沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。以前，我总以为有了“礼貌、真诚”的态度，就可以与人们进行很好的沟通。直到我选修了《表达与沟通》这门课，我才了解到沟通并非那么简单。
沟通是一个很大的话题，对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。 一个人和一个企业的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素，对于集团和公司的每个人来说都是如此。 这门课里梁老师谈了对沟通的认识：如沟通的目的和意义，现实中应该遵循的沟通原则以及常见得沟通形式和注意事项。从人与人之间的关系看，总是有那么多矛盾和纠纷，总是有那么多不协调 的事发生，其原因，说到底是因为没有沟通，或者说是因为不善于沟通。
俗语说得好： “读万卷书不如行万里路，行万里路不及阅人无数”，这种所得完全是建立在自己与他人沟通交流基础上的， 这句话表明， 沟通与交流， 每时每刻都在与每个人相伴。而有效的沟通，则可以取信他人，可以减少误会，更可以使自己少遭受伤害而感到愉悦。通过梁老师精彩讲授，我更是深深理解了沟通的要领及真谛。人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交 谈不等于善于有效沟通，对于个人、企业和社会来说，
沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决；是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢，对于企业和个人来说，他认为最终目的就是为了解决问题，通过沟通并不是随意人说说话而已，它存在着一个基本问题——也就 是心态。一个人一旦自私、自我、自大起来，是很难与别人沟通的。因此，很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。
那么，我们如何才能做到与他人沟通呢？本人认为，其一，沟通的基础首先应从成功审视自我入手，所谓“人贵自知之明”，这需要从“知、 情、意”三个方面入手。如果一个人不能客观全面认识自我，那么他必定会 失去客观全面认识他人的基础；如果一个人在情感体验上连自己都难以悦 纳，那么他对别人就很难去主动接纳，也不太容易被他人接纳；如果一个人 缺乏在行为上成功控制自我的意识，那么他在引导他人行为的时候也一定会 经常乱掉章法。因此，我们每个人都应该从这三者入手，先行修炼自己，不 断自省、不断超越，练好内功、面对他人。其二，沟通的关键，在于能够读懂他人并让他人感知到你的善意而愿意与你作深入的交往、合作。因此首先 要准确表达出自己与他人交流的意愿和态度，其次要学会洞察他人的言行举止准确判断他人的内心世界，最后要寻与他人是否能够继续沟通与交流的 切入点并作友情提示。其中，洞察他人的言行举止最为重要，有“听、看、 闻
、触”等途径，因为它可以让你更准确地掌握他人的脾性、需求、态度和 潜能等等，从而使你在沟通取舍上能够寻到更为有效的突破口。
称呼沟通时，有效的表达也是必不可少的，表达有语言表达、非语言表达，其中，有效的语言表达要求能够准确地传达自己的信息，并使对方容易接收，这就需要掌握表达的技巧了。 个人觉得有效表达的需要注意以下几点，首先，要使用合适的语法，把话说“对”；还要使用合适的词汇，把话说“准”；其次是使用合适的修辞，把话说“好”；而且要使用合适的语气，把话说“柔”，即多说商量的话，少说指令的话；最后是使用合适的角度，把话说“活”，有一个搞笑的经典的例子是，一个人问神父：“我可以在祈祷时抽烟吗？”神父：“不行！”另一个人问：“我可以在抽烟时祈祷吗？”神父很高兴：“当然可以！”
薛璐未经处理雅照当然，沟通的意识、技巧、方法等并不能一蹴而就，它体现在如何有效捕捉他人的肢体和非肢体语言，如何表现自己的肢体和非肢体语言，并选择好恰当的时机、场合来达成自己与他人在言行举止和思想上的共鸣，因此需要每个人都要长期坚持学习和修炼，而且沟通对
每个人来说也是始终无极限！“沟通有法而无定法”，我相信，只要我们牢牢把握住沟通的大连有什么好玩的
三大要素—定位自己和他人、注意肢体语言、善于倾听，不断从有意识的修正自己到无意识的熟练应用，人人都能成为沟通高手，我们的生活会更加美好，我们所处的社会也会因此变得更加和谐与美好。
发布评论