调查问卷模板

大学生网上购物调查问卷表-----以万里学院为例

您好！占用您的宝贵时间我们深感歉意。非常感谢您参与我们的问卷调查，此次调查是为我们市场研究课程做准备，研究大学生网上购物，不存在任何商业用途，更不会泄露您的任何隐私。整个问卷中涉及的题目均没有对错之分，请根据您的实际情况填写，无需署名。谢谢您的合作！

浙江万里学院商学院金融072班

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．以下问题有关大学生网购调查请选择。（单选）

1、网上购物，您最信赖哪个网站：□淘宝网 □易趣网 □拍拍网 □当当网 □其它

2、您在网购中扮演的角是：□ 买方 □ 卖方 □ 两者都有

中秋节什么时候3、您平均每月网购交易金额（元）：

□ 100元以下（含100） □100-300（含300） □ 300-500（含500） □ 500以上

4、您在网上购买最多的是哪一类商品：

□生活用品 □服饰、鞋帽、包 □数码产品点卡、话费、qq业务等虚拟物品

□食品 □书籍 □鲜花礼品 □其它

5、导致您网上购物的最主要原因：

□抽不出时间去逛商场 □跟上时代的步伐 □价格低廉 □其他

6、您目前常用采购的交易方式是：

□支付宝、财付通等方式支付

□先付定金，货到与卖家结余款

□货到付款给送货的快递公司

□当面交易，一手交钱一手交货

□先汇款，后让卖家发货

□其他方式

7、如果您在网上购买的货物出现了问题，您会怎么处理呢

□退货 □联系买家要求更换 □算了

8、购买到的商品，你最常用的物流公司是：

熊黛林比郭富城高□中国邮政（包括平邮、ems、e邮宝） □申通快递 □圆通快递 □天天快递

□同城快递 □韵达快递 □德邦物流 □其他

9、你认为网上购物的最大优点是什么：

□快捷方便 □物美价廉 □搜索简单 □其他

10、您认为网购最大的不足是：

□递送速度慢 □质量无保障 □退换不方便 □交易有风险 □其他

11、您最喜欢网上购物的哪些活动：

□打折促销 □免费送货 □购物返券 □附送礼品 □积分兑奖 □其他

．以下是有关网购期望服务调查。请对所选项目答“√”。（“1”表示完全不同意；“2”表示不同意； “3”表示一般； “4”表示同意；“5”表示完全同意）

王伟忠老婆

III、网购服务感知度调查，请在您认同的选择项的前面方框内打“√”

IV、个人信息情况。（请您在“□”内打“√” ）

45、您的性别：□男 □女

46、您的年级：□大一 □大二 □大三 □大四

47、您的学院：□商学院 □法学院 □生环学院 □设计学院 □电信学院 □文传学院 □计算机学院 □外语学院

问卷到此结束，再次感谢您的合作！祝您顺利！