邮政投递手持智能终端应用系统
操作手册
中国邮政集团公司
2014年9月
1. 聊投递PDA应用系统(安卓版)安装与配置
1.1 应用软件安装
1、 首先在PC端安装360电子商务就业方向手机助手，将PDA终端用数据线连接至PC端。
2、 在文件存放路径下双击所需安装的APK程序。
4、 也可在360手机助手点击文件管理模块，将APK安装包上传到PDA终端。
5、 点击上传到手机按钮，选择所需上传安装包的存放目录。
6、 打开PDA终端上的文件管理器，在存放目录下点击上传的APK程序。
7、 根据系统提示完成APK程序的安装。
1.2 开启GPS功能
1、 从屏幕顶部下拉，到“设置”按钮。
2、 进入到系统设置界面，向下拖动到位置服务，如下图：
3、 点击上图“位置服务”进入位置服务设置界面。
4、 点击上图GPS卫星列右边方框，这样GPS卫星定位功能开启了。
1.3 系统登录
1、 输入员工编号。
2、 输入员工密码。
3、 点击“设置”按钮可以设置服务器IP和端口，如下图：
4、 点击“设置”按钮保存返回。
5、 点击“登录”按钮登录系统。
1.4 用户配置
1、 如用户未做过机构映射，登录后会弹出映射界面，进行相关机构员工映射
2、 输入对应功能模块的员工编号和员工密码
3、 点击确认按钮完成映射验证，成功后进入功能主菜单。
4、 用户进入系统后可在终端管理-用户系统映射中对映射关系进行映射或修改。
2. 投递PDA应用系统日常操作-电子化投递网点
2.1 日常处理流程
2.2 系统操作步骤
2.2.1 系统登录
图1、设置界面
操作提醒：
1、要进入普邮投递系统首先要对投递班次和段道进行设置，
2、先输入班次信息，如果该员工有排班信息则将段道信息带回，如果没有排班信息则需要输入一个段道进行排班。
图2、投递模块主界面
2.2.2 趟车交接
功能：实现趟车总包交接。
图3、趟车交接界面
操作提醒：跟趟车交接时，扫描要交接的总包条码进行趟车交接，如图3所示。
2.2.3 邮件接收
功能：邮件进口接收
图4 总包详情勾挑
图5
操作提醒：
1.逐件接收，扫描邮件条码，在界面上生成邮件号码。注：邮件号码必须先做待接收邮件信息下载。
2.总包接收，扫描总包条码，将该总包号将邮件全部下载如（图4），根据实物选择要接收的邮件号码。点击确定返回到邮件接收勾挑界面如（图5）。注：邮件号码可以不在待接收邮件信息里。
3.点击上传按钮，如果登入的员工角是内勤，邮件将不做下段处理，如果投递员角则将该批邮件全部下段到该投递员段道。
2.2.4 邮件下段
功能：邮件逐件勾挑下段
图6、勾核任务界面—新增任务
图7、勾核任务界面
图8、勾核上传
操作提醒：
1.如(图7)所示，在勾核任务界面点击新增按钮，输入邮件总数点设置按钮实现新增任务功能，并返回勾核任务界面，在界面上会显示新增的任务详情。
2.如果对新增的任务有操作失误时，可按删除按钮对该任务进行删除
3.在勾核任务界面上点击你要的任务，进入勾核上传界面如(图8)，扫描邮件号码在界面上生成邮件编号。
4.点击上传按钮将邮件下段信息上传到生产端。注：这边下段是根据图1进入主菜单时设置段道信息
2.2.5 大宗邮件设置
功能：将零星邮件设置成大宗邮件。注：需先在投递生产系统上先做平衡合拢
图9
操作提醒：
1.输入清单号和大宗地址。
2.扫描要设置成大宗的邮件号码，在界面上生成邮件编号。
3.点击提交，邮件将设置成大宗邮件
2.2.6 投递清单下载
功能：投递清单数据的下载。用于归班登记
图10、投递清单查询
图11、清单明细下载
操作提醒：
1、 进入投递清单下载界面，默认会下载当天当班投递清单信息如图10。
2、 点击清单记录进入清单明细界面查看邮件详情如图11。
3、 确认信息无误后点击下载按钮完成清单数据下载。重复下载会覆盖原投递日期对应记录。注：下载投递清单信息，默认下载该段道的全部投递清单信息，如图11，不仅下载界面上的3封邮件，其他零星邮件也会一并下载。
2.2.7 邮件归班登记
功能：归班邮件信息登记、回执登记等业务的处理，实时反馈给投递生产系统
图12、邮件反馈界面
图13、预约再投界面
操作提醒：
1.在邮件反馈界面输入或扫描邮件号码在菜单中选择反馈内容
2.如果是他人代收的话要对代收人信息做一些登记
3.如果选择预约再投，要做一个信息登记，如图13所示，对基本信息进行填写，填写完成确认无误后点击确定。
4.如果选择其他菜单，进入其他界面，选择你的回馈内容
2.2.8 回执登记
图14、回执回收界面
操作提醒：
1、 把光标定位在邮件号码栏扫描邮件号码或直接手动输入，再把光标定位在回执号码栏扫描回执号码或直接手动输入，输入完成确认无误后选择回执种类，最后选择回执类型进行反馈。
2、 如果选择的是预约回收，会弹出时间窗口让你设置，其他的会弹出消息窗口提示处理结果。
2.2.9 电话预约投递
图15、投递预约界面
操作提醒：
1、 扫描邮件在界面上显示邮件信息，点击按钮，拨打收件人电话进行投递预约，PDA会记录本次拨号时间及时长。
2、 确认预约后在菜单栏选着本班可投菜单选择进行预约时间设置。
3、 选择其他处理菜单进入邮件反馈界面。
4、 如果信息有错的话可以点击信息修改菜单进入修改界面，对客户姓名、联系地址、等做修改。
2.2.10 邮件接收处理情况
功能：实现查看邮件接收处理情况
图16、邮件接收处理情况查询界面
操作提醒：进入界面可查看邮件接收处理情况,，显示刚才接收的5封邮件，如图16。
2.2.11 归班数据上传
图17、数据上传结果界面
图18、数据上传详细界面
操作提醒：
1.开启离线反馈模式时，会生成未上传数据。
2.投递员可在归班后进入数据上传界面查看未上传的数据信息。
3.点击数据类型查看对应的数据明细，点击全部上传按钮对数据进行上传。
2.2.12 邮件查询
图19、邮件查询界面
通过扫描或直接输入邮件号码，可以得到该邮件的详细信息，查看邮件的处理过程。
3. 投递PDA我的世界领地应用系统-非电子化投递网点
3.1 系统登录
图22、设置界面
操作提醒：要进入非联网点模块首先要对投递班次和段道进行设置，填写完成后点击设置按钮进行设置并进入主界面。
图23、非联网点主界面
非联网点主界面主要有 1、邮件接收 2、邮件归班登记 3、邮件查询 等功能菜单。
3.2 邮件接收
功能：邮件进口接收
图24 总包详情勾挑
图25
操作提醒：
1.逐件接收，扫描邮件条码，在界面上生成邮件号码。注：邮件号码必须先做待接收邮件信息下载。
2.总包接收，扫描总包条码，将该总包号将邮件全部下载如图24，根据实物选择要接收的邮件号码。点击确定返回到邮件接收勾挑界面如图25。注：邮件号码可以不在待接收邮件信息里。
3.点击上传按钮。
3.3 邮件反馈
功能：归班邮件信息登记、回执登记等业务的处理，实时反馈给投递生产系统
图26、邮件反馈界面
图27、预约再投界面王林事件
操作提醒：
1.在邮件反馈界面输入或扫描邮件号码在菜单中选择反馈内容
2.如果是他人代收的话要对代收人信息做一些登记
3.如果选择预约再投，要做一个信息登记，如图27所示，对基本信息进行填写，填写完成确认无误后点击确定。
4.如果选择其他菜单，进入其他界面，选择你的回馈内容
3.4 邮件查询
功能：查询邮件的实时状态。
操作提醒：输入或扫描邮件号码,点击“查询”按钮查询数据。
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