第三部分：工具应用
（难度Ⅰ级）
判断题：
1、一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证最多5个。（是）□是□否
2、阿里旺旺是淘宝网的支付工具。（否）□是□否
3、一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。（是）□是□否
4、阿里旺旺名片是不能看到上次登录时间的。（否）□是□否
5、支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式。（是）□是□否
6、工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。（否）
□是□否
7、淘宝助理可以批量下载和编辑商品。（是）□是□否
8、支付盾是支付宝公司为了增加支付宝在线支付的安全系数，特别增设的数字证书存储介质。（是）□是□否
9、因为在线交易需要通过阿里旺旺，所以阿里旺旺属于在线营销工具。（否）□是□否
10、淘宝网的常用工具是腾讯QQ。（否）□是□否
11、淘宝旺铺的促销栏一般设在左侧模块中。（否）□是□否
12、新版搭配套餐中买家可以自由选择减少搭配内容。（否）□是□否
13、阿里旺旺的人数上限是200人。（是）□是□否
14、阿里旺旺的签名档最多可以设置7个。（否）□是□否
15、店铺首页下方的店铺留言最多可以回复3次。（否）□是□否
16、旺铺的自定义页面最多只能有6个。（是）□是□否
17、淘宝网的帐户密码由5-15个字符组成。（否）□是□否
18、店铺的买家级别可以在淘宝助理里设置。（否）□是□否
19、支付宝公司从建立开始，就以简单作为产品和服务的核心。（否）□是□否
20、店铺信誉达到一个钻才可以开通E客服。（否）□是□否
21、掌柜推荐商品最多能设置10个。（否）□是□否
22、使用支付宝如果不安装数字证书也可以用U盾替代其功能。（否）□是□否
23、一个淘宝会员最多可以加入10个。20个（否）□是□否
24、旺铺的店招最大尺寸是950*150像素。（是）□是□否
25、一个支付宝卡通可以绑定3张银行卡。（否）□是□否
二、单选题：宣传委员竞选稿
1、支付宝公司从建立开始，以什么作为产品和服务的核心？（  B ）
A．安全B．信任C．简单
2、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售？（  B ）
A、1件
B、4件
只疼家养小猫C、不限
3、淘宝的每一家店铺有多少个友情链接位？（  B ）
A、10个
B、35个
C、不限
4、一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里？（  B ）
A、1个
B、10个
C、20个
5、修改评价的入口在哪里？（  A ）
A、评价管理
B、维权管理
C、钱掌柜
6、旺铺自定义页面最多有几个？（  B ）
A、5个
B、6个
C、8个
7、店铺基本设置的入口在哪里？（  C ）
A、钱掌柜
B、淘宝卖家助手混凝土冬季施工措施
C、我的淘宝
8、旺铺的店招最大尺寸是多少？（  A ）
A、950*150
B、750*120
C、860*135
9、店铺的买家级别在哪里设置？（  A ）
A、钱掌柜
B、淘宝助理
C、已卖出的宝贝
10、查看旺旺离线消息的入口在哪里？（  B ）
A、管理我的店铺
B、旺旺面板
C、卖家提醒区
11、淘宝的在线支付工具是什么？（  B ）
A、财付通
B、支付宝
C、百付宝
12、阿里旺旺的个性签名最多可以设置几个？（  B ）
A、3个
B、5个
C、7个
13、阿里旺旺的人数上限是多少人？（  B ）
A、100
B、200
C、500
（1、成员数限制和管理员数限制：
2、启用数量规则：
从第一次登录阿里旺旺开始即分配有1个；活跃度达到5级，有2个可以启用；达到9级，有3个可以启用；达到18级，则有4个可以启用。但一个帐号最多可以启用4个。）
14、卖家确认退款输入的密码是哪一个？（  B ）
A、支付宝登录密码
B、支付宝支付密码
C、淘宝会员登录密码
15、下面哪一个不是淘宝助理具有的功能？（  C ）
A、批量下载宝贝
B、图片搬家
C、退款
16、“满就送”服务是淘宝的哪一类工具？（  C ）
A、管理工具
B、支付工具
C、营销工具
17、使用购物车在同一家店铺购买多件商品，系统会自动计算几次邮费？（  A ）
A、1次
B、买几件商品就算几次
C、不计算邮费
18、如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可以使用几张？（  A ）
A、1张
B、5张
C、不限
19、以下哪一个不是钱掌柜的功能？（  C ）
A、客户关怀
B、批量评价
C、投诉
20、淘宝的增值服务入口在“我的淘宝”的哪里？（  B ）
always online什么意思A、店铺管理
B、软件产品/服务
C、营销中心
21、我国网上购物使用频率最高的是哪种支付工具？（  B ）
A、百付宝
B、支付宝
C、财付通
22、以下哪一个是不能利用旺铺自定义页面进行自由设计的项目？（  A ）
A、链接外网商品
B、插入商品视频
C、利用店内商品做促销页面
23、在淘宝购物要利用什么支付工具来进行交易？（  B ）
A、网上银行
B、支付宝
C、信用卡
痞幼黑料视频内容24、在淘宝平台，一旦出现了交易争议或者纠纷，除提供商品照片、发货单等相关物证以外，还可以提供什么证据来进行举证？（  A ）
A、阿里旺旺的聊天记录
B、支付宝交易记录
C、QQ聊天记录
25、每家银行的移动数字证书都有自己的名称，其中，工商银行提供的移动数字证书叫什么？（  D ）
A、支付盾
B、K宝
C、优KEY
D、U盾
三、多选题：
1、通过支付宝认证后，淘宝会员就可以享受下列选项中的哪些权利？（ABCD ）
A、免费出售商品
B、免费开店
C、拥有个人网店网址
D、免费的橱窗推荐位
2、关于支付宝的说法正确的是（ABCD ）
A、支付宝可以保证资金的安全，并且不需要手续费
B、买家使用支付宝时最好申请数字证书以保证账户资金安全
C、买家使用支付宝进行购物不需要通过任何认证手续
D、支付宝是第三方代收款平台，目前在淘宝购物时使用支付宝付款是免费的
3、以下哪些项目是给支付宝增加安全保护？（BCD ）
A、U盾
B、手机动态口念
C、支付宝信使
D、数字证书
4、下面哪些是创建“旺旺”需要符合的条件？（AB ）
A、会员信用级别达到2心以上
B、旺旺使用的累积活跃度达到5级以上
C、必须为卖家
D、必须加满30个好友
5、淘宝VIP卡有哪几种类型？（ACD ）
A、金卡
B、银卡
C、钻石卡
D、白金卡
6、抵价券的面值有哪些？（ACD ）
A、3元
B、5元
C、10元
D、20元
8、支付宝账号是以什么来命名？（CD ）
A、数字加英文
B、中文
C、
D、手机号码
9、在阿里旺旺名片的活跃一栏里，可以看到该会员的哪些登录信息？（AB ）
A、最近登录旺旺的时间
B、最近登录淘宝的时间
C、最近登录支付宝的时间
10、支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，它采用哪些手段来确保账户的安全性？（ACD ）
A、数字证书
B、口令卡
C、支付盾
D、手机动态口令
11、下列哪些功能属于旺旺的基本功能？（BCD ）
A、好友印象
B、快捷回复
C、自动回复
D、个性签名
12、关于E客服子账号开通描述错误的是（BC ）
A、三心到五心卖家可以开通2个子账号
B、是卖家就可以开通30个子账号
C、一钻到三钻的卖家可以开通5个子账号
D、开通子账号的卖家好评率必须要达到98%以上
13、下面哪些是对抵价券使用规则的错误理解？（CD ）
A、抵价券必须使用于支持相应面额抵价券的商品上
B、抵价券不能与其他优惠同时使用
深情的告白文案C、一笔交易里抵价券可以累加使用
D、抵价券如果过期了可以申请补发
14、下列关于“搭配套餐”说法正确的是？（BD ）
A、最多只能搭配1件
B、最多可以搭配4件
C、不限可以搭配多少件
D、每个套餐只收取一次邮费