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第2卷第19期
数字传播作为新世纪的无烟工业和朝阳产业，旅游业目前是全球最大的产业之一，也是我国国民经济的战略性支柱产业，对经济增长和社会发展具有巨大的推动作用。以笔者所在的安徽省为例，作为一个旅游大省，2018年全省接待入境游客607万人次、国内游客7.21亿人次，实现旅游收入7241亿元，同比分别增长10.5%、15.2%和16.8%。根据安徽省政府最新出台的《关于促进全域旅游发展 加快旅游强省建设的实施意见》，全省力争到2022年，累计旅游投资超过1万亿元，国内外游客年接待量突破12亿人次，旅游总收入超过1.2万亿元，旅游业对经济和就业的综合贡献率超过12%。从这样的一组数据中，我们可以看出当前旅游业蓬勃发展的势头。
旅游业的迅速发展，带动了旅游新闻报道的持续活跃。同时，旅游新闻报道对推动旅游产业的发展起到了积极的促进作用。旅游新闻报道一方面传递行业信息、指导行业发展，一方面向受众宣传旅游产品、开拓市场空间，还可以通过舆论监督报道规范旅游市场经营秩序。随着旅游产业不断发展，对于新闻报道的需求越来越强烈，与此同时，全媒体时代媒体格局的变化，也对旅游新闻报道提出了更高的要求。从形式到内容，传统的旅游新闻报道都面临着进一步升级的要求。
一、全媒体时代旅游新闻报道存在的问题全媒体时代，传统意义上的媒介界限正在日渐消失，全媒体的
出现打破了原有的时空和地域的限制，人们可以随时随地自由选择喜爱的、最便捷的信息接收渠道。在全媒体时代，新闻的报道方式也发生了巨大的变化，出现了全媒体新闻，就是指将同一个新闻事件以文字、图片和视频等多种符号和手段加以呈现，这些经过编辑加工的信息既可以通过报纸、广播、电视等传统媒体发布，也可以通过微博、、网站、客户端等平台进行数字化发布。全媒体时代，信息传播速度加快，信息来源多样化，传播渠道多元化，受众的信息消费习惯和要求也越来越高，结合多年在报社采写旅游新闻报道的工作经验，笔者认为目前旅游新闻报道存在以下几个问题：
（一）报道内容不够广泛现如今旅游业越来越发达，这也意味着，旅游新闻的关注者越来越广泛。全媒体时代，受众的信息需求更加多样化和个性化，他们的关注点各不相同，只要是和旅游相关的内容，如旅游动态信息、政策法规、旅游资源的开发利用等等，都应当是媒体新闻报道的内容。但是在很多旅游新闻报道中，媒体的报道面较窄，大都集中在提供一些服务型信息或旅游监督报道上。虽然这些内容是大部分受众普遍关注的，但是还是较为表面化，内容相对单一，难以满足不同类型受众的需求。（二）报道形式比较单调科技的迅猛发展，使得传统的新闻传播方式发生了巨大的变化，新闻报道方式也在不断创新，给受众带来一种全新的新闻信息获取体验感和新鲜感。首先，现代科技的应用使得新闻采集方式发生变化，网络技术、无线传输技术和现在正在不断普及的5G技术，最大程度地保证了信息的时效性。其次，从新闻的后期制作来看，计算机技术和多媒体技术的不断完善，最大限度地提高了新闻报道的制作水平，丰富了新闻的表现手法。但是反观传统媒体特别是报纸类媒体关于
送什么礼物给老师旅游新闻的报道，往往局限于文字和图片，形式比较单一，难以满足当前受众的多样化需求。其实，旅游新闻如果能够在报道形式上善于引进新技术，完全可以给受众带来一种全新的报道体验和感受，能够取得更好的传播效果。
刘雅瑟个人资料简介（三）报道传播渠道单一全媒体时代，如何打破各种媒体之间的界限，使得传播立体化、多元化，全方位满足受众的信息需求，是各家媒体必须重点解决的问题。全媒体时代，旅游新闻报道的传播渠道应该更加灵活多样，受众不仅能够阅读文字新闻，还能收听音频新闻，收看视频新闻和图片新闻，这样才能获得一种全新的信息接收体验。然而目前很多媒体特别是传统媒体，依然凭借单一的纸媒和广电形式传播，这已很难满足受众的需求。
二、全媒体时代做好旅游新闻报道的策略
（一）站在受众角度深度挖掘旅游新闻报道的内容首先，受众对于旅游新闻的第一需求是“开卷有益”。人们在旅游的过程中，需要了解各种相关资讯，大到国家是否发生政治变革、战争和自然灾害，小到住宿酒店的信息、乘坐的交通工具运行情况等等，都需要在旅游新闻报道中有所体现，这是其服务性和实用性的具体表现，快速传递与旅游相关的新近发生的、准确的、详细的信息，能够满足受众对于旅游新闻报道的最基本需求。
其次，受众对于旅游新闻的第二需求是“量身定制”。如今，人们对于旅游出行的要求，已经不再满足
于以往那种“到此一游”走马观花式的浅尝辄止，而是追求高品质的服务和深入化的体验，个人游、自由行、农家乐、打折季出境、黄金周自驾游等等旅游项目应有尽有，旅游消费呈现多元化的趋势。差异化的旅游产品对旅游新闻报道提出了更高的要求，旅游新闻不能再像以前一样，专门报道一些放诸四海而皆准的东西，而是要根据受众的需求不断细化报道内容，以满足受众个性化和差异化的旅游信息需求。
再次，受众对于旅游新闻的第三需求是“好看好听”。旅游是人们对于更高生活品质的追求，是为了满足更高层面的
摘 要：无论是出于旅游营销的目的，还是为了满足受众的需求，新闻宣传在旅游行业中发挥着越来越重要的作用。现如今新媒体发展日新月异，信息的传播方式和受众的阅读习惯发生了深刻变化，媒体融合正在向纵深发展，全媒体传播已呈现常态化。旅游新闻报道如何适应全媒体时代的全新挑战，成为各家媒体关注的焦点。本文系统分析了旅游新闻报道尤其是传统媒体目前存在的问题，并以此为基础探讨全媒体时代做好旅游新闻报道的途径和策略。关键词：全媒体时代；旅游新闻报道中图分类号：G210 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2019） 19-0034-02
论全媒体时代的旅游新闻报道
金海恩张理想
（安徽日报文化新闻中心，安徽 合肥 230071）
作者简介：张理想，男，汉族，安徽界首人，硕士研究生，记者。研究方向：文化和旅游新闻报道。
第2卷第19期数字传播
（上接第33页）下的必然政务新媒体，构建政务微博矩阵是政务微博运营不可少的一环，通过矩阵微博来更好更远更广地将信息传播出去。
“遵义发布”政务微博作为地级市政务微博，它的矩阵可以分为三级：第一级，首先是核心微博也就是指“遵义发布”这个政务微博帐号，做优做强，扮好神经中枢这个角，合理调动矩阵成员。第二级矩阵成员可以是各县（市）、区的党政职能单位，例如“播州微博”“遵义司法”等微博内容与主帐号链接覆盖。第三矩阵成员可以由第二级各县（市）、区，市直机关下辖的街道办、乡镇党政部门，以及基层政务微博，覆盖到基层，让“遵义发布”逐渐形成一个完整和健全的组织体系。
六、“遵义发布”对政务微博发展的启示
政务微博是一种新媒体时代下移动化、融合化和社交化顺应发展的传播形态，
“遵义发布”政务微博更应该跟随时代调整平台，不断加强微博内容。社交化媒体环境下的政务微博更
多的是要“集化”，要注重社交媒体之间的关系，省与省、地区与地区、大v与大v形成良好的联动矩阵。在这方面可以借鉴银川政务微博的矩阵运营，它的政务微博注重主体的多元化，
“三大联动”，一是与网民之间的联动，二是政务微博内部之间的联动，三是与媒体微博之间的联动。此外，信息技术与精细化政务服务要深度融合，不断拓展政务微博矩阵的“互联网+政治治理”，构建制度化，常态化的微博矩阵。2019年新浪微博将针对基层微博、矩阵特征优化评价体系，并投入10亿资源，由此对于“遵义发布”政务微博的传播路径研究，应该从本身发展出发，准问题，深入改革，提升政务效能，借鉴优秀的政务微博，结合矩阵发展新路径，构建政府服务“一张网”，扩大政治传播的受众范围，对促进公民政治参与的秩序化具有现实意义。
另外，政务微博要对运营者通过效能测评，绩效管理，进行奖惩机制，考察方面可以选择发布形式、话题选取以及互动指数三方面进行考核考察，只有通过考核、奖惩、问责、通报与约谈才能更好地提升业务能力，准用户需求，为政务微博的运营管理提供基础保障。
七、结语
“互联网+政治治理”正在重新构建中国政治治理结构，走进民众，给政治改革，实现“省—市—县—乡—村”矩阵联合，全面覆盖，开场政治治理的“O2O”的模式，作为政府与公民沟通的新桥梁，政府部门的新“标配”，政务微博运营应从内到外，从技术到语言，奖励机制，矩阵合作等方面线上线下一起合
作提高自身传播力、服务力及影响力，不断健全社交媒体关系，跟随国家、时代新政策，更新运营手段，更好地为人民服务。
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精神需求，与之相对应，旅游新闻报道也应该应当满足人们的审美需求。当前的一些旅游新闻报道，形式枯燥单一，采用一种程式化的报道模式，或是“数据+百分比”，或是“旅游路线+旅游经典”，内容选择上要么报道旅游行政管理部门的新政策新活动，要么宣传旅游景点的企业行为，要么简单地介绍景区景点怎么走、吃什么、住哪里，缺乏新意。好的旅游新闻报道，在传递信息的同时，还应该好听好看，蕴含丰富的文化内涵和深邃的思想深度，这样才能给人留下深刻的印象。
最后，受众对于旅游新闻的第四需求是“引领性”。旅游业涵盖吃、住、行、游、娱、购诸要素，是一个综合性产业，这就要求媒体在报道旅游新闻时，必须用交叉产业学科的眼光去观察、去呈现，如此才能为业界挖掘真正有参考价值的信息，从而促进行业健康快速发展。与此同时，媒体肩负着引导社会舆论的使命，这也要求旅游新闻报道需要从当代价值的角度出发，引导大众理性、科学地进行旅游消费，从而增加报道的深度和广度。
（二）全媒体同频共振放大旅游新闻影响力
优质的内容需要高效的传播渠道才能产生影响力。在全媒体时代，只有传统媒体与新媒体报道同频共振，进行多渠道共同传播，才能取得1+1＞2的传播效果。
就当前安徽的旅游新闻报道来说，很多媒体在报道过程中已经实现了全媒体的呈现方式。以笔者所在的《安徽日报》为例，拥有《乐游天下》旅游专版，开辟“旅游视点”“旅途漫笔”“旅游风向标”“旅游监督哨”等多个栏目，展现旅游业界新鲜资讯和动态，并且根据重要节点策划推出春节旅游、赏花旅游、采茶旅游、避暑旅游、书店旅游等专题报道，为读者多角度、多层次呈现行文美、内容足的优质内容。
空调漏水是什么原因空调室内机漏水为了打破平面媒体版面的限制，《安徽日报》积极采用全媒体的报道方式，力求在一个报道主题下，对旅游素材进行全方位整合发布。在2019年3月进行“春游江淮请您来”大型主题报道活动中，《安徽日报》与、、客户端、网站进行捆绑式宣传。比如使用超文本链接的形式延展版面，在报道文末附上二维码，读者可以扫码观看H5动画和景区视频；利用VR技术全方位展示旅游景点的风景，采用无人机拍摄画面，给受众不一样的观看视角等。每个平台都使用符合受众阅读习惯的、宣传侧重点不同的新闻稿件，让受众根据自己的需求选择自己喜欢的接收渠道。
三、结语
随着全媒体时代来临，全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体出现，信息无处不在、无所不及、无人不用，导致舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化。如今，旅游产业发展势头迅猛，对新闻媒体的宣传报道提出了更高的要求。旅游新闻报道必须积极适应全媒体时代的传媒格局，主动适应旅游产业的发展要求，打通“报、网、端、微、屏”等各种资源，积极发展各种互动式、服务式、体验
式新闻信息服务，这样才能不断提高新闻报道的质量，进而为受众提供可读性强、信息量大的旅游新闻。
参考文献：元旦 祝福
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