“一带一路”倡议下中国旅游发展面临的问题及对策研究
冯绍峰年龄刘 青
(山东旅游职业学院,山东 济南 250200)
摘 要:随着经济全球化的发展,世界各国联系越来越紧密,国际旅游业迅速发展,在经济发展中的重要性日益提升。“一带一路”倡议的提出为中国的旅游业发展带来了新的空间。本文分析了中国旅游业发展的现状,探讨了“一带一路”建设对中国旅游业发展带来的影响,以及中国国际旅游业发展面临的问题,进而从旅游产品结构、营销手段、行业监管、基础设施、国际化人才等方面提出了相应的对策。
关键词:“一带一路”倡议 旅游业 “旅游+”产业融合
“一带一路”倡议提出后,中国和“一带一路”途经国积极开展各种旅游交流活动和推广。中国和南亚、东盟、俄罗斯、蒙古等展开一系列的对话合作推动了多区域、多层次的“一带一路”旅游合作体制的初步形成。我国和途经国家的交通设施建设取得了丰硕成果,与45个“一带一路”沿途国家达成直航,与途经的62个国家签署了双边政府间航空运输协约,便利了旅游业发展,“一带一路”倡议下中国旅游业发展面临新的机遇。
一、“一带一路”倡议下中国旅游业发展面临的问题
(一)旅游产品同质化严重
中国旅游产品结构相对单一,观光旅游占比大,旅游服务方式较为落后,整体国际竞争力处于劣势状态,旅游产业层次低,同质化严重,休闲度假和个性化旅游产品少,难以满足多元化旅游的需求。旅行社旅游专线产品互相克隆,许多产品个性化特征不突出,产品无论从创意理念、日程安排、游览内容、广告宣传、营销策划和服务质量等都极为相似。旅游商品缺失创意和特,相似现象突出。文化旅游、深入体验旅游、生态旅游、科技旅游及定制化旅游产品等特旅游产品较少,国际旅游市场产品细分不充分,国际化游客比例低和重游率低。
(二)景区宣传力度不足
我国幅员辽阔,旅游资源丰富,但由于宣传意识贫乏或宣传力度不足,以致未能在国际旅游市场站稳一席之地。例如,我国贵州的黄果树瀑布,虽然景毫不逊于美国的尼亚拉加大瀑布,但其知名度却远不如后者。又如黄山、张家界之间的《阿凡达》悬浮山之争,也是宣传方法和手段无法满足其宣传需要才引起的。近年来,有些省市抓住“一带一路”的契机,通过各类国际旅游年会与媒体和旅行社合作,虽取得一些成效,但仍然略显不足。一方面,语言文字内容、宣传小册子等传统方式相对简单,呈现的方式不够生动形象,目标市场及目标受众也相对狭窄,对游客吸引力不大,宣传的影响及效果非常有限;另一方面,由于大部分是单向传播,缺乏广泛的交流与互动。
(三)国际旅游专业人才缺乏
随着“一带一路”旅游业的不断拓展,旅游行业也迎来了新的时期。“一带一路”沿途65个国家涉及多达53种语言,其中大多数只有一种官方语言。其中大多是欧语,阿拉伯语最多有13个。不同的民间习俗和社会习俗因为不同的文化、地理和历史等因素而形成。繁杂的国际旅游环境对例如国际景点管理人员和国际导游等国际旅游从业人员提出了更高的要求。目前在国际交流过程中,中国大多数旅游学校对“一带一路”沿线国家不熟悉,导致国内普遍缺乏精通“一带一路”沿线国家语。“一带一路”最缺乏通晓各国风俗人情的外语导游。只有了解“一带一路”国家的文化、生活观念、语言差异,才能避免因文化差异造成不必要的麻烦,给国际旅游带来负面影响。同时,国内景区管理人员欠缺国际化视野,对“一带一路”国家的文化、风俗、习惯了解不深,导致个性化服务不够。
(四)旅游监管水平有待提升
目前我国旅游治理能力和治理体系还无法适应旅游业的快速发展,一方面,发展粗放,强调开发,忽视安全,忽视保护。普遍一些地方盲目过度开发旅游资源,旅游资源被破坏的异常严重。热门旅游景区普遍偏重经济效益,超负荷运转,人满为患,忽视对景区资源的管理和保护。一些旅游景区人员安全方面的专业知识不足,安全意识不强,没有建立安全管理机制。另一方面,仍时有发生欺客和宰客等行为。由于世界旅游的一体化,任何旅游事件不只限定在发生的地点,而且对国际旅游也产生更大的负面影响,严重损害了旅游业的发展。
二、“一带一路”倡议下中国旅游业发展的对策
(一)推动“旅游+”产业融合发展
应当开发多层次多方面旅游产品,不仅重视对传统资源的挖掘,更重视对体验式、生活型、创新性、主题式旅游产品的策划和开发,从而增加旅游业附加值,加快旅游产业结构升级。产业融合以不同的方式发展,最终促进了整个产业结构的高度化和合理化,构建了融合性的产业新体系。旅游产业融合是社会发展到一定阶段的产物,也是旅游业不断壮大的有效途径。与第一产业融合发展可以形成观光农业、生态牧业等发展模式,与第二产业的融合可以形成工业旅游示范点,旅游业还可以与第三产业融合,形成影视旅游、科技旅游、文化旅游、动漫旅游等新型产业形态。“一带一路”以沿线城市为主要节点,依托国际大通道,主要打造特体验产品,重点发展商务旅游、研学旅游、文化旅游等多种形式。“一带一路”以港口为主要节点,主要创造文化旅游休闲和海边休闲度假产品,着力于休闲度假的转型升级。还可通过探索构建“一带一路”边境旅游试验区、国际旅游自由购物区、丝路国际旅游港、特文化旅游区等,培育一批拥有丝路特点的复合型国际旅游精品。
(二)精准定位,注重营销
目前国际旅游市场已经进入买方市场,市场开拓是与国际旅游生存发展相关的重大问题。市场开发的主要内容是目标市场的选择和旅游市场的细分。因此,需要开展深入的市
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县级图书馆开展一系列的阅读宣传活动,使农民众提升对阅读的认识,以各类活动调动他们的阅读兴趣,并对书屋进行宣传,让农民众了解书屋的作用,并能通过书屋资源开展阅读,让阅读发展成为农民生活中的一部分。例如,县级图书馆可以联合村委会举办朗诵、演讲等比赛活动,还可以开展与农民生产及生活相关的讲座、技术技能培训以及优秀影视作品播放等,可以以各种形式多样化的活动开展,鼓励农民众积极参与,在热情参与的同时,体会和感受文化所带来的乐趣,以及了解文化知识给生活和生产带来的便利。以此激发农民众对文化的重视,从而提升阅读意识,增强阅读氛围,使书屋得到有效的利用,达到农民众文化素质提升的目的。
凉席怎么洗(四)对信息资源进行整合并合理利用
县级图书馆要充分利用资源共建共享平台,对信息资源进行合理地利用,从而使书屋的文献种类及文献数量更加丰富多样,为农民众提供更加优质全面的文化服务。图书馆作为国家的共享工程中心建设,县级图书馆可以考虑将农家书屋纳入基层服务点建设中,由专项经费的支持进行建设,同时,利用文化信息资源共享提供的资源选择农民众需要的文献资料进行配置,使农村信息匮乏和信息落后的现状得以有效的改善。让农民众能够接受最新的信息和文化资源,使农民众的视野更加开阔,使其思想境界和文化素质都得到提升。
(五)加强书屋管理员的培训指导
书屋管理的落实也是书屋发展的重要步骤,管理员的业务能力和管理水平就显得尤其重要。因此,县级图书馆要对书屋管理员进行专业化的培训指导,让书屋管理员的管理能力和服务工作水平得到有效的提升。由于管理员一般都是村干部兼职,他们缺乏专业的图书相关知识和管理能力,县级图书馆要发挥其专业性,对书屋管理员进行专业的培训指导,让书屋管理员掌握一定的管理技能,对图书的分类及管理和借阅服务等内容具有一个清晰的了解和掌握,对工作中遇到的问题进行不断指导,并定期开展培训学习,让书屋管理员掌握书籍资料的有效管理方法,提升操作能力,使书屋管理员的管理水平和服务水平得到有效地提升,保障书屋的持续发展。卖房个税
三、结语
总之,县级图书馆对农家书屋的发展具有十分重要的作用,县级图书馆要对书屋给予一定的支持和指导,强化管理,合理利用资源,引导农民众参与阅读中,促进书屋规范、有序地发展。
参考文献
[1]李博涵.公共图书馆应在“农家书屋”建设中发挥作用[J].图书馆学刊,2011,33(08):20—22.
场调研,充分了解“一带一路”游客的需求和对营销途径的偏好,结合“一带一路”沿途国人口规模、生活
习惯、语言文化、经济发展水平、政治制度等差异,制定正确的国际旅游规划和经营策略。以瑞士为例,针对不同的客源市场,瑞士做区别性、定制性营销模式,特别是紧密结合目标客户的消费需求特征及文化差异,精准选择营销渠道。通过在中国设立旅游机构,开设专门针对中国人的网站,开设,聘请中国人负责旅游市场开发等途径实现了对中国旅游市场的高精准开发。
(三)强化旅游行业监管
在旅游法框架下,建立完善的地方性法规,细化旅游法未规定或不具体的内容,尤其加强景区保护不力,景区安全意识薄弱,景区超载及破坏景点等问题的问责或处罚。丹霞地貌属于不可再生资源,形成需要上亿年,而仅2018年就有4起丹霞地貌被旅游者破坏事件,也从侧面反映了地方上相关监管制度缺陷。
在旅行社、酒店、餐饮、景区等旅游行业全面推行和完善信用监管,让违法失信者进入“黑名单”,并利用短视频、、公益广告、宣传栏、传统媒体等多种渠道进行宣传,让更多的人了解旅游行业违法失信的后果,从而杜绝不合理低价游、消费欺诈、虚假宣传、虚假广告、酒店卫生不达标等违法乱象,促进旅游业的健康发展。
宋茜雪莉(四)培养高层次的国际化人才
旅游行业人员因为“一带一路”倡议下国际旅游业的迅速发展而对其服务质量和专业能力等也增加了更高的要求。
所需的人才不仅具备“良好的旅游职业技能+外语”,还要拥有国际化眼界,熟悉国际旅游知识,熟知国际旅游法律及“一带一路”沿途国家的风俗特,具有较强的跨文化交流实力,至少掌握一门“一带一路”小语种。所以,这就需要着重推敲与探讨人才培养模式。通过引进国际化课程和强化小语种教程学习,提供优良的国际化素质培养环境。与“一带一路”国家高校加强沟通合作,通过专业骨干教师、优秀学生互访,深入学习当地的文化,积极与沿线国家旅游企业商讨,开展实践,拓展国际化的旅游视野。
三、结语
“一带一路”倡议的提出扩大了沿线国家的交流合作,也为中国的国际旅游业带来了巨大的新的发展机遇。我国的旅游业存在旅游产品同质化,景区宣传力度不够,旅游设施及基础服务供给欠缺,相关专业人才缺乏等问题,应通过“旅游+”产业融合发展,强化新媒体营销,补齐旅行社、酒店、餐饮、景区等方面的监管制度的短板,促进教育的国际化合作等措施推动中国旅游业的国际化发展。
参考文献
[1]唐睿,冯斐,冯学钢.“一带一路”倡议推动了我国沿线地区入境旅游的发展吗——基于双重差分的实证[J].新疆大学学报(哲学·人文社会科学版),2018(6):10—18.
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