我与房产中介引发的⼀则⼩故事
去年,朋友与“我爱我家”中介签订了租房合同,前⼏⽇⼀年的租赁合同满期,朋友和房东⾃⾏协议。结果中介以各种理由不愿意退回⼀个⽉的押⾦,态度强硬⾏事嚣张,⽆奈朋友请我帮忙。
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了解事件来龙去脉并咨询了房产从业⼈员以及我的律师朋友后,开始与中介进⾏有效的交涉。
1. 掌握事件信息的全⾯和正确性是与对⽅开展有⼒交涉的第⼀步:合同、任何⽩纸⿊字的收据或协议包括⼿机短信均是
谈判交涉的依据;⽽中介⼈员的⾏为态度规范与否也是谈判的砝码。
2. 该⾏准确的资讯能清晰明了事件处理的程序和流程
知名婚纱品牌3.法律知识的储备增加⾃⼰交涉的底⽓
⾸先:拨打“我爱我家”。很多⼈意识⾥公司都是偏袒⾃⼰内部员⼯的,话没错,⼿肘都是往⾥弯的,但任何情况下都不要放弃⼀切对⾃⼰有利的条件。有条有理地叙述整个事件过程以及业务⼈员⾮规范的服务表现以及你对这个事件的法律认知。
有条有理地叙述整个事件过程以及业务⼈员⾮规范的服务表现以及你对这个事件的法律认知。
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在整个事件中,⼀定要过滤掉所有你的情绪,不然就如同⼀个⼩孩⽓呼呼地来跟⽼师告状,那么⽆形你就站到了下风的位置。 没有了情绪,只是很客观地论依据说事实,这个才是谈判交涉的⽓势。
“”的⼯作⼈员职责是要将所有的信息发放到相关⼈员,在⼀定的⼯作⽇内会给到投诉者反馈。哪怕他们内部⾛流程,投诉信息还是会流动到当事⼈,⾄少当事⼈会意识到我们不是个轻易罢休的⼈。
同步:到业务⼈员的直接领导。通常和我们发⽣⽭盾的业务⼈员嚣张⾏为均是得到背后领导⽀持,当我们明确后果的严重性,他们都会提供领导的联系⽅式。电话沟通中,切记过滤掉所有情绪平静地跟对⽅说出你的观点,不然对⽅会以你脾⽓⼤⽆法沟通⽽挂了你的电话,如此,情形就陷⼊僵局。
⼈之交往尊重当先,接着两次有理有据的电话沟通后,对⽅道出了⼼声:不满以往众多合同签约者“跳单中介”的普遍现象,故产⽣报复⼼态,各种刁难挟制我们押⾦欲以再获取⼀次中介费。⼀番晓之以理动之以情后,最终对⽅中介放弃了初衷。
当今社会,⼈⼈都⽤浮躁形容之,我们厌恶⾝边那些⽆诚信的为⼈,唾骂屡屡发⽣的各种⽆信⽤事件。曾经有⼈问星云⼤师,什么⽅法可以改变这个缺乏诚信的社会,星云⼤师认真地回答他:从我们⾃⾝做起。
“重返北上⼴”现象中,⼤城市有序的社会环境是众多异乡打拼者眷恋的原因。以上海为例,作为中国最早的商业城市发展⾄今,契约精神早已深⼊上海⼈的⾻髓,成为了上海⼀种⽂化。
服装有品牌,⾷品有⽼字号......这些商标真正传递给⼤众的是优秀品质的保证。我们带着这样的认知去选择⽣活产品,以相同的思维在⽆形中去筛选我们⾝边的朋友、同事和客户。泛⾔之,我们每个⼈也可以⽤实际⾏动潜移默化地影响旁⼈。
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交往的诚信、社会的有序、法度的公正,这些才是构成美好⽣活的前提。不然,以强制弱、以暴制暴,恐怕武汉杀头案就会在每个城市频繁上演了!
在世⼈眼中,房产中介门槛低,从业⼈员普遍素质差。当今社会阶层⽇益固化的今天,很多房产中介⼈员也是⾃怨⾃艾,努⼒在有限频率的交易中赚取⼀些少量的佣⾦。不是有这样⼀句话吗:你的格局有多⼤,你的世界就有多⼤!
你的格局有多⼤,你的世界就有多⼤! 社会阶层不同,你也要强融,⽽房产中介就是最好的途径。当今房产是民⽣中很重要的⼀个资产,有多少各⾏各业⼈⼠通过房产实现增值保值和再投资,随着房地产各种税收项⽬出台,如何合理地避税也是每个⼈关⼼的话题。
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去年我参加⼀个定制旅游主题的活动聚会,结果⼀个资深房产中介⼈员成了⼤家的中⼼,他⾃信和稳
重的⽓势截然不同与⼩区边散发房产传单者的那种唯唯诺诺之态。中国⼈历来有着“不露富”的传统思想,但是他的专业理念和特有的房产理财思维,让原本“矜持”的这帮陌⽣⼈,纷纷对着他说出了⾃⼰的家底,向他询问讨教并索要联系⽅式。
他坦⾔,就因为他的可靠⼈品加上各种专业房产知识,才成就他良好的⼝碑,收获了很多朋友和客户。客户变朋友,如同滚雪球似的向他涌来,当然还包括了经济上的收获。
所谓见微知著,诚信就是⼀个⼈的品牌,若每个⼈都努⼒捍卫⾃⾝品牌,那我们的⼯作和⽣活也就越来越美好了!--全⽂完--
(扎克伯格曾说过:完成胜于完美,感谢晓青⽂字校对,让我的⽂章更趋于完美)
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