本科专业调查报告
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院 （系）
创造营2020导师指导教师
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一、电子商务专业就业现状
近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，该行业的人才缺口相当惊人，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。 但是，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。二十一世纪是信息化的时代，在全球信息化大势所驱的影响下，信息服务业已成为21世纪的主导产业，正引领着我国的电子商务不断的完善和发展，我国的电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。中国的电子商务在近几年飞速发展，社会媒体舆论对电子商务的呼声日益增多，在提倡创业、创新的今天，电子商务行业起到重要的作用。
电子商务专业属于新兴的专业，是计算机开发类知识与财经管理类知识交叉的学科。因此，
学习的课程会比较杂。就业而言，可以分为两大方向：一个是走计算机开发的技术方向;另外一个就是走非技术的方向。如果选择走技术那条路的话，很容易工作，而且薪酬很高。但是，学好技术不是那么容易的事，而且做开发的工作很辛苦、压力也大。如果选择走非技术的路，工作会比较难，而且很难到高工资的。像这一类的工作有电子商务客服、网络推广、网站策划等等。另外，不一定能到专业对口的。因为电子商务类的工作是实践性很强的，很多企业都是要招有经验的，没有经验的几乎不要的。建议毕业前一年，个实习单位实习，为正式工作积累经验。
随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实却并非如此.大部分电子商务高职学生反映就业难度大，专业不对口等情况。教师在提起该专业学生就业情况时，都处于困惑之中。这其中的原因是企业的用人需求与学校的培养目标不同而造成的，供需双方对电子商务专业理解有偏差，使企业用人与学生就业产生错位，造成专业不对口的现象。目前大部分学校电子商务专业课程种类多，学习面广，学生泛泛而学，学而不精，从而造成学生特长不突出，理论多实践少的局面。这显然不利于学生就业，企业需要的是能马上适应某一具体岗位的职员，学而不精的学生显然不符合企业的要求。事实上，企业对电子商务人才的需求是不断增加的，有的岗位会注明要求电子商务专业，但大
多数岗位则与网络技术、市场营销、国际贸易、网络编辑等结合在一起，没有写明是电子商务专业。大部分企业在招聘时很少只针对电子商务专业，这就需要学校给学生作导向，让学生根据自己的爱好和职业目标选择自己的专业方向。
目前企业需要的电子商务人才大体可分为二个层次，一为技术服务支持；二为商业实务操作人员。本文根据学生就业发展的不同方向，将电子商务职业岗位分为二大类，分别为技术类、商务类。本专业学生毕业后可从事银行的后台运作（网络运作）、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。
通过职友网搜索可得今年河南省电子商务专业的就职情况：电子商务就业形势分析：招聘待遇，工资2000-2999占比最多，达43%。经验要求，0-2年工作经验要求的占比最多，达51%；学历要求，大专学历要求的占比最多，达74%。而该专业平均薪酬概况 (按电子商
务相关的职位薪酬进行统计) ：电子商务专业工资按工作经验统计，其中应届毕业生工资¥3419，0-2年工资¥3718，10年以上工资¥4718，3-5年工资¥4631，含有荷花的诗句2 年工资¥4799，1 年工资¥5132，6-7年工资¥10982，5 年工资¥12499，8-10年工资¥16190。
通过浏览该网站各企业在招人的要求可分析出，大部分的企业对员工的素质有较高要求，不单纯要求职员掌握专业技术能力。此外还要求掌握基本的计算机网络应用知识和技能，精通相关软件的使用。 计算机网络使用包括OFFICE软件的使用；互联网知识；互联网工具和服务，特别是和搜索引擎等工具的使用。图象处理软件的使用，占24%的职位要求掌握Photoshop。由于需要网上与客户沟通，要求打字速度快。以及掌握电子商务基础知识。要求熟悉电子商务的交易流程，包括买卖过程，支付方式，签订合同等；电子商务基本流转程序，如B2C,C2C的流程；物流配送等基础知识。这部分知识是就业的最基本知识要求。熟练掌握网络营销知识和技能也是企业招人的一大考量方面，商务类岗位对于就业人员的网络营销知识和技能有较高要求。包括网络信息采集和发布，市场调查与分析，网络促销，网店运营，商品管理，客户资源管理等相关知识。
二、电子商务专业就业面临的问题
目前电子商务在快速发展，如今的企业越来越需要有策划能力的人才，电子商务平台推广专员/网站推广/产品策划/网站策划、电子商务网站编辑的岗位均要求有相应的策划能力。包括掌握产品推广及活动策划；网站频道、栏目的策划；网站策划技能等。虽然并不是所有的岗位都要求具备策划能力，但学生具有较强策划能力，有利于实现从基层岗位到管理层岗位的转换、晋升。虽然对电子商务人才的需求不断增加，但学生的就业情况却不容乐观，造成这种现状的主要问题在于以下方面：课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好以及学校该如何做好与社会的对接，是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，其实除了校方，学生也要负有一定的责任，学生在这一方面自己应该主动做好与社会的对接。岗位不明确，学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。
三、我的观点
个人认为在电子商务日益发展，就职竞争也越来越严重的现代社会，提高我们自身的竞争力才是长久之道，个人应当从学校和个人两个方面抓起。首先教学中要开展综合素质教育，包括思想品德教育，心理素质，职业能力素质教育等,韩国性感女星从各方面灌输、培养学生的创新、沟通表达能力和团队合作精神。在学生掌握基本的电子商务知识和技能后，可以开设技术类与商务类选修课，让学生根据自身优势和职业目标选择不同的课程。培养学生的专业特长，发挥优势，达到与企业需求一致的目的,培养掌握现代商务管理、计算机及网络知识，能从事企事业单位网站建设及管理、网络维护、网络营销及调研的高级技术性应用性专门人才。
其次，作为电子商务专业的我们每一位学生来说，应该做好与社会的对接。电子商务专业学生在学习理论知识的同时应该加强电子基础应用技术、商务实战和专业电子技术实践。对于电子商务来说，不要一味搞理论，实践很重要，必须多动手，多操作。 最后还要有自我提高的意识，要从“要我学”转到“我要学”，增强对电子商务的兴趣，平时多关注专业的发展方向，了解要掌握的专业技能，然后有针对性的进行学习。比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。我认为作为电子商务专业的学生一定要
争取最多的机会进入企业做一些最基本的工作（网页制作、信息编辑、客户服务、文员、网络销售等）实践一下，通过企业实习掌握基本技能，企业的工作环境会让学生迅速成长起来。
刘畊宏个人资料简介电子商务专业尚处于发展阶段，进行电子商务专业的教学改革与创新需以就业为导向，明确电子商务的职业岗位能力要求，才能培养有职业能力的电子商务技能型人才，作为学生个人，也应当积极响应学校的教育政策，提高自身的专业素养，良好的学习环境，积极的进取精神，相信能帮助我们在就职竞争潮流中，提高竞争力。
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