“便捷服务 满意100”活动简介
  继去年金牌服务 满意100”活动之后,中国移动于312日启动了江铠同个人资料及图片便捷服务  满意100主题服务活动,在去年推出五心服务举措的基础上,今年又推出了六项便捷服务,在创新服务举措、提高服务品质方面又迈出了重要一步。
  同时,为便于深入了解您的需求,发现自身网络服务、新产品和客户服务中的问题和不足,不断提高服务水平,中国移动宣布成立靳梦佳整容移动之家客户俱乐部,会员将享受到切实的权益。同时,为更好地回馈客户,提供令您满意的便捷服务,中国移动将开展以身边的移动,心中的故事为主题的便捷服务有奖意见征集暨征文比赛,届时将对获奖客户给予丰厚的奖励。
推出六项便捷服务
  中国移动此次推出的六项便捷服务举措,包括资费套餐量身优选异地交费随时随地电子渠道以指代步积分兑换足不出户G3业务无障碍办理垃圾信息自主屏蔽金融专业就业方向等内容。通过这一系列切实有力的服务措施,客户将享受到更加方便更加快捷的移动通信服务。这些便捷服务举措在3.15期间对外推出,并在5.17之前落实到位 i5处理器
  1.资费套餐量身优选
杨洋回应与郑爽恋情  优化简化资费套餐设计,加大优惠力度,推出全新的优惠数据流量套餐,对全球通、动感地带、神州行等各品牌客户推出优惠计划;
  提供资费优选服务,客户可以通过主动资费导购服务、自助资费测算、个性化账单等方式选择合适的资费套餐;
  提供数据流量套餐流量提醒服务,让客户消费更放心。
  2.异地交费随时随地
  客户可以在全国各地中国移动自办营业厅为自己和他人跨区交费;
  客户可在全国各地利用中国移动手机充值卡为手机充值交费。
  3.电子渠道以指代步
  客户可以通过短信、WAP、网上营业厅办理各项移动业务;
  网上营业厅24小时在线客户服务,为客户提供业务咨询和业务协助办理。
  4.积分兑换足不出户
  客户可以通过全国统一的积分商城方便地进行积分的兑换,所兑换礼品送货上门。
  5.G3业务无障碍办理
  不换卡、不换号、不登记即可使用中国移动的G3业务;
  幼儿教师年度个人总结G3业务的服务流程与2G一致,同类G3业务基础资费与2G保持一致,并对G3特业务使用进一步优惠。
  6.垃圾信息自主屏蔽
  客户可以到移动梦网(net)和中国移动的门户网站下载安装信息管家软件,并免费使用垃圾信息拦截功能,还可以一键把收到的垃圾信息举报到中国移动10086999垃圾信息举报平台。