篇一车场收费员岗位职责
停车场收费员岗位职责
1当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表文明执勤礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务
2严格按照公司规定的收费标准收取用户的停车费熟悉收费系统各种操作程序快捷准确无误地做好收费工作.
3当有车主对所缴费用产生异议时向车主耐心解释,文明热情的服务
4在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理
5遇有要求免费的车辆需经过管理处同意免费处理车辆要做好工作记录供管理处财务部门查帐核对.
6负责做好各种特票收缴登记工作
7负责日常停车场道闸系统清洁护理工作发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理
8负责按规定做好收费的交接工作接班人接班时应当面点清ic金额及票据认真辨别钞票真伪接班后发现有异由接班人负责
9严禁在车场电脑中更改数据资料玩游戏,严禁挪用贪污车场公款违反者予以辞退情节严重者送公安机关处理.
10完成领导交办的其他工作
篇二停车场收费员岗位职责
停车场收费员岗位职责
1.当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表文明执勤礼貌待人按公司规章制定严格落实每天的工作任务
2.严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费熟悉收费系统各种操作程序快捷
准确无误地做好收费工作
3.当有车主对所缴费用产生异议时向车主耐心解释文明热情的服务.
4.在停车场道闸系统出现故障时对缴费客人要礼貌解释及时通知班长并报告部门主管安排维护人员立即处理
5.遇有要求免费的车辆时需经过部门领导同意免费进出车辆要做好工作记录供财务部门查帐核对
6.负责做好各种特票收缴登记工作
7.负责日常停车场道闸系统清洁护理工作发现系统异常需及时通知班长并报告部门领导处理
8.负责按规定做好收费的交接工作接班时应当面点清ic金额及票据认真辨别钞票真伪接班后发现有异由接班人负责
9.严禁在车场电脑中更改数据资料玩游戏严禁挪用贪污车场公款,违反者予以辞退
情节严重者送公安机关处理
10.完成领导交办的其他工作
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篇三:车库收费员岗位职责
车库收费员岗位职责
1值班期间保持良好的岗位形象,注意自身的言行举止仪容仪表文明执勤礼貌待人严格执行公司规章制度
2熟悉收费系统各种操作程序,快捷准确严格按照规定收取停车费,做好各种票收缴登记工作;
3当有车主对所缴费用产生异议时耐心向车主解释
4道闸系统出现故障时及时报告管理处严禁自行处理;
5各区域需手动起杆,需经过管理处同意车辆要做好工作记录,供管理处财务部门查帐核对冬天会出现极端寒潮吗
6负责岗位辖区清洁护理工作
7负责按规定做好收费的交接工作,接班人接班时应当面点清出入卡金额及票据认真辨别钞票真伪接班后发现有异由接班人负责
8严禁在收费系统电脑中更改数据资料严禁挪用贪污公款情节严重者送公安机关处理
9按时完成领导交办的其他工作任务.
篇四:停车场收费员岗位职责
停车场收费员岗位职责
1 当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及
仪容仪表文明上岗礼貌待人按公司制定的规章严格落实每天的工作任务
2 严格按照公司规定的收费标准收取车主车辆的停车费
即场地使用费),熟悉收费系统各种操作程序快捷准确无误地做好收费工作一车一卡严禁无卡出场收费车辆出入登记表的内容不得涂改如果确实出现书写错误必须通知当值领班到场确认后方可执行收费表不能出现缺页漏页现象;收费表领用时领班和收费员必须认真检查每一页页码有无出现缺页漏页现象
3 当有车主对所缴费用产生异议时向车主耐心解释,文明
热情的服务如果车主遗失停车卡必须先核实车主相关证件做好相关记录随后通知当值领班到场处理
4 在停车场道闸系统出现故障时对缴费客人要礼貌解
并及时通知当值领班由当值领班上报物业中心安
排维护人员立即处理负责日常停车场道闸系统清洁护
理工作,发现系统异常需及时通知领班并报告物业中心处理
5 负责做好各种特票收缴登记工作做好过夜临停车的
登记和天数统计工作,所登记数据必须准确无误做好商场消费车辆出场时间停车卡号码内码),应收和实收金额的登记工作.
6 负责按规定做好收费的交接工作.收费员交班后必须
将所费用,连同收费登记表移交给领班当面交接好款项数目由当值领班将费用移交财务接班人接班时,应当面点清停车卡票据以及岗位相关设施设备的情况无误并将情况报给当值领班;接班后发现有异由接班人负责
7 遇有要求免费的车辆时需经过物业中心同意免费车
辆要做好工作记录,供物业中心财务部门查帐核对. 8 严禁在车场电脑中更改数据资料玩游戏严禁挪用
贪污车场公款违反者予以辞退情节严重者送公安机关处理
9 完成领导交办的其他工作任务
篇五停车场()全部岗位职责工作流程
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车场领班职责
1.隶属部门主管的直接领导,贯彻执行各项工作安排一切管理行为向部门主管负责
2.严格执行公司行政管理手册所规定的各项制度和规定按照公司qhse管理手册所规定的工作标准与工作程序要求做好安全管理部的全面管理工作
3.负责各岗之间的巡视检查和关键部位的巡查
4.负责按时按质2023年春节高速免费时间按量完成主管交办的各项事务.
5.当发生突发事件时,按照预案赶赴现场,控制事态注意组织保护现场
6.认真做好班次之间的情况交接和保安使用的物品交接工作,做到情况清楚物品齐全
7.制止各种违反法律法规的行为.
8.当接到vip客人到来的通知时应立即组织本班人员检查着装和仪容仪表查看岗位周边区域卫生状况是否良好,并立即疏导车场内的车辆确保车场区域通行顺畅
9.负责检查车辆的停车费并按时向公司财务室缴纳不允许多收或少收甚至不收费等现象的发生监督对多收或乱收费据为己有行为的,按公司规定处罚
10.熟悉掌握区域车辆流动情况出入口小区道路停车场环境,熟记车辆车主车主的固定车位合理布置保证业主使用车位
11.检查车库内照明排水消防王石的小三路标,指示牌及车场防护设施如有破坏及时报修或者上报主管
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停车场收费员工作流程图
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停车场收费员岗位职责
1 车场收费员须熟练车场收费系统的操作并严格按规定操作
2 注意监控车道出入口的车辆情况随时与闸口秩序员保持联系
3 收费员交接班时,须按规定配合财务及同事做好交接班记录
4 如收费员需临时离开岗位必须通知主管,由主管安排
5 月卡统一由财务部办理免费车辆严格上须总经理签字确认
6 发现车辆车主异常情况须高度警惕,并及时上报
7 遇见车辆撞道闸或与车主产生纠纷不能解决须上报主管处理
8 公安武警及军车特殊车辆离开时须做好记录并通知车场主管
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停车场秩序员岗位职责
车辆进入车库车场秩序员须进行引导,对进入车场的客人要热情有礼;
1 协助车辆进出车库协助收费员指导车辆取卡进入刷卡缴费离开
2 维持车场出入口秩序合理安排停泊车辆保证车道畅通
3 禁止无关人员滞留于车场防止停放的车辆被骗取走或被盗
4 发生交通事故或其他突发事件,须控制好现场并及时报告车场领班及主管
5 巡逻人员发现车场卫生情况差要及时汇报,通知保洁及时清理
6 巡逻员发现车场设备损坏要及时汇报领班;
7 注意取车和停放车辆的秩序特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和取车混乱要求车主遵守秩序和互相谦让注意安全
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车场主管职责
1.隶属部门经理的直接领导,贯彻执行各项工作安排一切管理行为向部门经理负责
2.负责主持本部门的日常管理工作,确保本部门车场管理责任目标的实现
3.负责对本部门的组织架构和人员定编修改提出申请
4.严格执行公司行政管理手册李菁菁微博》所规定的各项制度和规定按照公司qhse管理手册所规定的工作标准与工作程序要求做好安全管理部的全面管理工作
5.负责定期组织召开本部门主管以上人员的周工作例会以及其他各类工作会议
6.负责本部门工作周报月报以及各类总结的编写
7.负责落实本部门的生产安全教育加强监督检查确保安全生产,杜绝重大事故的发生
8.贯彻落实"谁主管谁负责的原则做好防治工作
9.负责执行重大节日重大政治活动体活动及接待贵宾前期的车场安全检查工作
10.负责按时按质按量完成部门经理交办的各项事务
11.熟练掌握交通管理电子系统的操作和维护能果断处理电子控制系统发生的故障
篇六停车场收费员岗位职责
停车场收费员岗位职责
1当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤礼貌待人按公司规章制定严格落实每天的工作任务
2严格按照公司规定的收费标准收取用户的停车费熟悉收费系统各种操作程序,快捷准确无误地做好收费工作
3当有车主对所缴费用产生异议时向车主耐心解释,文明热情的服务
4在停车场道闸系统出现故障时对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告维护人员立即处理并做好相关记录
5遇有要求免费的车辆时,需经过主管领导同意做好工作记录
6负责按规定做好收费的交接工作接班人接班时,应当面点清ic金额及票据认真辨别钞票真伪接班后发现有异及时汇报
7严禁在车场电脑中更改数据资料玩游戏严禁挪用贪污车场公款违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理.
8如有车主遗失停车卡要仔细检查电脑记录,,确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型车号及颜是否一致详细填写记录收取停车费.同时收取制卡工本费50给予发票和收款收据经车主确认和领班认可后方可放行
9做好交接班记录做好现金与发票的移交和接收工作
10完成领导交办的其他工作
篇七:03停车场收费员岗位职责
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停车场收费员岗位职责
1
2 礼貌热忱为客人提供服务展现酒店管理专业形象 不迟到不早退,不得擅离职守值班时不得与闲杂人员聊天或做与工作