N LI FEN XIANG
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大连老虎滩海洋公园作为我国大陆内第一家以海洋文化为主题的综合性旅游景区，自建立以来便得到了大连市政府以及各个相关部门的支持，经过不断的开拓进取和项目创新，已经取得不错的发展成效，成为国家首批5A级旅游景区。如今老虎滩海洋公园也在资源和环境的优势下成为了大连市海洋文化的重要传承者，大连老虎滩公园也一直秉持初心，无论从景区的服务、项目建设、团队管理等方面来说都得到了进一步地提升和优化，努力打造国家一级的海洋公园，成为当今海洋主题公园的发展指导方向。
一、智慧旅游背景下大连老虎滩旅游发展优势
（一）区位资源优势
大连位于辽宁省的南部，距离机场、火车站的路途不超过四十分钟，因此具有优势的地理位置，是辽宁省的重点旅游城市。大连市交通工具种类较多，游客在旅途过程中也更加便捷，景点之间相距较近，旅客的旅游选择也更加多样化，是辽宁省出游的首选城市。此外，大连一月最冷，平均气温为-5℃，降水主要集中在夏季，老虎滩海洋公园位于大连最南部的沿海中段，因此常年处在最温暖的地方，平均气温只有10℃左右，良好的地理环境也为老虎滩的海洋公园发展创造了有利条件。
（二）科技资源优势
大连在实行了智慧旅游模式之后，更好地将景区内的资源进行了整合，游客在出行过程中便可借助互联网的信息服务来进行网上预定、网上支付和在线选址等创新功能。此外，景区以及相应的交通部门也会发布一定的注意事项和景点内容介绍，帮助游客解决出行的困扰。大连老虎滩景区作为国家5A级旅游景区，有着优渥的自然资源，其风光秀丽、依山傍水，同时也是我国最大的一座现代化海滨游乐园，景区内的景点便多达十余种，能够为游客提供更加多元化的选择，例如四维影院、珊瑚博物馆、海兽馆等，将自然风光与现
代化的艺术建筑完美地融合在一起，形成了具有特的海滨综合性旅游景点。另外，政府的支持与传播，也对大连老虎滩进去的发展有着重要作用，近几年来政府应对智能旅游进行大力宣传，并进行智
能旅游的普及，充分利用各种资源来构建老年旅游的信息数据平台，进行信息整合，并且根据相关的数据来提供具有针对性的解决策略，鼓励人们使用智能旅行设备来进行旅游和参观，对大连市老虎滩景区在智慧旅游模式之下的发展有着较大的推动作用。
（三）客流量优势
宋朝怎么灭亡的如今在全民互联网的旅游模式之下，景区的智能旅游服务也提供了更高质量、多元化的服务，满足游客的个性化需求，同时实现了资源的共享。而大连近年来举办的各种活动也为大大提高了自身城市的综合实力和竞争力，比如啤酒节、烟花节、国际服装节等大型节日让大连的城市魅力值不断攀升，许多国外友人和外地游客也认识到了大连的魅力。其中大连老虎滩景区作为大连市的著名旅游景点，也吸引了众多的游客，保持着长期稳定的客流量，成为旅游业发展的重要基础。作为一所旅游城市，大连相对成熟的旅游市场为老虎滩的海洋公园发展营造了良好的众基础和经营环境，尤其是近几年来大型节日的开展，更是提高了城市的知名度和影响力，让许多的人真正的认识大连，了解大连，老虎滩海洋公园也正是依靠大连整体旅游吸引力和智慧旅游模式的优势，大力发展自身的旅游业，并取得了显著成效。
二、智慧旅游模式下大连老虎滩旅游发展现状
大连老虎滩海洋公园作为国内第一家以海洋文化为主题的综合性景区，在大连市政府和文旅局的相关
支持下，不断开拓进取，尤其在进入现代化的信息模式下，老虎滩海洋
公园凭借浪漫之都的地理优势，成为了大连海洋文化的重要传承者。但是，大连老虎滩的海洋公园在智慧旅游模式之下仍存在许多问题，比如宣传力度尚有不足资源保护期待
摘 要：随着社会发展与科学技术的进步，大连旅游业也进入了全面信息化时代，而智慧旅游更是以一种全新的理念
丰台区启动战时机制促进了大连旅游业的发展与优化，提升了大连老虎滩景区的经营自主性和管理模式，从而带动当地经济发展。本文则是在智慧旅游模式下以大连老虎滩景区发展为例，来探究利用智慧旅游模式对于当地的资源进行整合和优化情况，着重分析大连老虎滩在智慧旅游模式下的发展现状和存在问题，并从实际情况出发，出相适应的发展策略。关键词：智慧旅游；大连老虎滩；旅游规划；对策研究
中图分类号：F592.7 文献标识码：A 文章编号：1671-6728（2020）33-0012-03
智慧旅游模式下大连旅游发展研究
— —以老虎滩为例
陶俊杰
（辽宁对外经贸学院国际商学院，辽宁 大连 116052）
作者简介：陶俊杰（1999— ），男，汉族，辽宁大连人。主要研究方向：旅游管理。
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加强服务设施尚需完善等。
海洋公园自成立以来，已经从原有的娱乐性质转化为文旅融合的海洋文化主题公园，同时也受到了广大游客的青睐，公园内的白鲸也成了大连市旅游的吉祥物，成为国家的首批5A级景区，但是在智慧旅战雷主题曲
游模式下，许多滨海旅游城市都开始展开以海洋为主题的文化旅游，老虎滩海洋公园出现了市场定位不准确和主题定位不准确等问题。首先，老虎滩海洋公园将自己定位市场主导者不很恰当，老虎滩海洋公园正式成立时间仅有2年，具有一定的景区优势和良好的市场业绩，但面对香港海洋公园来说，老虎滩海洋公园无论是从景区建设还是市场规划都缺乏竞争力，因此，老虎滩海洋公园市区了自身的优势地位。其次老虎滩海洋公园将主题定位于海洋文化展示，其发展目标是建立起大型综合性海洋主题公园，而海洋文化展示只是海洋公园的一个基本功能，国内以海洋文化展示为主题的海洋世界、海洋馆多达十余家，因此这样的定位无法成为老虎滩海洋公园独特主题，没有体现出自身的地域优势和独创性，在竞争激烈的旅游业市场中正面临着巨大的考验。
三、智慧旅游模式下大连老虎滩旅游发展现存问题
夜书所见 古诗（一）产业主题定位缺乏新意
大连各个地区的旅游业发展水平参差不齐，因此在产业的主题定位过程中同质化较为严重，导致大连老虎滩景区发展定位偏颇，缺乏自身的独创性。自2002年大连老虎滩极地海洋世界建立并对外开放后，成为了国内第一个极地海洋世界，是大连旅游文化的传承者，在此后很长一段时间内吸引了大量的游客成为一股旅游热潮。然而截止到目前，国内已经有了数家以海洋文化为主题的景区，并且创意层出不穷，体验项目也逐渐多元化，相比之下，大连老虎滩海洋公园的独特性已经无法显现。
（二）景区线路定制不合理
由于大连滨海城镇的分布呈现出不规律和不协调性，因此在每个区域之间都有着自身的独特优势。而在智慧旅游模式之下大连老虎滩旅游业在发展过程中，没有制订完善细致的景区路线，使得中心城市的优势地位难以凸显，在发展过程中出现动力不足的现象。面对城市结构的不合理分布，大连老虎滩旅游业的发展没有紧随时代的步伐，在滨海旅游业的建设过程中弱化了自身的主导地位，没有为游客提供多样化的路线选择和定制，使得游客的体验感降低。大连滨海景区众多且信息分布较为广泛，因此在智慧旅游模式之下，大连老虎滩的旅游发展由于缺乏全面的信息共享，因此使得游客不能够随时随地的得到景区的全方位信息，降低了出行的体验感。
（三）管理人员信息化素质有待提高人才匮乏旅游作为人们出行解压的最好选择之一，其景区员工的服务态度能够直接地影响到游客的旅行体验，而大连老虎滩海洋景区的员工服务态度与许多优秀旅游景区相比还
有较大的差距，直接导致了客流量下降。目前在老虎滩景区内许多个园区都不能够保证有专业的导游讲解，因此游客大多进行盲目地参观，也使得游客不能全面地认识到当地的地域特和海洋文化，同时降低了游客的旅行体验。另外，许多服务人员缺乏专业素养和较强的服务精神，在面对问题较多的游客时不能够耐心地讲解和服务，并出现与顾客争执的情况，直接影响到游客的出行体验以及对于景区
的综合印象。
（四）智慧线上宣传促销僵化乏力
大连老虎滩海洋公园自成立以来，前期的旅游宣传一直是以传统媒体的广告投放为主，这类广告投放的渠道单一，因此受众体的年龄阶层较大，虽然拥有一定的受众基础，但是伴随着各类景区的涌现，在宣传方面竞争力较大，没有起到更好的宣传辐射作用。而宣传渠道的单一也导致景区的受众体较为狭窄，在信息时代下的今天没有发挥全媒体线上宣传的优势，导致失去了许多青年客户体。老虎滩海洋公园在凭借自身良好的品牌形象和开端中，更应该在原有的粉丝基础上去拓宽宣传手段和渠道，针对当下的旅游市场做出相应的改变，而不是盲目地投入大量的广告，市区了促销宣传的重要作用。另外当下的广告和宣传中缺乏与游客的互动性，促销方式僵化、单一很难形成有效的吸引力。
四、智慧旅游模式下大连老虎滩旅游发展对策
（一）确立主题定位设计新颖产品
面对激烈竞争的滨海旅游市场，老虎滩海洋公园必须通过更加优质、创新的产品设计来吸引游客，留住游客。通过对于老虎滩的地理位置和资源优势分析可以得出，在老
虎滩的中心地区建造一个独特的情景剧场，游客在出行的过程中可以再次扮演不同的角来体验到旅
行的乐趣。比如在老虎滩的沙滩之上，建立起一个婚礼殿堂，新人朋友也可以借此得到来自四面八方游客的祝福，同时还可以以海豚为爱情和婚姻的见证为切入点，增强了游客的互动性和体验感。另外老虎滩海洋公园也可以根据季节来设定不同的情景剧场，在冬日可以以“冬日恋歌”为主题，夏季也可以以“鸟语林场”为主题等，充分地利用自身的地理和资源优势来设计不同的主题活动吸引游客。
（二）合理制订景区线路
在智慧旅游的模式之下，大连老虎滩的旅游业发展更应该促进区域产业的提升，同时带动产业间的融合，最终达
到最对周边的乡镇进行产业带动和资源挖掘的作用，形成一条完善的产业链。而科学合理的旅游绿路线的设计，对于大连老虎滩公园的发展十分重要，也能够更好地发挥老虎滩海洋公园的旅游优势，实现旅游资源的最大化利用。极地海洋馆相对于其他场馆来说有着更强的吸引力，因此，在旅游路线的制订当中应当放在较为靠后的位置，可以通过对于宣传手册的制订来完善旅游路线的选择，在游览路线的
制订过程中，可以先引导游客参观一些陈列 （下转第73页）
IN RONG TIAN DI
金融天地
J
（上接第13页） 性场所，像海兽馆、珊瑚馆等，而将极地海洋馆作为后续的参观场所，使得游客在旅行的全程始终有着强烈的好奇心和新鲜感，以增强对于游客的吸引力。
（三）大力招聘人才提高管理人员信息化素质人才作为企业发展过程中的核心组成部分，决定着整个企业的发展方向和导向，因此完善管理团队，招聘专业人才，是保证企业长远稳定发展的关键步骤。首先，要增强团队意识，培养员工的文化精神，让大连老虎滩景区的员工形成对于景区文化的认同感，这是打造服务一体化的重要前提。各个部门之间也要协调配合，只有形成共同价值观念的管理团队才能够在服务游客的过程中更加高效，使得游客在旅行的过程中更加舒适愉悦。其次，在人才招聘
罗大佑老婆elaine过程中相应的提高薪酬，使得员工的认同感不断增强，也能够在之后的工作中全心投入，降低人才的流动性。在招聘的过程中，一方面可以与高校进行对接，制订全面的人才培养方针。
（四）依托智慧模式加强促销宣传
宣传作为旅游业发展过程中的重要输出环节，在有效的宣传推动下，会给大连老虎滩景区带来巨大的收益，目前老虎滩海洋公园已经具备了一定的知名度和社会影响力。因此当下的广告投放更应该拓宽渠道和广告营销方式，让游客不再感到枯燥乏味，比如制作属于自身的宣传动画，形成IP效应，请知名的演员来为主题曲进行演唱，并制作动态视频，进行抖音、快手等短视频平台的投放，借助当下的快
传播效应达到渠道的拓宽。还可以与一些旅行社向携程新浪绿城等旅游门户达成合作，针对学生体青年男女等开展个性化的活动，以达到相应的宣传目的。在发展智慧线上功能的过程中，还可以借助国外的有效经验，结合自身的实际情况，不断地改革当下的宣传模式，营造一种更有利于大连老虎滩旅游良性发展的环境。
五、结语
智慧旅游模式为大连老虎滩景区的发展提供了一种新的选择，景区也更应该抓住智慧旅游模式下的优
点，充分地利用官方、微博等向社会普及智能旅游带来的便捷度，让人们的出行与智能旅游实现根本上的对接，使得智能旅游真正地融入生活。但是智慧旅游模式作为一个新兴的事物，发展并不成熟，因此到目前为止，智慧旅游也在不断地优化和完善之中，虽然在建设过程中出现了一定的问题，
但是在大连老虎滩接下来的旅游业发展中仍把智慧旅游建设作为一个提升服务品质的重要项目。
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多万家企业市场主体的2%左右。随着我国信用信息基础设施建设的不断完善，随着全国及各地信用大数据的采集、整理、保存和加工将会形成国家和地方的信用数据资产库，长期抑制的信用信息需求将
持续释放。未来，大数据风控在征信市场依然拥有广阔的应用前景，被寄予厚望。例如利用大数据技术设立指标提升风控业务水平，提升数据质量，使征信活动覆盖更广阔的社会领域。特别是，将大数据与人工智能、区块链、金融科技等融合在一起将带来更广阔的应用空间，期待这些新时代的技术能够彻底解决我国及我省民营企业信贷风控的瓶颈问题。
（四）加强诚信文化建设，加大信用管理人才培养力度
诚信是一个民族的立世之本。晋商首创的票号，是我国信用制度的宝贵遗产。尽管诚信晋商的悠久历史为我们留下了许多关于诚信的案例，但是当前，商业思想在某些人看来就是违背诚信原则的利益为上，因此出现了许多违反诚信的事件。信用不仅是一个经济学或社会学概念，更是一个伦理学概念。经济学家厉以宁曾指出，由于市场力量和政府力量各自有局限性，所以市场调节和政府调节之后依然会留下一些空白。而这些空白只有依靠习惯与道德来弥补，并且习惯与道德调节将愈久弥新。因此弘扬传统文化和道德
精神，健全信用思想教育体系，有利于形成信用秩序的示范效应。通过传统道德的梳理、发掘和弘扬光大，引导社会良好风气，构建信用制度的坚实基础。游戏名字 霸气
五、结语
如今，信用体系的完善对于构建全社会守法履约文化和改善营商环境的效果愈发凸显。无论是个人或是企业，都应该不断提高信用意识，养成守信践诺的良好习惯，以强烈的使命感、责任心和高度的自觉性，切实加快具有“诚信中国”特的现代企业建设，努力营造讲诚实、讲诚信的营商环境，助推民营经济高质量的发展。
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