客户:你好,我看到你们这边可以做贷款是吧?怎么贷的?
经理:是的,我们是做无抵押免担保小额信用借款,只要你有工作有收入有偿还能力、个人征信良好,就可以为你申请一笔信用贷款
客户:哦
经理:请问你贵姓?
最拽的名客户:我姓*
经理:**先生,你目前是在公司上班还是自己经营?
客户:我是在单位上班。
经理:你的工资是银行打卡还是发的现金?
客户:银行,你们利息是怎么算的?
经理:(不用针对客户的问题做证明的回答)请问你大概需要多少资金呢?
客户:5万左右
经理:那你目前有房产吗?当然房产只是一个财力证明,不需要你提供抵押的。客户:有的,当然有。
经理:那我给你介绍一下我们的费率和还款方式好吗?
客户:你说吧!
经理:根据客户的条件讲费率(如果说,企事业单位那么是2。20%每月,法人做生意的是2.50%每月)还款方式为本金加利息等额分期还款,类似银行的房贷,打个比方你申请的金额是10000元,还款期限是10个月,每个月的本金部分是1000,利息最低是220,每个月还1220,还10个月就能全部结清。(介绍费用和还款方式的时候需要用最简单,让客户是容易明白的方式讲)
高贵妃第几集死客户:那么我需要提供什么资料呢?
经理:资料很简单。你只需要提供……
客户:哦,那我回去准备一下
小微贷款配套话术
我:您好,请问是XX先生/小吗?
客户:是的,请问你是哪位?刘庭羽图片
我:不好意思打扰您一下,我是招商银行信贷部的客户经理,我姓陈。
客户:请问什么事?
我:我行最新推出个经营贷款的产品,非常适合您,借款手续非常简单,利率又低,我给您简单介绍一下…….
A
客户:我不需要贷款,谢谢。
我:XX先生/小,虽然您现在不需要贷款,但我想以后您的生意越做越大时,很有可能会涉及到贷款业务,不耽搁您太久,让我简单介绍一下这个贷款产品,您就当增加一下贷款这方面的信息,了解了,心里有个底,以后贷款时也清楚容易些。放心吧,不会太久的。客户:好吧,你快说。
B
客户:哦,招行的是吧,那你赶紧给我查一查还欠多少钱吧,我都一直没有收到过短信的,你们系统是怎么搞的啊?
郭麒麟现在单身的原因我:您一直都收不到我们的扣款信息吗?可您的电话是我从系统上打印的,在手机没错的情况下按理是不可能收不到的。
客户:确实是收不到,你帮我查查吧。
我:没问题,您的情况我记下了,现在我身边没有系统可以查到您的信息,在今天下午5点前我会给您处理好,过几天再给您做个电话回复,看看您有没有收到短信。放心好了,这是小问题。
客户:好的,那就谢谢你了.
大陆最漂亮的女明星我:不客气,我给您打电话是想跟您说一下,我们银行现在推出个新的信贷产品,非常适合您…。.
1优质客户体(公务员、教师、医生等)
切入点:对此类客户的推荐重点可从优质的贷款资质入手,给客户以优越感(可能会免家访,办理速度快;很小一部分首付;月供压力小;不是所有人都有机会申请到这么优惠的条件)如何隐藏图标
话术推荐:先生/小,像您这样的职业背景是很好资质,属于优质客户体,
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