可执行文件→双击之
5、剪 贴 板 的 使 用
剪贴板：在内存开辟的一个临时存储区
使用剪贴板的目的是：复制或移动
6、资源管理器的启动
•“开始”→“程序” →“附件” →“Windows资源管理器”
•右击“我的电脑” →“资源管理器”
•右击“开始青年节放假规定”按钮→“资源管理器”
7、资源管理器窗口的组成（续）
•左窗口：磁盘目录结构（没有文件）
•右窗口：文件夹内容（既有文件也有文件夹）
•“+”：该文件夹还有下级文件夹，尚未展开
•“-”：该文件夹还有下级文件夹，已经展开
•分隔条：改变两个窗口的大小
8、选定文件或文件夹的
•选择单个文件或文件夹
方法：单击所选文件或文件夹的图标。
•选择多个连续的文件或文件夹
方法：单击要选定的第一个文件或文件夹，然后按住键盘上的“ Shift”键，再单击最后一个文件或文件夹。
•选择多个不连续文件或文件夹
方法：单击要选定的第一个文件或文件夹，然后按住键盘上的“ Ctrl” 键，依次单击其余要选择的各个文件或文件夹。
•全部选择
方法：“编辑”→“全选”
9、文 件 操 作
•创建新文件夹
•文件或文件夹的改名
•复制或移动文件或文件夹
•删除文件或文件夹
•恢复被删除的文件或文件夹（只有硬盘上被删除的文件或文件夹才能通过“回收站”还原）
•设置文件或文件夹的属性
三 、文字处理
1、汉字输入
汉字输入法状态按钮的使用
半角/全角：英文、数字要用半角状态输入，存储时占一个字节；存储一个汉字占两个字节
英文标点和汉字标点的输入转换
特殊符号的输入：1、右击软键盘开关
2、“插入”→“符号”
快速切换英文和汉字输入
Ctrl+空格
在各种汉字输入法之间切换的方法
Ctrl+Shift或Alt+Shift
2、文档的基本操作
n打开或新建文档
打开旧文档：“文件”→“打开”→查文档路径→输入文件名
新建文档：“文件” →“新建” →好位置→输入文件名
n保存文档
保存新文档：“文件” →“保存” →取名
保存旧文档：“文件” →“保存”
将修改过的文档另存：“文件” →“另存为” →取名
n插入或改写文本
按键盘上<Insert>键
双击状态栏上“改写”按钮
n删除文本
删除光标前的个别字符：<Backspace>键
删除光标处的个别字符：<Delete>键
删除一段字符：选定→<Delete>键
n选择文本：
选定一行：选定栏处单击
选定一自然段：选定栏处双击
选定全文：“编辑” →“全选”
任选一段：单击头，拖动到尾
n复制文本：
选择源→“复制” →选择目标位置→“粘贴”
n移动文本
选择源→“剪切” →选择目标位置→“粘贴”
n替换字符
“编辑” →“查/替换” →输入需替换的字符和替代的字符→
3、（三）文档的基本排版
n字符格式化
设置字体、字号、字符缩放、字的颜等
方法：1、格式工具栏
2、“格式” →“字体” →
n段落格式化
设置段落对齐方式、行距等
方法：1、格式工具栏
2、“格式” →“段落” →
n页面设置
设置纸张大小、页边距、分页等
方法：“文件” →“页面设置”
分页有自动分页（系统根据用户所设置的格式自动分页）和人工分页（用户根据文本编辑的需要，插入一分页符强行分页）
4、（四）简单表格的制作
n建立表格
简单自动制表：常用工具栏→自动制表按钮
复杂自动制表：“表格” →“插入表格” →
n表格的选择
选行：单击选定栏处
选列：顶端行线处单击
选单元格：单元格左下角单击
n表格的维护
删除：选择→“表格” →“删除” →“行”或“列”
插入：光标定位→“表格什么补水面膜好” →“插入” →“行”或“列”
在一单元格加线：“表格” →“拆分单元格”
去掉部分线条：“表格”→“合并单元格”
5、（五）图文混排
1、定位
2、“插入”→“图片” →
3、在图片工具栏中选择混排方式
四、电子表格
1、工作簿与工作表
工作簿（Workbook）
工作簿是计算和存储数据的文件，也就是通常意义上的Excel文件。每一个工作簿可由一个或多个工作表组成，在默认的情况下是由3个工作表组成的。
工作表（Worksheet）
唐一菲演过的电视剧它是工作簿的一部分，也称作电子报表。
2、有关工作表的操作
工作表的编辑方法
选择工作表中的数据：
选择一行：单击行号
选择一列：单击列号
选择连续的单元格：单击头，Shift+单击尾
选择不连续的单元格：按Ctrl键
有规律数据的快速填充（使用填充柄）
插入与删除行、列
工件表的复制、移动、删除和插入
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