2013年12月21日河南省政法干警招录考试（面试）真题试卷
(总分：8.00，做题时间：90分钟)
一、 面试题(总题数：4，分数：8.00)
1.1 1 0报警中心每天接到的报警电话大部分都是寻丢失的猫狗、开锁之类的警情，有人认为这是对警力人员和资源的浪费。也有人认为这正是为人民服务理念的体现。对此，你怎么看?
（分数：2.00）
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正确答案：(正确答案：110报警中心作为民生警务平台，在为人民众解决紧急的困难和问题方面发挥了重要作用，众在遇到困难和问题的时候．第一时间想到报警求助，体现了警察为人民服务的理念已经深人人心，同时也体现了人民众对政府的信任，对于构建警民和谐的社会氛围具有重要的推动作用。 报警中心接到众琐碎的警情，反映了众对人民警察的信任。众遇到困难，需要救助时，第一时间就想到110救援电话，特别是人民警察接到
有危急、危害众生命财产的报警电话时，第一时间赶到现场，解决众急需要解决的难题，赢得了众的认可和赞赏。这有利于拉近众和警察以及政府之间的距离．为警务工作的开展奠定了良好的众基础。 报警中心接到众琐碎的警情也体现了警察的工作职责和为人民服务的理念。众利益无小事，因此．人民警察应该尽自己最大的努力满足人民众的一切合理的需求，以最大的真心、耐心、细心服务好众。同时，随着社会的进步，老百姓的需求日益增加，那么民警的工作量就会加大，这就需要我们民警提高办事能力和效率，协调好各方面的关系．真正践行全心全意为人民服务的理念。 但是我们也应该看到，由于警力资源和人员配置的有限性，警情处置有一定的时间延误。如果众在自己力所能及的范围内能解决面临的突发状况和困难．就可以发挥自己的主观能动性来解决问题，而不是遇到问题就拨打紧急救援电话。因为这样做不仅影响出警工作的正常开展，也使其他真正遇到困难和危难的众的紧急报警求助电话得不到及时处理，延误警情受理，削弱了公安人员的出警能力．严重损害公众利益。 为了更好地使警务平台真正发挥为民解忧、维护众合法权益的作用，需要政法机关做出努力，也需要社会各方面力量的参与。 首先，政法机关在为众提供细致、周到服务的同时，也要对众进行引导和教育，通过媒体广播宣传110、120等紧急救援电话的作用和意义，帮助众合理使用警力资源，帮助
星座对对碰高手如云众提高自立能力，以减轻众和自身的负担。 其次，政府要广泛发动社会各方面的力量，共同参与到为人民众服务的事业中来，形成一个大家互帮互助的良好社会氛围，这才是解决问题的根本之道。 最后，人民众要提高自身对紧急救援电话的认识，无论是治安、火灾、交通的报警求助，还是医疗120急救电话，都是事关生命安全的大事，任何人都不得轻视。对紧急救援电话持谨慎的态度对待．维护好生命安全通道的畅通。)
解析：
陈建斌私生子2.你是民警小张。在开警车执行公务时遇到车祸，你把伤员送进医院。在救治的时候停在医院门口的车被网友拍照传到了网上，被误解成公车私用，引起了网友们的热议。对这个情况你该怎么处理?
挽回对象的话（分数：2.00）
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正确答案：(正确答案：作为一名人民警察，开车执行公务时遇到突发状况，应维护好人民众的生命和财产安全，但是在救治伤员的过程中被网友误解为公车私用而引起轩然大波，如果不及时澄清事件真相，就会加深网友及市民对此事的误解，损害人民警察的形象
和政法机关的公信力．我作为当事人，会按照以下步骤进行处理： 首先，我会将此事上报领导，根据领导的指示处理此事，我会在网友及市民热议的网站进行跟帖留言，向他们表明我的身份，对他们关注我们的工作表示感谢，并就此事引起的误解给他们造成的困惑和疑虑进行道歉，呼吁网友保持理性的态度来对待此事。 其次，我会将此事的经过向网友详细说明，向他们展示当天的出警记录以及我的工作笔录，澄清事实真相；如果网友还有误解，我会联系当天受伤的伤员或者其家属。在他身体状况允许的情况下．出面澄清此事，以彻底消除网友的误解和疑虑。同时，向网友表明，欢迎他们对我们警察的工作提出意见和建议。 最后，在事情得到处理后，将处理结果向领导进行汇报，并就此事对单位造成的不良影响向领导道歉，听从领导的批评指正。在领导的指示下将此事的处理结果在单位的上进行公布，消除此事的不良影响，维护单位的形象。 在今后的工作中，我也要以此事为戒，规范自己的言行，按照规定的出警流程开展工作，自觉接受众的监督。)
解析：
3.你是新警员小王，被领导派去基层调研，采集家庭信息，但是由于你听不懂当地的方言。在与众沟通以及处理工作的过程中出现了障碍，你该怎么办?
定时关闭程序（分数：2.00）