税务UKEY开票软件常见问题及解决办法一、使用税务UKey如何调整发票打印格式?
解决方法:增值税普通发票格式调整:如果是首次安装使用,需要开具一张发票之后,点击开具并打印或者点击已开发票查询,查看原票。增值税普通发票原票页面,点击“打印”,点击的图标,可以调整发票打印格式。
增值税卷式发票格式调整:点击“系统设置/系统参数设置/参数设置/卷式发票配置”菜单项,点击“打印机设置”,弹出页面边距设置窗口,根据需要选择打印机或调整页边距后,点击“确认”按钮。
调整规则都是票面内容需向左移动,减小左边距;需向右移动,增大左边距;需向上移动,减小上边距;需向下移动,增大上边距。增值税普通发票格式调整时,如果按照此规则调整之后,票面内容还需要向左或者向右调整,但是软件里面移动左边距时,会导致内容打印不全,则需要移动打印机挡板的位置。如票面内容打印整体偏左,偏左多少打印机挡板左移动同样的距离。
二、税务Ukey的密码是什么?。
解决方法:税务UKey的密码涉及到3个密码分别是:“税务UKey的密码”初始密码8个8;
“数字证书密码”初始密码8个8,首次登陆必须修改;“管理员登陆密码”,安装初始化时自行设置。
三、使用税务UKey发票填开时提示:查询增值税电子普通发票代码号码失败,如何处理?
解决方法:建议核实是否已经领购发票,如果已经领购发票按照以下步骤进行操作:发票管理--发票领购管理--发票网上分发,分发发票后再进行发票填开。
四、Ukey开票软件服务器地址及端口分别是多少?电子发票配置的版式文件地址和端口分别是多少?
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解决方法:服务器地址:fpkj.v,端口:555 ;
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365个祝福版式文件服务器地址:fpkj.v ,端口:666。
五、使用税务UKey开具增值税电子普通发票时提示:请先完成目录设置?
解决方法:点击“发票管理--正数发票填开--增值税电子普通发票”菜单项,系统弹出“增值税电子普通发票”开具窗口。首次进入需点击“目录设置”按钮,系统弹出“导入设置”窗口,设置导入文件目录、备份文件目录、结果文件目录和扫描时间间隔,设置完成之后点击“保存”按钮。
六、使用税务Ukey开具发票提示:正在降板使用增值税发票开票软件,按国家税务总局要求,降版后禁止使用该功能,请将税收分类编码至少升级至最新33.0版本后再继续此操作,无法开具发票,如何处理?
解决方法:升级商品和税收编码到33.0版本即可。
七、首次登陆提示:错误代码09d106:没有
解决方法:如只插的一个税务UKey,且电脑上只有一个税务UKey在使用就是税务UKey没有发行,建议去公司注册地税务大厅发行。
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八、增值税发票开票软件税务Ukey版如何更改开票人名字?
解决方法:管理员身份登录开票软件点击“系统维护--系统维护首页--操作员管理”,点击“操作身份管理”查看是否有“02开票员”:
①如果有“02开票员”则点击“操作员账号管理”“新增操作员”,输入开票员信息,“身份”选择开票员,点击“保存”;
②如果没有“02开票员”,需要先增加开票员权限,新增开票员操作步骤如下:系统维护-操作员管理-新增身份-输入身份-权限分配(根据需要进行权限设置),新增后,点击“操作员账号管理”“新增操作员”,输入开票员信息,“身份”选择开票员,点击“保存”;
退出软件重新登录时“用户名称”登录的时候选择名字登录,开票员就是显示的名字。
九、使用税务Ukey登录系统后分发发票提示:安全通讯接入有误,如何处理?
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