接待礼仪常识介绍顺序
关于接待礼仪常识介绍顺序
  遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。
　　礼仪接待常识
　　1.当面接待扎仪
  上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况，要如实回答;如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道"再见"。
  下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。
  2.接听电话礼仪
  语气平和，礼貌问候;认真倾听，真诚交流;
  明晰内容，准确记录;灵活应答，干脆利落。
  【电话接待的基本要求】
  (1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等接待礼仪常识接待礼仪常识。
  (2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。
  (3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。
  (4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。
  3.引见时的礼仪
  到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍接待礼仪常识文章接待礼仪常识，在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位
置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
  在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上
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  4.介绍礼仪
  属于社交场合的介绍有两种:即为他人做介绍和自我介绍。
  为他人做介绍时五指并拢，手心向上，指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序:一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将未婚者谷雨文案
介绍给已婚者;先将客人介绍给主人;先将非官方人事介绍给官方人士;先将个人介绍给团体，如个人身份和地位明显高于团体，应将团体先介绍给个人。
  自我介绍要先向对方点头致意，再说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片。自我介绍时要把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词。
  招行YOUNG卡5.握手礼仪
解梦生孩子  握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合，以上级先伸手为礼;在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合，以先到者先伸手为礼;在接待来客时，以主人先伸手为礼;客人告辞时，以客人先伸手为礼。
  6.接送名片礼仪
  名片的递送。交换名片的顺序一般是：“先客后主，先低后高”。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上接待礼仪常识接待礼仪常识。眼睛应注视对方，面带微笑，名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递
送名片。
fat是什么意思啊
  名片的接受。接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接过名片时应说：“谢谢”，随后有一个微笑阅读名片的过程，阅读时可将对方的姓名职衔念出声来，表示对对方的尊重接待礼仪常识文章接待礼仪常识然后，回敬一张本人的'名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前，或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。
  殷桃简历个人资料简介7.称呼礼仪
  【姓名有别】
  记住对方：是否重视的表现。
  不出差错：不读错姓名，不写错姓名，不张冠李戴
  不宜滥用：不戏言接待对象的名字;不要借用接待对象的姓名接待礼仪常识礼仪大全。
  【称呼有别】
  称呼正规：称呼行政职务最正规云计算技术与应用
  称呼技术职称：称呼具有高级、中级专业技术职称者，以示敬意。
  称呼学术学位：增加被称呼者的权威
  称呼职业名称：不清楚以上信息时，如称呼“老师”、“大夫”等。
  8.上下楼礼仪
  上楼途中，宾客走在前面，这一来可以表示对宾客的尊重，二来可以起到保护宾客的作用。
  下楼时，为宾客的安全着想，应走在宾客的前面。
  遇到特殊情况，亦可有所变通。如，让穿短裙的女士或不认识路者上楼时行进在前，即为不妥。
  9.乘电梯礼仪
  进入无人驾驶的电梯时，接待人员应首先进入，并负责开启电梯;
  进入有人驾驶的电梯时，接待人员则应当最后进入。
  离开电梯时，接待人员一般最后一个离开。(不过若是自己堵在门口，首先出去亦不为失礼。)
　　10.行进位次
  并排行进，它讲究“以右为上”或“居中为上”接待礼仪常识接待礼仪常识。接待人员应当主动在并排走时走在外侧或两侧，而由外方来宾走在内侧或中央。
  单行行进，它讲究“居前为上”，即应请外方来宾行进在前。但若外方来宾不认识道路，或路况状态不佳，则应当由接待人员在左前方引导。引导者在引路时应侧身面向被引导者，并在必要时提醒对方“脚下留神”
  11.乘坐车辆的位次
  小车的座位，如有司机驾驶时，后排为上，前排为下，右尊左卑。
  (以后排右侧为首尊，左侧次之，前座驾驶座右侧为末席)。
  如果主人亲自驾驶，前排为上，后排为下，右尊左卑
  (以驾驶座右侧为首尊，后排右侧次之，左侧再次之，而后排之间座为末席)接待礼仪常识礼仪大全。
  接待团体客人时，以司机座后第一排为尊，后排次之。每排座位的尊卑，从右侧往左侧递减。