浅谈社会工作人力资源管理
作者:王翠琳 陈英
来源:《现代营销·理论》2020年第05期雷霆扫毒徐子珊被轮
        摘 要:中国社会工作行业如今已经得到了快速发展,社会工作行业对社会工作者的需求也越来越大。但现时的环境使到社会工作者的工作内容较为繁杂,导致很多社会工作者对于这份工作滋生了消极的抵触情绪,从而造成了中国的社会工作者较高的离职率。这给社会工作管理者的工作带来了极大的挑战,对中国社会工作行业的服务形象影响较大。
        本论文是在双因素理论的基础上对社会工作人力资源管理进行探析,为改善社会工作的人力资源管理工作提出管理建议。
        关键词:社会工作;社工;双因素理论;人力资源管理
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怎样炸麻花        近些年,中国社会工作不断发展,社会工作者(以下简称为:社工)也越来越受到党和政府的重视。2010年国务院在出台了关于国家中长期人才发展规划纲要的文件中指出,要加强对专业化和职业化社会工作人才队伍的培养。在文件中还首次把社会工作人才与党政、高
张学友个人资料技能、专业技术、企业经营管理和农村实用人才确定为我国的六支主体人才,这一举措体现了社工在构建和谐社会中的重要作用。近期习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话更是直接提出在“打赢疫情防控人民战争”方面“要发挥社会工作的专业优势,支持广大社工、志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务”。但是现阶段社工福利待遇不高、工作负担重、就业前景不稳定、工作倦怠等是许多社工面临的现实问题,因此改善社会工作的人力资源管理现状就显得尤为重要。
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        一、相关理论及定义
        (1)双因素理论理论
        赫兹伯格在 1956 年提出了有关工作满意度的双因素理论中把工作满意度中有关因素分为两种,即满意因素和不满意因素。满意因素是指可以使人得到满足和工作有动力的因素,即激励因素。激励因素一般包括:工作成就感、赞赏、认可度、培训成长、晋升发展等。不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素,即保健因素。保健因素一般包括:政策管理、监督、薪酬福利、人际关系、工作条件等。
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