基于最新版任何实现监控的实现⽅法
如何同步员⼯聊天记录,员⼯监控管理?这就教你如何操作!
企业员⼯怎么更好管理?如何监控聊天记录?⼯作⼿机管理系统实现员⼯企业聊天全程记录,敏感⾏为词全程监控,敏感⾏为监督,私单,飞单,辱骂客户,恶意删除好友,偷吃回扣,客户转化率低,随意承诺客户等。降低员⼯离职带⾛公司⼿机,带⾛客户,删除沟通记录,客户流失,⼯作量⽆法统计等风险监控。
⼀、主要功能:
金所炫本管理系统主要实现了对PC端程序的监控,如登录情况,在线时间段分析,聊天内容分析,好友分类信息,客户资料管理,敏感⾏为词统计。
主要监控数据类型有:转账消息(有⾦额显⽰)、红包消息(⽆⾦额)、对话消息、语⾳消息、视频消息、⽂件消息等。以上消息会同步传送到后台服务器,做到实时监控。
⼆、模块具体功能
1、列表,登录模块
qiucixuan①列表模块主要实现:复盘各个在⼀定时间聊天数量和好友数量,明确各个情况,做⼤⽅向的把控。
②登录模块主要实现:统计现有账号登录情况,⽅便查看统计离线,在线情况。做到⼀⽬了然哪些号在线⼯作状态,哪些号离线,⽅便统⼀调配客服跟踪情况。
2、在线时间段分析
该模块主要实现:对于各个号在线时间段的分析,哪个时间段掉线,及时监控号⼯作状态。
3、对话分析,个⼈对话信息
①聊天沟通全记录,每⽇复盘有依据(如对话数量统计,还有聊天回复情况,好友数记录)。
②及时标注对话类型,跟踪客户聊天信息情况,重点客户后续跟进维护更⽅便。保证了客户留存,客户资源公司化。
③杜绝员⼯飞单,私单,辱骂客户。
4、好友分类和资料管理
热血江湖代练
该模块主要实现:客户详情和客户资料信息记录(如客户添加时间,年龄,职业,地区,电话的维护),帮助了解客户需求,针对性沟通;客户⾏为轨迹和客户画像,明确客户喜好,精细化维护客户。
5、敏感⾏为统计
该模块主要实现:敏感词,实时监测敏感动作,有效防⽌销售飞单,私单,辱骂客户等情况。
三、应⽤场景:女陈冠希
1、销售过程管控
2023五一补班补哪两天>宋茜薇娅模仿王耀庆跳舞2、企业数据维护
3、客户沟通记录
4、员⼯⾏为管理
注:本系统只⽤技术交流,不得⽤于⾮法⾏为