洪向阳
上海向阳生涯管理咨询有限公司首席职业规划师、总经理,CCDM中国职业规划师认证培训专家组秘书长,美国APT心理类型协会和APP澳大利亚心理学家出版社MBTI认证施测师,长期从事职业生涯管理与开发的研究、咨询及培训事业。
在汶川大地震中,江疏影个人资料“志愿者”这个名称让人们深深地体会到了民族大爱与无私忘我;2008年8月8闫桉日,北京奥运会如期开幕,全世界的目光都投注到了中国,“科学发展利大还是弊大志愿者”再一次成为人们的焦点,他们用微笑、热情、专业,打造了一张全新的城市名片。越来越多的人关注着“志愿者”这个体,残奥会刚一闭幕,社会上就再一次掀起了志愿服务的热潮。
蒋依依 通常人们把奉献自己的时间、精力、智力、经验等,为他人和社会提供直接或间接服务的人称为志愿者。那么志愿者是一种职业吗?我们特别邀请到了向阳生涯首席职业规划师洪向阳先生为我们进行专业解读。
定义志愿者
种玫瑰洪向阳给志愿者的定义是这样的,“志愿者是一个没有国界的名称,是指不为物质报酬,基于良知、信念和责任,自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。”不管是社会志愿者还是奥运志愿者,他们都有着一定的共性,首先志愿行为是一种个人自愿的,非强迫性的行为;其次是不受金钱或者利益驱动的利他主义;第三是在某些方面,为社会做出有益的贡献。简言之,作为一名志愿者,他的行动是建立在个人自由决定的基础上,并且这一决定是在集体主义和利他主义原则的驱动下做出的无偿服务。
洪向阳告诉我们,职业是指人们在社会生活中所从事的以获得物质报酬作为自己主要生活来源并能满足自己精神需求的、在社会分工中具有专门技能的工作。志愿者是否是职业行为,一个重要的判断标准是——买卖协议书范本是否获取酬劳。志愿者是不计报酬为他人和社会贡献自己的时间和智力,是甘于奉献、默默付出的,满足自己精神方面需求的一个短期性或者说是间接性的工作,所以志愿者是一种非职业行为。
志愿者可以以组织的形式存在,也可以是自由的、个别的为他人提供志愿服务的个体形式。因为志愿者组织是一个非政府、非营利的众组织,这个组织对于成员来说没有强
制性的约束力,人们可以自愿参加,也可以随意退出,人们可以参加其中的全部活动,也可以只参加其中的一部分活动,其最核心的精神是自愿。比如5·12汶川地震时,唐山志愿者团体组织人员赴灾区一线支援灾区重建,也有个人志愿者纷纷自发开车去灾区送衣送物,这就是志愿者两种形式共同存在的具体表现。
北京奥运会、残奥会的志愿者是北京的名片,是国家实力和形象的最佳展现。他们大多是在校生,是奥运会最大的体,人数甚至超过运动员、教练员、记者、官员的总和。服务岗位主要涉及礼宾接待、语言翻译、交通运输、安全保卫、医疗卫生、观众指引、物品分发、沟通联络、竞赛组织支持、场馆运行支持、新闻运行支持、文化活动组织支持等领域。服务对象包括官员、运动员、媒体记者、赞助商、观众等等所有涉及奥运的人员。他们的工作目标就是要圆满完成奥运会、残奥会各项志愿服务任务,并且通过奥运志愿者工作,弘扬奥林匹克精神,传播志愿服务理念,提升志愿者综合素质,推动志愿服务事业长远发展,促进和谐社会建设。这是专业性很强的一种志愿者工作,需要层层选拔和培训才能完成。
有形的付出,无形的回报
在志愿者的行列中,一部分是来自各个领域有所建树的精英,因为他们各有特长,志愿者服务项目对他们来说仅是一个提供服务的过程,是展现自己能力的一次机会。随着志愿者服务项目的结束,他们都将回到原来的岗位,不必担忧失业问题。而另外一大部分是在校学生或应届毕业生,他们没有踏入过真正意义上的职场,奥运对他们来说,将会带来什么样的机遇?对未来的职业生涯有何助益?
洪向阳告诉记者,奥运志愿者主要是在校的学生特别是即将毕业的应届生,高质量的志愿者队伍是奥运会一大重要保障。国际奥委会的一位官员在谈到悉尼奥运会成功的原因时说,志愿者是奥运会的“点睛之笔”,正是高素质的志愿者以极其高涨的热情服务奥运,才使悉尼奥运会被赞誉为最出的一届奥运会。所以,办好奥运会志愿者们功不可没。而志愿者在奥运服务中有付出,也会有收获。
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