易虎臣武汉铁路携手“旅途点点”打造铁路服务版12306
袁冰妍世界杯规则近日,武汉铁路旅行服务公司与杭州田螺科技有限公司达成战略合作关系,未来双方将在铁路服务方面进行深度合作,运用移动互联网的特点为铁路乘客带来更加人性化,便利性的旅程服务。双方将在铁路服务方面进行深度合作,改善原有铁路服务方面的不足,提高旅客的满意度,一起打造铁路服务版的12306。适合家长感谢老师的句子
随着国家高铁事业的蓬勃发展, “高铁公交化”势必让铁路的客运量不断增加。铁路硬件的不断增强的同时,“软件”方面的短板逐渐显现出来。不断增加的客流量,让铁路服务难免有些力不从心。武汉铁路局作为铁路交通的重要枢纽,仅2017年春运累计发送旅客2352万人次,同比增加124万人次,面对庞大的客流量对于服务的质量要求也是不小的挑战。武汉铁路旅行服务公司直属武汉铁路局管辖,拥有员工2000余人,面对如此情况,转换思路,与杭州田螺科技有限公司合作,引入“旅途点点”平台,让旅客只需在手机上即可解决所有列车上的需求。
“旅途点点”APP,是杭州田螺科技有限公司专门针对铁路的特殊环境进行设计,可以充分的提升列车体验服务的平台。铁路旅客在“旅途点点”上可进行移动支付,自由点餐,自主补票,
行程智能提醒等服务,轻松解决乘坐火车高铁时的尴尬与麻烦,并且通过大数据的运算,为旅客的每次行程提供最优的交通出行方案。在“互联网+”理念盛行的今天,“互联网+铁路服务”符合当下潮流,用移动互联网的思维突破传统的铁路服务模式,让所有列车车厢更加智能化,让列车服务人性化。快速、便捷、人性化,是移动互联网带给我们最大的好处,人们的衣食住行都离不开移动互联网身影,“互联网+铁路服务”让互联网进一步覆盖人们的出行生活。
王瑞儿av在武汉铁路局200列高铁试运行后,“旅途点点”将全面覆盖武汉所有车次,后续还将接入其他铁路局列车,覆盖我国更多线路。以后高铁出行的人们,只需手机下载“旅途点点”app即可享受随叫随到的列车贴心服务。对于各大铁路局来说,高效地满足旅客要求的同时,完成了自我服务体系的升级,让自我的管理服务体系更加数字化,智能化。