前台行政文员岗位职责及工作内容
一、前台行政文员职责与工作内容
【管理层级关系】
  直接上级:行政主管
【岗位职责】
刘畊宏是谁1)前台接待;
2)行政文员
3)人事文员
杨幂亲密关系
二、工作项目、程序及标准
 
1、前台接待工作标准
结婚证照片要求
程 序
标  准
注意事项
1迎接
起立,用真诚的微笑对客人的到来表示欢迎,询问客人的来访的目的
接待过程中需要注意礼节:进门时需要敲门,与客人打招呼时需要使用敬称“您”;对公司人员要尊称,如“张主管”等;接人待物需要使用礼貌用语“请”、“谢谢”等;
2查询预约
来访登记
如有预约的,需要电话与相关人员确认并引导客人前往指定的办公室或接待室;如无提前预约需要安排客人前台等候并与相关人员电话通报来访,引导客人进入接待室。
完善客人来访登记内容,并存档。
对客人留言需要登记并转告相关人员。
3 接待
已安排入接待室或会议室的人员按实际情况主动的为其倒水,与相关人员沟通完成需要告知客人沟通结果
4日常工作
负责电话、信函、报刊和杂志的接收转发工作,并做好相关信息的记录、整理
保持客人使用的防静电工衣及工鞋的清洁
负责前台区域内的整洁及办公用品及设备的清洁保养
何洁 刁磊
5其它工作
完成上级领导临时交办的其他工作
2、行政文员工作标准
程 序
标  准
计算机与信息管理
注意事项
1办公用品管理
办公用品申请、登记、发放和维护等工作
2文件管理
内部各种文件的登记、核对下发和传达工作
负责办公文件的打印工作,负责管理传真机、复印机等办公设备
3行政管理
定期对企业内部安全卫生检查并汇总评比;
监督和检查行政制度的执行情况
提前作好各类会议的事前准备工作
4协调事务
配合领导完成对外的接待和和公关事务的组织、安排与实施
5固定资产管理
企业固定资产的登记、管理的统计汇总工作
6其它事务
完成上级领导临时交办的其他工作
3、人事工作标准
程 序
少年歌行萧瑟和谁在一起了
标  准
注意事项
1人事管理
管理考勤工作,并编制员工考勤记录表,发给相关部门核对;并对异常进行处理
负责公司各部门上报的人员需要实施招聘(现场及网络)。
负责员工各项入职、离职等人事手续并做好数据统计,定期汇报企业员工变化情况
员工社保的办理及停缴统计
人事文件的统计及下发
2其它工作
完成上级领导临时交办的其他工作
工作中遇到的各种问题需要及时上报给上级领导,主动积极的完成本职工作。