人力资源管理六大模块——领悟与执行
课程背景:
当今社会正处于知识经济时代,技术方面,网络技术的更新换代对管理模式有了全新的要求;服务模式方面,人们的财务期望更高,更关注无形产品如服务、娱乐、旅游、信息、软件;管理方面,知识性员工创造了最大的价值,他们受过良好的教育,对于激励管理方式有了新的要求;员工流动方面,高技术企业员工流动性加大,知识性员工内部分化加快;生活方式方面,人们的工作和生活更加具有个性化,如家庭网络工作模式方兴未艾。所以现代人力资源管理对广大员工需要的更多的是“引导”型的战略人力资源管理,而不是控制性“人力资源管理”
对于“人力资源六大模块”的掌握程度,是衡量HR从业者职业化的试金石,随着企业改革开放的纵深发展及企业对人力资源的需求不断提升,人力资源部在企业的地位日渐突显,并逐渐进入战略人力资源规划的层面,并随着企业的发展与国际视野的扩大不断展示时代特与内涵。
该课程以人力资源经理、人力资源总监胜任能力模型为基础,做好人力资源的角定位,提高从操作层面到规划层面的执行力,从规划层面到战略层面的领悟能力,着手人力资源管理的六大模块,从人力资源的战略整体规划到招聘与配置、员工职业生涯规划、具体岗位的分析、胜任素质模型,再到绩效管理、薪酬管理的深入探讨等知识点,全面贯穿学员实操和体验式学习设计,一站式塑造企业关健岗位职业化标杆,为企业培养出懂理论、会操作的职业化高标准人力资源经理人。
课程收益:
掌握基于《三级素质定义词库》的岗位胜任素质模型的搭建技术;
轻松学习到人才招聘技术,掌握微型体面试的完整实操流程;
掌握如何进行部门绩效目标设定、实施及结果应用,以及有效进行绩效沟通小丑出装 能够正确认知人力资源岗位对上承担的角定位以及对公司顶层意图的快速理解与领悟,从而达到上下同欲。
掌握多种人才甄选技术以适应不同的人才识别场景,快速提升人才甄选的精准度,从而
降低企业在人才招聘中的试错成本。
与绩效评估;
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:人力资源经理/主管、HR人员、企业非人管理者
课程方式:讲授+练习+小组讨论与PK+分组训练+情景模拟+视频播放
课程大纲
上篇:承上-人力资源工作者的领悟
第一讲:人力资源岗的使命与价值
一、你的“老板”不是神
1. 孤独的CEO
案例视频:《亮剑》截选
二、对人力资源管理六大模块的反思
1. 你认同人力是资源的观点吗?
2. 为什么不是五大或七大模块?
三、“人事”与“人的事”
1. 我无权管“人的事”
2. 你是在尽“人事”还是在“听天命”?
第二讲:心理学-人力资源管理岗的知识标配
一、三大思维模式
1. 理性思维
蔡依林男友2. 开放思维
3. 弹性思维
二、四个着力点
1. 基因-为心理设置了初始参数
2. 大脑-为心理提供了生理约束
3. 心理可以扭曲现实
4. 社会是心理的最终归属
温碧霞婚变
第三讲:领导力-人力资源管理岗的的能力标配
一、领导力的认知误区学生自我陈述报告
1. 人力资源岗位人员无需领导力
2. 领导力等于领导职位
3. 领导力需要魅力做前提与支撑
4. 领导力等于权力
5. 领导就是管理
二、HR如何发挥领导力
1. 领导力的两种关系形式
2. 企业文化-HR的领导力故事
3. 为高层腾出更多的时间做决策
案例分享:满意率下滑的服务员
4. 帮公司解决员工“鱼和熊掌”的问题
蓝正龙 大s
案例分享:星巴克
5. 摆脱学校教育危害-做好毕业生的第一任老师
下篇:启下-人力资源工作者的执行
第四讲:人力资源规划
一、人力资源规划是规划什么
1.人员配置总规划
2.培训发展总规划
【课程中间,头脑风暴】计划赶不上变化,要计划何用?
二、组织架构设计
1. 组织架构类型
2. 影响组织架构设计的主要因素
3. 组织架构设计的原则
三、工作岗位设计与分析
1. 工作岗位分析的方法与技术
2. 工作岗位说明书
【课程中间,互动讨论】企业工作岗位说明书的误区
案例工具:《销售主管岗位说明书》
第五讲:员工招聘与配置
一、岗位胜任素质的“水下冰山”理论
南财小孩玩游戏跳跳更健康1. “冰山”理论图