特殊的反义词
随着公司发展壮大,行为规范需要不断完善,结合公司实际情况特制定相关称呼礼仪规范规定,本规定适用于公司办公及与办公相关的工作场合。
一、称呼的概念及作用
称呼也叫称谓,即人们交谈时所使用的用以表示彼此身份与关系的名称。在工作中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养及对方的尊重程度。
二、适用场合
工作时间及与工作相关的社交活动。
三、称呼种类及相关规定
1、职务称呼:在职务前加上姓氏。
例如“张经理”、“刘总监”。
特别注意:
1)付”、“贾”等介绍时加上姓氏名字,再介绍职务。
2)遇到高层领导相同姓氏不同职位不易区分时,如李总经理、李副总经理,称呼可对低一级别称呼姓加全称职位以示区分,可称李总、李副总,在介绍时需要加上姓名及职位全称;遇到相同级别相同姓氏领导时,可在前加上所在部门,如工程部李经理,运营部李经理。
2、职称称呼
在不同职业中有业务职称的,尤其是对具有高级职称者,在工作中可直接按对方的职称进行称呼,有以下三种方法:
仅称职称:例如“总工”、“律师”等;
在职称前加上姓氏:例如“李工”、“王律师”等;
在职称前加上姓名:仅适用于正式场合,例如“张杰教授”、 “李俊工程师”等。
3、行业称呼
直接以被称呼者的职业作为称呼,例如:会计、医生等。
4、姓名称呼
上级对下级、长辈对晚辈、同级之间称呼其姓名。按以下三种方法称呼:
直呼其名:一般是在年龄、职务相仿、同事之间常用这种称呼。
直呼其姓,不称其名,但要在姓前加上“老”、“大”、“小”,如小王、老李等。一般上级称呼下级,长辈称呼晚辈时使用。
直呼其名,不称其姓。通常是上司称呼下级、长辈称呼晚辈。亲近的朋友、同事之间这样称呼。
四、介绍时相关规定
1.自我介绍
兰水晶自我介绍内容包含有姓名,供职单位全称及部门,担负的职务或从事的具体工作。
举例:您好!我叫xxx,是河北嘉诚环境工程有限公司的工程部x经理。
如介绍用于报告、会议、讲座时除以上内容外还需要加谦词敬语。
举例:各位来宾,大家好!我叫在山上遇到泥石流往哪里跑xxx,是嘉诚环保的副总经理,现在,由我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的交接仪式,谢谢大家的支持。
2.为他人介绍
1)为他人介绍一般是社交活动的东道主、长者、专职人员、正式活动中职务较高者、负责人、被指定介绍者。
2)介绍顺序:遵循先下级再上级,先晚辈在长辈,先主人在来宾的原则。
3)介绍的内容
介绍他人时含内容有双方姓名、单位、职务等,语气、表达称呼上都要礼貌、谦恭。
举例:我来给两位介绍一下。这位是xxx单位市场部经理xx小,这位是xxx单位xxx副总经理xx先生。
如公司内部报告、会议、讲座等介绍时,介绍时内容包含姓名、最高职位。
举例:下面有请集团董事长李华青做年度报告。
当向第三方介绍公司领导时,内容包含单位全称、姓名、最高职位、兼任职位等。
举例:这位是嘉诚环保副总经理兼设计研究院副院长翟国云女士。
胶泥注:我公司集团领导按以下方式介绍:集团董事长兼北京中环嘉诚环境工程有限公司董事长、总经理,李华青女士,河北嘉诚环境工程有限公司董事长兼总经理栗勇田先生;集团领导均在场时,可介绍为北京中环嘉诚董事长兼总经理李华青女士,河北嘉诚环境工程有限公司董事长兼总经理栗勇田先生(或姓+总)。
五、称呼次序
一般情况下与多人打招呼时,应遵循先上后下、先长后幼、先近后远等原则。
六、称呼禁用事项:
在工作及与工作相关的活动中禁止使用以下称呼:电视什么牌子好
1.禁止使用他人绰号:在任何情况下,不得以绰号称呼他人。
2.禁止使用地域性称呼:有些称呼诸如 “小鬼”等不得不分对象滥用。
3.禁止使用庸俗的称呼:在正式场合采用低级庸俗的称呼,既失利又失身份,是禁止使用的。
4.禁止使用过时性称呼:有些称呼有一定实效,但时过境迁,如再使用容易贻笑大方,如“大人”等。
5.禁止使用“李哥”“王”等不规范用词。
七、其他
1.卤蛋以上规定须灵活掌握,因时因地调整,以尊重人为基准,避免不必要的误会和误解,使得交往双方舒适,感受到对方的真诚、尊敬为宜。
2.本规定作为规章制度执行,自2011121日起执行,解释权归人力资源部。
                                          人力资源部
                                        20111121