第11期2019年4月No.11April ,2019
技术经理人职业素养、能力提升分析与研究
郑开梅
(中国林业科学研究院林产化学工业研究所,江苏南京210042)
摘要:技术经理人是技术市场的重要组成部分,是优化科技资源配置、促进科技成果转化和产业化、加
快经济结构调整与经济发展方式转变的重要力量。文章总结了技术经理人的发展历程,从职业认同感、知识储备、社交能力、职业道德4个方面介绍了技术经理人应当具备的职业素养,分析了当前阻碍技术经理人发展的五大困境,从熟悉政策、分析需求、寻求成果、点上突破4个角度阐述了如何做好一线技术经理人的工作,为促进技术经理人队伍的快速健康发展提出了具体可行的建议。关键词:技术经理人;职业素养;技术转移中图分类号:F204文献标识码:A 江苏科技信息
Jiangsu Science &Technology Information
作者简介:郑开梅(1975—),女,江苏连云港人,工程师,学士;研究方向:科技管理与技术转移。
引言赵丽颖替身
办护照流程习近平总书记指出,当前正处于新科技革命和产业变革与我国转变经济发展方式的历史性交汇期,既充满机遇,又面临挑战。科技是第一生产力,每一次科技的进步都带来了社会的变革,科技成果转移转化是科技发挥其力量的重要方式,是科学技术与经济建设相结合的重要纽带[1-2]。科学技术只有应用到经济活动中,形成高新技术产品或产业,实现资源成本最低化和生态环境破坏最小化,实现社会价值和经济价值,其成果转移转化才算成功实现[3]。在这一环节中,技术经理人扮演着非常重要的角。一个完整的技术转移流程非常长,非常复杂,要求技术经理人具备技术和法律知识、商务、财务、管理等一系列能力,因此,技术经理人自身职业素养的高低已经成为技术转移成功与否的重要因素。
2018年12月5日,李克强在国务院常务会议上明确指出要“强化科技成果转化激励,引入技术经理人全程参与成果转化”。那么,什么是技术经理人?技术经理人的职业素养有哪些?技术经理人通过哪些途径可以提升能力?如何才能正确理解“技术经理人全程参与”?本文就上述问题进行了分析和思考,尝试提出一些可行性的意见或建议。1技术经理人概述
当前我国经济处于由高速增长转向中速增长的阶段,要寻下一步新的增长来源,即中速平台上的高质量发展,其中科技创新起着支撑作用。我国科研机构经过多年发展,科研水平得到明显提升,综合实力不断增强,积累和沉淀了较为丰厚的科技资源。技术交易是科技发展到一定阶段的产物,通过将科技应
用到市场经济、把技术作为商品进行交易,使发明专
利技术能够造福于社会,以满足人们日益增长的美好生活需要,促进生产力更平衡更充分的发展,从而实现社会价值,达到多方共赢。
技术经理人是技术市场的重要组成部分,是优化科技资源配置、促进科技成果转化和产业化、加快经济结构调整与经济发展方式转变的重要力量。技术经理人初期称为技术经纪人。经纪人指从事经纪活动的人,可以是自然人,也可以是经纪组织[4]。《中国经济大辞典》中把经纪人定位为中间商人,在买卖双方中承担中介作用,以赚取佣金为目的。我国国家工商总局对经纪人的定义为:“在经济活动中,以收取佣金为目的,为促成他人交易,而从事居间、行纪或者代理等经纪业务的公民、法人和其他经纪组织”。从行为来看,经纪人是以自己掌握的信息为基础,以取得委托方信任为条件,独立开展经纪活动并以佣金的形式获得财富[5]。什么口红比较好
技术经纪人作为经纪人的一种,主要为技术成果成功向生产转化服务。20世纪80年代,随着改革开放的深入,我国开始建立技术经纪服务机构,技术经纪人应运而生[6]。技术经纪人在市场交易中,为科学技术成果的商品化提供咨询和制定合理的方案,促进买卖双方有效沟通与合作,担任技术供需双方的中介,以期达成双方的合作交易并获得一定的佣金。
2017年12月,教育部举办首期全国高校高级技术经理人培训班,这个职业正式命名为技术经理人。目
前在学术界,技术经理人还没有统一定义,一般认为技术经理人是指:在技术交易市场中,以实现科技成果转化和技术转移服务为目的,通过多种服务方
式,为促成技术交易或合作的自然人。以江苏省为例,《江苏省技术产权交易市场技术经理人管理办法(暂行)》中规定:技术经理人是指纳入江苏省技术产权交易市场管理,利用省技术交易市场平台资源或需求,以实现科技成果转化和技术转移服务为目的,通过咨询诊断,分析调研及对接撮合等居间服务方式,促成技术持有方与技术需求方达成交易或合作的具有完全民事行为能力的自然人。与传统技术经纪人相比,当前的技术经理人的范围有了进一步的扩充,不仅包括传统的技术经纪人,还包括技术投资人、企业商务经理、政府部门和高校负责科技成果转移转化的人员等。
2技术经理人的职业素养要求
技术经理人的职业素养决定了技术经理人的能力,是技术转移成功与否的重要因素。物以类聚,人以分,只有提升自己的个人素养,对本职业有充分的认同感,内外兼修,遵守职业道德,才能更好地与企业家和科学家成为朋友。一般来说,技术经理人的职业素养应该包括以下几个方面。
2.1强烈的职业认同感
首先技术经理人本身对这个职业要有足够的认同感。技术经理人这样的科技工作者,并不是以营利为
目的、投机倒把的二道贩子,他们将优秀的科学家和优秀的企业家这样一有担当、有理想、有情怀的时代精英、民族脊梁联合在一起,做一些对社会有价值的事情。在技术经理人的帮助下,科学家的知识有用武之地,能够把文章真真正正写在祖国的大地上,企业家能够通过科技创新,让企业得到更高质量的发展,社会也会获得更好的产品、更好的服务、稳定的就业税收等等。因此技术经理人对自己的价值要有充分的认可,相信你所做的事情,点点滴滴,虽然细微,但是对整个社会的发展都有一定的贡献。
2.2广泛的知识储备
广泛的知识储备是技术经理人开展工作的基础,是技术经理人的“内功”,是产生交易机会的重要因素。技术经理人必须掌握基本的科学知识,对技术商品的原理、实验、中试、大试、产业化全过程都要有一定的了解;技术经理人必须掌握广博的前沿科技知识,对行业的发展趋势有较为清晰的分析和认知;技术经理人必须具备市场经济知识,对技术成果落地转化生产过程和管理有充分的判断;技术经理人还必须掌握基本的法律知识,《知识产权法》《合同法》《专利法》等,在技术经纪中遵纪守法。
2.3高超的社交能力
技术经理人在具备了丰富的知识储备以后,要把这些知识灵活的运用到经纪活动中,那么作为“外功”
的社交能力就显得非常重要。技术经理人要有非常好的语言组织能力、人际融合能力和解决问题的能力。要善于处理好与企业家和科学家之间的关系,达到共鸣,随机应变,胸有正气,不委曲求全,积极协调,不放弃一丝机会。真诚热情、理解尊重,与企业家和科学家做朋友,随企业一起成长,随科技一起进步。技术经理人可以为单项技术服务,也可以多项技术同时服务,从了解企业需求、洽谈业务、签订合同到实施的全过程,技术经理人的社交能力会在其中得到充分体现。
2.4良好的职业道德
技术经理人应该遵守职业道德,才能树立好个人信誉。企业技术需求是企业目前生产和未来发展的核心商业机密,技术经理人必须严格对客户信息保密;企业无论大小,需求无论难易,技术价值无论高低,技术经理人必须平等对待,把企业的事情当成自己的事情;在推介成果时,不能夸大功能模糊风险,技术经理人必须真实守信,不能为了某些利益弄虚作假,盲目的促成交易;技术经理人要时刻保持自己的中立地位,公平公正地对待买卖双方,保证多方利益;技术经理人要正当竞争,不能为了获取佣金,侵害其他技术经理人的关系渠道;技术经理人要遵纪守法,在法律规定的范围内开展经纪活动,用法律的武器保护自己的合法权益。
3技术经理人行业面临的挑战
怎样疏通下水道“十三五”以来,科学技术的转移转化提升到了新的高度,技术经理人行业正在兴起,但是从目前行业
现状来看,面临着诸多问题、困难和挑战。
3.1人才缺乏
技术转移工作本质上是人的工作,专业化、复合型、高职业素养、高层次的技术经理人非常缺乏。技术转移工作周期非常长,流程非常复杂,没有静下心来几年的积淀是很难出成效的,特别是当前社会相对比较浮躁,那些刚入行的技术经理人,初期雄心壮志,但往往两三年促成不了一单,慢慢地技术转移工作就会从主业变成副业,转而帮助企业去做项目申报等其他科技服务。因此,能够真正全职做技术转移工作的科技人员相对缺乏。
3.2深入服务难
长期以来人们在传统经纪人如房地产经纪人观点的影响下,对于中介机构持不欢迎态度,这极大地阻碍了技术经理人高效的开展工作。技术经理人在双方初期沟通上作用明显,但随着沟通的推进、技术的深入,经理人往往很容易被排挤出去。另外,绝大部分科研院所由于制度等原因,不会主动接受中介等服务。因此,目前能够专注技术转移工作的机构绝大部分具有一定的政府或者高校背景,企业更愿意相信他们的权威性和专业性,一般技术转移机构难以生存。
3.3佣金保障难
技术经理人的主要收入应该来源于佣金,收入的高低影响其经济地位和社会地位。虽然如江苏省技术交易市场发布了《技术经理人从业佣金收费标准》,但是很少有经理人能够按照技术交易实际发生额提取中介费,中介费的多少不是规定拿多少就能拿多少的,而是需要技术经理人在技术交易过程中充分协商,体现价值。曾有技术经理人获得10%股份(估值过200万)的,也有合作下来毫无收益的。收入相对较低、波动较大也成了阻碍技术经理人队伍壮大的重要因素之一。
3.4培训体系缺乏
培训体系尚不完善。目前没有综合考虑我国基本国情的顶层设计,形成专业化的培训体系。培训内容多为政策解读、概念解析、案例分享、合同登记等,以增长见识为主。很少有持续性多层次的教育体系。仅仅靠2~3天的培训是不能培养出优秀的技术经理人的。
3.5职业评价体系不畅通
技术经理人尚未正式纳入国家职业资格体系,没有畅通的职业评价通道。畅通的评价体系代表着一种社会给予的荣誉和认可。
4做好技术经理人的建议
技术经理人是开展科技成果转化综合服务活动的主要承担者,被称为“科技成果落地助推器”。在世界
科技强国中,高度职业化的技术经理人队伍是必不可少的。目前,国内的职业化技术转移人才基本处于空白状态,各高校的科研处工作人员、企业高管、投资人、专利代理人、律师、政府孵化器负责人等混杂其中、良莠不齐、泥沙俱下,真正符合“技术经理人”职业要求的并不多。由于运用市场机制促进科技成果转化的时间不长,作为科技成果转化服务系统的重要环节,我国科技成果转化服务机构普遍呈现“小、散、弱”的特点,服务机构总量偏少,科技成果转化服务能力较弱。引入技术经理人制度,让专业的人做专业的事,是“引入技术经理人全程参与成果转化”的充分必要条件。从个体来说,要成为一名合格的技术经理人,可以通过以下途径提升职业能力。
4.1多熟悉政策,当好宣传员共产儿童团团歌
萧亚轩回应将复出
改革开放40年,社会主义集中力量办大事的优越性显而易见,政府在科技创新中积极引导,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,释放市场主体和科研主体的活力和创造力。为此,政府出台了一系列优惠政策,“真金白银”大力推进科技创新,包括:省无条件奖励研发费用5%~10%、研发加计扣除175%、各地区研发费用30%左右的后补助等,所以企业综合研发成本不到60%,这还不包括各类项目资助。政策的宣传工作直接影响政策的实施效果,很多企业专注于生产销售,不了解政策,不了解政府对企业的支持,所以技术经理人一定要做好政策宣传员,弄懂吃透省市各级政府的优惠政策,通过浅显易懂的语言向企业解释清楚,把企业真正关心的问题引导到位。把宣传工作当成自己的分内之事,帮助政策真正从纸上落到实处,充分调动企业的积极性,合理合法的减轻企业负担,让企业真正
享受到“果实”。
4.2分析需求,当好调查员
技术转移主要模式有两大类:一类是有相对成熟的成果直接到企业进行成果转移转化;另一类是企业与科研机构进行合作,各司其职,企业精确把握市场需求,研究机构根据需求进行研究开发,研究出的成果最终在该企业实现转化。第一种模式条件要求比较高,市场上大部分是第二种转化模式。而在这种转化模式里面,分析需求是其中的重要环节。企业是科技成果的组合者、市场应用的落地者,也是科技成果转化的主体,无论哪家企业从它的过去、现在到将来都会面临着诸如生产线改造、新产品研发、产业转型升级等各类难题。大型企业一般都有稳定的科技创新合作伙伴,而中小企业想要做大做强,研发能力不强,缺技术、缺专家、缺方向、缺信心,这些企业基本上没有专门的人员负责技术转移工作,获取外部技术的渠道不畅通。技术经理人一定要当好一线调查员,和相关行业专家一起深入企业现场调研,挖掘企业核心需求,启发企业家打造核心竞争力,为企业解决在发展过程中遇到的问题,帮助企业在这新一轮浪潮生存下来乃至脱颖而出。
4.3寻求成果,当好评估员
技术转移有一个庞大的科技成果城堡,而大部分高校和科研院所的各种辉煌的科研成果还躺在厚厚的核心期刊、庞杂的专利库和平淡的实验室里,很多没有产业化。高等院校、科研院所的本职工作之一
是研究开发,能够不断地产生科技成果。企业对科技成果天然地有需求,问题在于高等院校、科研院所与企业之间的合作渠道不畅通,企业不知道谁能帮助它开发出有市场价值的成果。技术经理人要善于挖掘优秀的科研成果,用丰富的知识储备和敏锐的洞察力发掘有价值的技术成果。挖掘好成果后,对科研成果进行价值评估。从经济角度上,一家资产评估公司出一份报告,只要你给钱,你想评估成多少就能评估成多少。但被市场认同的价值,不是存在于纸面的理论价值。双方在真正接触的时候没有一个所有人都能接受的评估方法,技术经理人一定要充分考虑双方价值认同,当好价值评估员,让双方很清晰地看到前景在哪,做好利益、荣誉的平衡,努力达到多方共赢。
4.4突破重点,当好协调员
技术转移实践表明,技术转移可以使研发效率提高60%,节约研发经费40%[7]。与高等院校、科研院所建立紧密且稳定合作关系的企业一般市场竞争力比较强。技术经理人作为中介方,当你很纯粹的做好双方沟通协调工作,实事求是,制造、珍惜每一次双方见面交流的机会,技术经理人会很快得到双方的认可。每个人的想法、理念、出发点、利益点都有差异,当科学家和企业家开始相遇时,是相见不如不见,还是凝聚成一股更强大的力量,技术经理人至关重要。要充分当好协调员,用技术的成果价值和潜在的市场机遇,吸引锐意进取的企业家。一位优秀的科学家一生有显著价值的科研成果也就3~4个,很多优秀成果的转化实际上是熟人朋友一起的转化,技术经理人要多认识这些科学家,用周到的服务和真诚的情谊感动勠力创新的科学家。求同存异,寻合作焦点,从焦点开始,增加互
信。精耕细作,保证合作质量,进而开展全面、长期的合作。
在国家层面上提出“引入技术经理人全程参与成果转化”,说明以技术交易市场为依托,技术经理人全程参与成果转化,将技术供给方、技术需求方、技术中介整合在一起,集成技术、人才、政策、资金、服务等创新资源,帮助高校、科研院所提高成果转化效率和成功率已经成为全社会的共识。可以说,技术经理人的职业化既是政府战略要求也是符合市场需要的必然趋势。虽然,高校科研院所科技成果转化“管”“运”分离是制约“技术经理人全程参与成果转化”的重要因素,但是在与创新驱动发展要求相适应的新体制、新
模式不断完善的新时代,我们完全有理由相信,中国技术经理人队伍一定会迅速壮大,技术转移市场会更加繁荣,技术经理人一定能从发明披露开始,在抓住技术的源泉后,依次开展发明评估,专利申请、市场营销,直至签署转让或许可合同,从而真正实现“全程参与成果转化”,为早日实现建设世界科技强国的伟大目标贡献出必不可少独特的力量。
参考文献
[1]杨桦,,李明海.浅议高校技术经纪人存在问题与对策研究[J].内蒙古科技与经济,2015(2):30-32.[2]吕晶晶.构筑产学研合作平台加快高校科技成果转化[J].中国高校科技,2016(8):77-79.
[3]吴寿仁.科技成果转化若干热点问题解析(九)——技术及技术转移概念辨析及相关政策解读[J].科技中国,2018(2):54-60.
[4]朱学新.新编经纪人理论与实务[M].苏州:苏州大学出版社,2015.
[5]夏春阳,刘光顺,张怡.技术经纪实训教程[M].南京:东南大学出版社,2015.
[6]张和.关于在高校中开设《经纪人》课程的两点思考[J].教育教学论坛,2011(36):127-128.
[7]冯仙森.技术转移、科技成果转移与科技成果转化是什么关系?[EB/OL].(2018-02-25)[2019-04-22].
www.360doc/content/18/0225/15/39872701_ 732348832.shtml,2018-02-25.
(责任编辑姚鑫)
Analysis and research on professional quality and ability improvement for technology brokers
Zheng Kaimei
(Institute of Chemical Industry of Forest Products,CAF,Nanjing210042,China)
Abstract:Technology brokers are an important part of the technology market,which are important force to optimize the allocation of scientific and technological resources,promote the transformation and industrialization of scientific and technological achievements,speed up the adjustment of economic structure and the transformation of economic development mode.This paper summarizes the development history of technology brokers,introduces the professional qualities that technical managers should possess from four aspects:career identity,knowledge accumulation,social ability and professional ethics,and then it analyzes the five major dilemmas that hinder the development of technology brokers.Finally,this paper describes how to be a good technology broker from the four aspects:familiarizing with policies,analyzing enterprise needs,seeking technological achievements and breaking through the points and puts forward some concrete and feasible suggestions to promote the rapid and healthy development of the team.
Key words:technology brokers;professional qualities;technology transfer