银行贵宾服务对比系列——之一:贵宾卡种类和门槛
贵宾服务目前是各家银行争夺高端客户市场的重要手段,对于我行的贵宾服务一线人员可谓是了如指掌。但是对于其他各家银行的贵宾服务估计很少人会有全面的了解,既然不了解也就无法去对比发现本行的优势,从而无法通过该优势引进客户。因此,本期我们就来说一说银行贵宾服务对比。首先从贵宾卡说起吧……
贵宾卡在很多银行则是要分几个等级。在本次调研的15家银行中,只有工行、中行、广发行和渤海银行没设等级,其贵宾卡分别叫理财金卡、理财贵宾卡、白金卡和浩瀚理财卡。其余11家银行在贵宾客户中又细分了几个等级,大致可以划分为金卡、白金卡、钻石卡级别(相见下表)。
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银行名称
贵宾卡类别
办卡门槛
工商银行
理财金卡
资产30万元,或者是五星级客户
农业银行
金卡白金卡钻石卡
10-100万金卡,100-500万白金卡,500万以上钻石卡
建设银行
金卡白金卡黑金卡
金卡20万、白金50万、黑金300
中国银行
理财贵宾卡
30
交通银行
交银理财卡沃德财富卡
交银理财卡5,沃德财富卡50
招商银行
一卡通金卡金葵花
基金证券存款等合计5万可申办金卡,月均保持50万以上可申办金葵花
中信银行
金卡白金卡钻石卡
金卡5万白金卡50万钻石卡800
兴业银行
金卡白金卡黑金卡
金卡10万、白金30万、黑金100
深发展
金卡白金卡钻石卡
金卡(日均资产5-50万)、白金滚动季日均综合资产50-200万、时点零售贷款余额200-400万、钻石滚动季日均综合资产200万以上、时点零售贷款余额400万以上
浦发银行
白金卡钻石卡
日均资产上个月达到30万可申请白金卡,日均资产100万可申请钻石卡
光大银行
紫金黄金白金
紫金10-50万、黄金50-100万、白金100万以上
华夏银行
金卡白金卡钻石卡
win7声卡驱动
金卡20万、白金卡70万、钻石卡700
广发银行
白金卡
金融资产不低于30
渤海银行
浩瀚理财卡
定期存款30万,或综合存款50
民生银行
银卡金卡钻石卡
银卡10万、金卡50万、钻石卡100
贵宾卡门槛不等
  先比较贵宾客户没有分等级的4家银行。这4家银行不约而同在条件中出现了30万,工行、中行、广发银行都要求客户综合资产(储蓄、理财、基金、国债、黄金、第三方存管合计的资产)至少达到30万,但工行客户只要满足是五星级客户条件也可申办理财金卡,渤海银行虽然条件中出现了30万,但概念不同,渤海银行要求客户必须有30万定期存款,或者综合资产达到50万方可申办浩瀚理财卡。
  贵宾卡分了两个等级的银行有交行、招行、浦发,门槛相对低的是交行和招行,综合资产达到5万,就可申办交银理财卡一卡通金卡,50万就可申办沃德财富卡金葵花。浦发行则相对较高,日均资产上个月达到30万可申请白金卡,日均资产100万可申请钻石卡。
  剩余的8家银行则分了呼和浩特公安局3个等级,金卡、白金卡、钻石卡,个别行对等级名称叫法不同,如建行和兴业银行最高级别叫黑金卡,光大银行的3个等级分别叫紫金、黄金、白金。这8家银行中深发展和中信的金卡门槛最低,资产5万就可申办,建行和华夏银行金卡门槛最高,需要达到合肥英语20万。
  白金卡级别中,兴业门槛最低,资产要求30万,农行最高,资产要求100万,其他银行除了华夏银行是70万外,都是50万门槛。
  中信银行则是黑金卡中门槛最高的,达800万,第二高是华夏,资金门槛700万。其他6家银行资金门槛分布在100万到500万之间。
作为渤海银行客户,相对其他行最难成为贵宾客户。交行、招行、深发展和中信比较容易成为贵宾客户的第一等级。
1、股份制银行门槛普遍低于国有银行4大国有银行中除了了农行外,其他3家都要求客户有20-30万以上的日均资产,且要求相当严格,如资产不达标系统是不能办理的。
2、我行在股份制银行中相对灵活:在股份制银行中,我行的第一级别(银卡)标准最然不是最低的,但也处于中游水平。但我行的最高级别(钻石卡)的条件相对来说比较低,有利于吸引高端客户。同时我行还有特批贵宾卡的渠道,对于有潜力的高端客户,一线人员可以说明情况为其先办理贵宾卡,然后再要求客户进款。