一、门锁性能
（2） 功耗：静态＜15mA 动态＞300 mA
（3） 静态抗干扰性：15V
欠压指示：1.当电压低于4.2V时，欠压指示报警（红灯/顺丰快递单号绿灯闪亮）此时可以开锁100次左右
2.当电压低于3.2V时，欠压指示报警（红灯闪亮）嘀嘀二下，不能开门
二、门锁常见故障及解决方法
现象：碰客人卡关婷娜三围/服务员卡亮黄灯，响一声，不能开门。
原因：长时间没校正时钟，门锁时钟与电脑时钟不同步。
解决方法：制时钟卡碰一下该门锁，校正时钟。
2、门锁反锁感应开关损坏
现象：碰该房间的客人卡/服务员卡亮红灯，响三声，不能开门，但并未反锁，只有应急卡可开门。
原因：该锁锁芯内部反锁感应开关损坏。
解决方法：把锁拆下来，不接插锁芯，电路板接通电源，碰客人卡/服务员卡，如亮绿灯，则是锁芯反锁开关坏了，更换新的锁芯，重新装好。
3、门锁斜舌感应开关坏（未关好门报警功能）
现象：门在打开的状态下，门锁还是一直“嘀嘀”响，亮红灯。
原因：锁芯内斜舌伸缩感应开关损坏，导致报警。
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解决方法：检查斜舌是否伸缩自如，有没有不完全伸出的现象，如能完全完全伸缩，则锁芯内感应开关坏了，更换新的锁芯，重新装好。
4、电路板被清零
现象：碰卡灯亮红灯，响三下，开门卡不能开门。
原因：门锁在通电的状态下，按下电路板上的复位开关后，电路板上所有数据已被清除，须对门锁进行重新设置。
解决方法：通知前台设置门锁。
5、电机损坏
现象：碰开门卡亮绿灯，但不能开门。（机械钥匙可开）
原因：检查电机线/电机是否损坏，如果电机坏了，则更换锁芯。
6、门锁探头无压降（低于3.8V）
现象：碰卡无反应
原因：首先检查电源供电是否正常，如供电正常，则电路板坏了。
解决方法：更换一块新的电路板，通知前台对该门锁进行设置。
7、电池盒触头接触不良
现象：碰卡无任何反应
原因：因旧锁门孔上方时开空的，当门锁螺丝有松动，可能会导致电池盒滑向里面，触点接触不良，不能筒灯。
解决方法：门孔两边加上挡片（如铁钉，木片之类）防止电池盒移动。平时，也应该经常检查门锁螺丝是否松动，发现有松动的，应即时扭紧，以防断电。
说明：如果碰到上述各种故障按其方法不能解决的，则可考虑电路板本身损坏，须更换新的电路板 |
三、其它
1、更换电池时把后面电板的二颗螺丝钉松开，把电池盒取出，更换新的电池，再放好电池盒上紧螺丝钉。
2、由于门锁在断电的情况下，时钟只能维持30分钟，所有如果更换电池时超过30分钟，请在更换完成后重新设置时钟。
3、本系统中所有卡都是以电脑的时钟为基值，所有本系统对电脑的时钟准确性要求十分高，因此电脑的时间请勿随意调整。
卡型 | 正常提示 | 故障提示 | 原因 | 处理方法 |
应急卡 | 绿灯亮，并发出“嘀”一声，可开门 | 红灯亮，并发出“嘀、嘀”两声，不可开门 | 此卡已被终止 | 需要重新刷卡 |
红灯亮，并发出“嘀、嘀、嘀”三声，不可开门 | IB卡故障 | 用软件检查该卡数据 | ||
员工卡（包括主管卡、领班卡、服务员卡） | 绿灯亮，发出“嘀”一声，可开门 | （1）黄灯亮（无声），不可开门 | （1）授权的信息丢失 （2）未授权 | 重新授权和校时 |
黄灯亮“嘀”一声 | 锁内时钟不对 | |||
红灯亮，并发出“嘀、嘀、嘀”三下，不可开门 | IB卡故障 | 用软件检查该卡数据 | ||
红灯亮，并发出“嘀、嘀、嘀”三声 | 门锁已被反锁 | 检查锁芯感应开关是否损坏 | ||
客人卡 | 绿灯亮，并发出“嘀”一声，可开门 | 黄灯亮，“嘀、嘀、嘀”三声，不可开门 | 所内锁号不对 | 用汇总卡检查锁号是否损坏 |
此卡为该房的非法卡 | 检查是否制错卡或走错房 | |||
黄灯“嘀”一声 | 锁内时钟不对 | 用汇总卡检查锁内时钟，重新设置时钟 | ||
客人卡已过期 | 检查该卡时限 | |||
红灯亮，并发出“嘀、嘀、嘀”三声，不可开门 | IB卡故障/非本系统卡 | 用软件检查该卡数据 | ||
红灯亮，并发出“嘀、嘀、嘀”三声 | 门锁已被反锁 | 检查锁芯感应开关是否损坏 | ||
红灯亮，并发出“嘀”一声，不可开门 | 软件房态未刷新 | 请刷新房态后，再刷卡 | ||
时钟卡 | 绿灯亮，并发出“嘀”一声，不可开门 | 红灯闪亮，并发出“嘀、嘀、嘀”三声，不可开门 | 接触不良 | 重新设置，时间为2秒一声，绿灯熄灭之后取出 |
时间太短 | ||||
授权卡 | 绿灯亮，并发出“嘀”一声，不可开门 | 红灯闪亮，并发出“嘀、嘀、嘀”三声，不可开门 | 接触不良 | 重新设置，时间为2秒一声，绿灯熄灭之后取出 |
时间太短 | ||||
汇总卡 | 绿灯快速闪烁，约5秒后绿灯，并发出“嘀”的一声，数据汇总成功，不可开门 | 注：绿灯未灭之前，请勿将卡取出 | 李光洁王珞丹结婚照||
开门卡（包括：应急卡、员工卡、客人卡） 、 | 绿灯亮，并发出“嘀”一声，可开门 | 绿灯/红灯短闪，并发出“嘀”一声，可或不可开门 | 锁内电池电量不足手机申请qq | 更换电池 |
电池盒接触不良 | 重新安装 | |||
电路板插头松脱 | ||||
绿灯亮一下，后亮红灯三次，并发出“嘀、嘀、嘀”三声 | 电路板故障 | 更换电路板 | ||
无反应（无声、无灯），不可开门 | 锁内电池电量不足 | 更换电池 | ||
电池盒接触不良 | 重新安装 | |||
电路板电源插头松脱 | ||||
电路板故障 | 更换电路板 | |||
备注 | 门锁红灯闪烁，并发出“滴、滴、嘀…..”的报警声，此时插卡，报警声会停止，但不能开门 | 房门未关好，或锁舌被卡住 | 1重新关门 2锁扣板是否移位或未安装好 3锁芯感应开关，更换 | |
附表：智能门锁声光提示
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