⽹购不发货可否三倍赔偿
近⼏年以来可以说,现在社会上⼤多数⼈都已经习惯于越来越⽅便快捷的⽹络购物,⽹络购物使我们坐在家中就可以购买到全国各地甚⾄是全世界的商品, 并且⼤多数商品还提供送货上门的服务, 但是有这些优点的同时也会存在着⼀些缺点,⽐如商家不发货,那么⽹购不发货可否三倍赔偿?店铺⼩编整理了相关的内容,希望对您有帮助。
⼀、⽹购不发货可否要求三倍赔偿
1、如果⽹店在平台上或平台本⾝对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按《消费者权益保护法》第五⼗五条处理,商家如存在销售欺诈⾏为,可要求3倍消费⾦额的赔偿。
2、如果卖家在明知没有货物,也没有意向补充货源的情况下,仍然进⾏售卖,就属于提供虚假信息,需要承
担“假⼀赔三”的法律责任,由此提醒各⽹站店主及时查货、补货、变更⽹店销售信息等,以免涉嫌消费欺诈承担法律责任。
3、对于买家,在确实遭受消费欺诈,或遇到⽹购店主恶意违约的情况下,我们提倡积极通过法律⼿段维护⾃⼰的权益。本案中该销售商品的其他多笔订单也未发货,但只有李某提出了异议并提起诉讼维权,
这样可能导致卖家产⽣侥幸⼼理,通过这种⼩⾦额订单故意违约的⽅式侵占买家的财产。中国国定假日
4、考虑⽹购⾦额⼀般较⼩、维权法律程序繁琐、维权成本较⾼、所维护的权益价值也并不是特别⼤等因素,如果卖家并⾮故意违约,或者虽然延迟但想办法补发了货物,或者及时退还了货款,我们还是建议优先考虑双⽅“和解”的,具体还是需要视情况⽽定。
1月1日是什么节日《消费者权益保护法》
第五⼗五条经营者提供商品或者服务有欺诈⾏为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的⾦额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费⽤的三倍;增加赔偿的⾦额不⾜五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
⼆、⽹购有哪些常见陷阱
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在⽹站上,如果许多产品以市场价的半价甚⾄更低的价格出现,这时就要提⾼警惕性,想想为什么它会这么便宜,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了⼆⼿货或次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。
⾼额奖品
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有些不法⽹站、⽹页,往往利⽤巨额奖⾦或奖品诱惑吸引消费者浏览⽹页,并购买其产品。
虚假⼴告
有些⽹站提供的产品说明夸⼤甚⾄虚假宣传,消费者点击进⼊之后,购买到的实物与⽹上看到的样品不⼀致。
设置格式条款
12306几点开始放票买货容易退货难,⼀些⽹站的购买合同采取格式化条款,对⽹上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品,想换货或者维修时,就⽆计可施了,对此,建议当地设有ITM实体服务店的,消费者⽹购⼀定要选择OVS服务,才能确保有完善的售后服务。⽽对于当地未设⽴ITM店的则只能据理⼒争。
⼭寨⽹站骗钱财
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⽹购时消费者应只接受货到付款、第三⽅⽀付或OVS服务这三种⽅式。
骗个⼈信息
⽹上购物时不要轻易向卖家泄露个⼈详细资料,在设置账户密码时尽量不要简单地使⽤⾃⼰的个⼈⾝份信息。遇到类似电话核实的,⼀定要问明对⽅⾝份再视情形配合。
⽹络钓鱼盗信息
不要随意打开聊天⼯具中发送过来的陌⽣⽹址,不要打开陌⽣邮件和邮件中的附件,及时更新杀毒软件。⼀旦遇到需要输⼊账号、密码的环节,交易前⼀定要仔细核实⽹址是否准确⽆误,再进⾏填写。
实际上从以上分析,我们可以看出当购买者在⽹购时遇到商家只是不发货,⽽同时对发货⾏为没有具体赔偿约定
的是可以要求商家按照交易货款三倍赔偿的,当然如果出现商家不想给赔偿的情况可以联系律师处理,店铺也提供律师服务,欢迎您进⾏法律咨询。