2022年高速公路精神文明建设总结
__年__在省局和太长公司党___的正确领导下,按照精神文明建设的总体要求,以科学发展观为统领,以开展保持___员先进性教育活动为契机,以“创建文明行业”活动为载体,与时俱进,开拓创新,深入开展精神文明建设活动,取得明显成效,为以后各项工作的开展打下坚实基础。
一、育人为本,认真开展先进性教育活动。
__按照年初实施方案的要求,深入调研,制定方案,精心准备,适时推开,严格程序,扎实工作,大胆探索,认真研究,并采取灵活多样的学习方式,营造良好的学习氛围。每个党员都能按照中心领导小组的要求,结合工作实际,采取行之有效的学习方式,在“学”字上花功夫,在“改”字上做文章采用集中学习与个人自学相结合,集中讨论和个别谈心相结合,扎实开展学习教育活动。通过认真开展党员之间的交心谈心活动,广泛征求党内外众意见,加深了党员之间的了解。同时,将征求党员意见和众意见进行梳理汇总,真正把学习教育活动落到实处。通过学习,__的思想政治工作呈现出了新气象,全体人员增强了宗旨观念,转变了工作作风,强化了纪律意识,个个表示立足岗位,多做实事,为高速公路事业的发展建言献策,出谋出力,为办人民满意的行业多作贡献。
二、与时俱进,拓展思路争夺行业标兵,文明建设再创新绩
(一)抓党团___建设、带动文明创建工作。在公司党总支的直接领导下,__从加强党的思想___作风建设入手,以搞好党员队伍的日常教育和管理,提高党员素质、增强党性观念为出发点,以充分发挥党员战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用为突破口,真正做到了建设
有制度、有计划、有落实,达到了各项工作有提高、有发展的良好目的。
(二)抓收费站建设,促进文明创建活动
__以构建“和谐高速公路”活动为契机,强化管理,文明服务,积极营造和谐高速公路收费环境。加强管理,对过往车辆提供最好服务,加强员工的思想教育工作,制定出各种管理方法,保障现场车辆畅通。
(三)以“收费工作”这个中心,积极开展“五比五看,服务创优”活动,创新管理理念,强化规范管理,提高服务水平。
以收费工作为中心,__积极开展了“五比五看、服务创优”活动。结合“星级”考核,制定了具体的工作目标和考核标准,形成收费站人人了解活动规章、人人明确各自责任、人人为“服务创优”活动做出贡献的良好局面。在“五比五看”活动中,__还多层次、多角度、多形式地开展了___会操、业务比武、岗前宣誓、微笑服务、委屈服务、顾客满意度测评、旅游延伸服务、演讲、文体、争当岗位能手等丰富多
彩的活动。将“五比五看”与争创“优秀班组”和“争先创优、差错为零”活动有机结合,并选拔出了像张慧、王丽香等一批综合素质优秀的收费员,激励全体人员向他们学习,在整个收费站形成了“你追我赶、争先创优”的工作氛围。通过这些活动的展开,收费管理窗口做到了“三不一好一保”即“不堵车、不打架、不滋事、环境好、保畅通”,窗口文明建设明显提高。__月__日,__荣获了省直团工委所授予的“青年文明号”。同期被晋中市授予“文明单位”和“绿收费站”称号。
徐开骋张天爱
三、团结务实,文明窗口形象再增新辉。
高速公路作为展示交通形象的一个重要“窗口”,我们把文明服务作为收费工作的主题,在工作中要紧紧围绕“服务人民、奉献社会”这一主题,继续发扬“团结奋进,诚实守信、爱岗爱路”的高管精神,再接再厉,全力打造“青年文明号”的服务品牌,为太长高速公路文明窗口形象再增新辉。首先,以司乘人员需求为起点,以司乘人员满意为终点,不断增强高品位的服务意识,从延伸服务功能入手,拓宽服务内容,规范服务行为,为社会提供优质服务、文明服务、人性化服务,努力为司乘人员营造文明、快捷、准确、舒适的行车环境,构筑和谐高速、诚信高速。其次,进一步制定完善应急预案,提高抢险救援、___、恶劣天气和紧急情况的快速反应能力,营造上下齐动,左右联动,社会互动管理氛围,建立健全一整套“有求必应、有难必帮、有险必救”的抢险救援服务保障体系。再次,对各班组员加强培训,通过严格的“军训”、和完善的制度体系,广大青年员工逐渐养成雷厉风行、令行禁止、吃苦耐劳、敢打硬仗的良好作风,关键时刻拉得出、打得响。
第二加强法律法规学习,建立健全适应市场运作的规章制度,切实提高全员学法、知法、懂法意识,运用法律、法规维护高速公路的合法权力。
第三,建立健全安全、廉政长效机制,加强对重点部位、重点人员、重点岗位的监督和防护,逐步形成重点领域的全方位覆盖、全天候运行的安全、廉政保障体系。
总之,__年__精神文明建设,全体员工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强,增强了文明服务的自觉性,推动了服务质量水平的提高,促进了各项工
作任务的圆满完成。我们将认真总结经验和不足,认真落实长效机制
的建立,争取更大成绩。
2022年高速公路系统收费工作总结
一、上半年本班收费任务为___万元.完成___万元.完成年计划
___%.
二、微笑京珠,打造京珠品牌.坚持微笑服务,营造和谐工作环境坚持文明优质服务,多付一点和关怀
给别人,多担一份责任给自己,就能让广大司乘人员从京珠高速公路这个窗口感受到更多的温馨”。以“微
笑京珠”活动为契机,规范管理向精细管理迈进.
三、“微笑服务”贯穿始终。针对因为“绿通道”车辆引起的
疑问,采取了“微笑京珠”、“绿通道”政策两手抓、两不误的方法。对于部分想通过国家实行的“绿通道”优惠政策偷漏通行费的
司机,我们不正面与司机发生争吵,坚持文明服务,用热情、平和的
态度,为司机详细做好具有争议的解释工作;面对一部分刁蛮、不讲
理的司机,我们冷静沉着应对,微笑服务的同时,按章办事,态度和
五一发朋友圈的句子
蔼的收取每一笔通行费。未发生一起有理投诉事件。
四、“绿通道”车辆是重点.我们班对“绿通道”车辆实行多点多面的检查,仔细核对.严格监督“绿通道”车辆过磅情况,严格按照规定禁止复磅.防止跳磅,冲磅等逃费行为,作到颗粒归仓.
lol手游预约五、拓展思维,提高业务能力,服务意识.主要通过班会学习和交流的形式.认真学习管理处文件,大家一起发言交流,以便更好的贯彻文件.服务上多做换位思考,多想想如果我是一个司机怎么面对这个问题,怎
么想这个问题。
六下半年工作目标思路
着力在提高综合素质上下功夫。提高应急处理能力;提___上技能,提___位服务意识,变被动服务为主动服务。努力使大家心往一处想、劲往一处使。
高速公路财务主管年终工作总结
做为一个财务工作者,对国家相关的财经、税收政策都很___。范文,欢迎查阅!
【篇一:财务主管年终工作总结】
财务部负责公司各项财务管理。根据年初的工作要求,在公司领导的部署和领导下,以及相关部门同仁的大力支持配合下,遵守财务制度,做好成本、帐务及资金运作等各项管理,与公司内、外各相关部门积极沟通,努力提供准确优质的财务服务。___年,财务部工作开展较好,具体方面如下:
1、严格执行国家法律法规和公司制定的各项规章制度,做好会计核算工作,确保准确、及时报送会计资料。
2、负责审核原始凭证,做到原始凭证内容准确完整,内部自制的原始凭证,做到审批和签字手续齐全,如发现问题及时纠正。
短道速滑混合接力规则3、按时编制记帐凭证,做到日事日清。对于编制好的记帐凭证及时传递给审核人进行审核,对于审核有误的凭证,及时更正。
马蓉承认孩子非王宝强
4.及时登记帐薄,总帐与各明细帐、日记账及时核对,做到准确无误。
想做代理5、按月清理往来帐项,银行未达帐项,杜绝呆死帐发生,以保证足够的流动资金,强化资金风险意识,合理安排资金需要量。
6、每月月末结帐,准确计提各项费用和应交税金,确保足额解缴(次月___日前完成报税。