的经验
1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、。
2、简单就是力量，不要把自己的公众账号变成万能的功能应用，可以免费听音乐、机器人陪聊，这些功能只会淡化企业核心价值，请删掉这些功能，简单就是力量。
3、营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。
4、营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。
5、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。
6、想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等。
7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
8、发布文章不一定要长篇大论，最好能引发读者的思考，一般篇幅在三五百字左右。
9、关注竞争对手的，如果你关注了50个竞争对手的，就会有50个账号在教你怎样做好营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。
10、新手开始学习玩，从关注优质的开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的运营。
11、认真分析自已的行业，是否需要用公众平台，其实很多中小企业和个体老板，只要利用朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好营销。
12、怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点！
传统乐器
13、我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。
14、营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一
天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。
15、做营销是做个人还是做公众账号，我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人进行运作，如果是大店的话，一定要用上公众账号。
16、不要被营销案例冲昏头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例，你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的运营。
17、做营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。
18、要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。请记住：成功靠媒体。当然，要结合自身的实际情况选择合适的媒体，是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。
19、坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。
20、重视互动。因为它不像微博，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
雨霖铃寒蝉凄切
21、在准备营销产品之前，做好整个产品营销策划，推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。
22、现在大家有一个误区，希望一切都通过营销来实现，最终要顾客购买产品之前，不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问。
23、做营销，最好结合腾讯的其他产品一起使用，如QQ和QQ空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
24、做营销就等于在做一本行业精刊，关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。小而美的内容策略。
25、的功能本身已经固定了的，真正能使营销发挥作用的是使用营销后面的那个人。
梦见大便
26、有人问：是不是营销工具？我说，你认为是就是，你认为不是就不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论，腾讯心知肚明。
27、很多草根想按微博大号再玩，想弄个大号，这样的做法行不通，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，营销更适合企业。
28、做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。
29、针对的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过认证，认证的条件是：500的粉丝量和一个微博认证。
30、千万不要一个人坐在家里学习营销，要经常去一些营销的qq，看一看大家都在聊什么，在这些里你能学到很多东西。
31、推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧，也是很好的方法，只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一个心理学习的账号，每一次都推送一条跟微博一样的内容给我，我很喜欢，因为信息量小，不会影响我的生活，并且可以学到新的知识，我很喜欢这样的公众账号。
32、我见到很多人，经常用向自已的朋友推销产品，这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友，如果你想利用做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。
33、的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的图片，做营销要重视细节。
34、推送内容，晚上推送内容最好，因为这些时间读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。
35、企业先学好服务500、1000个客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量，用户的互动价值才是营销的核心，多创造和读者沟通的话题，让整个公众账号活跃起来。
36、水不流动就变成的死水，公众账号没有活跃度就是一个死号，没有任何价值。
公众平台如何推广
刷粉丝基本上等于作茧自缚，因为它不同于微博可以做给外人看。就目前来说外人是暂时无法了解你的实力的。及时是互粉，对你未来的营销都是毫无意义的，如果互粉的目的只是为了获得第二阶梯（即超过1000认证），可以尝试互粉。
未来的营销是投递式，不同于微博的广布式，所以更需要真实的粉丝，产生真实的反馈。因此注册完三个后，我们进行了号受众的初定位，然后针对定位精准人去传播二维码，然后做了以下四步，收效最高的三天过万收听。
1、以微带信
利用产品的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于推广的新段子，通过微博大号带动，为号带来了第一波受众。
当然前提是产品的全新改版，以二维码为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送产品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。
2、男人靠摇
安全手抄报的资料成就了大多数宅男的梦想，也因此诞生了摇一摇这种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，我们规划了美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将我们的好奇传递出去，三天共产生了一万两千次摇一摇好友，转化率最高时候超过60%。一场好奇被引导了，同时为了留住这一部分人，展开了话题互动和活动推介。
3、女人靠漂
一个快消品的受众是不可能完全是男性受众，如果全部是男性受众，这样第二波的口碑力就会自动消弱，为了弥补这个缺失。我们规划了浪漫的漂流瓶活动，一定是要采用传递瓶的模式，这样的影响力大，传播的人线会更广阔，但是唯一的弱势是漂流瓶的转化周期和转化率并不想摇一摇那么乐
观。三天内，我们发布近2万漂流瓶，通过漂流瓶关注到我们号的受众仅增加了2000多。
4、无活动不营销
如果只是单纯的发硬广，我的号是：yingxiaopeixun，关注我吧！这样的转化率基本上为零。但是简单的配合一些有新意的活动，那么这就不仅仅是一个广告了，而更像是一次浪漫的交友活动。为了让整个活动向故事一样的传递下去，我们将漂流瓶打造成了了真心话移动站，让受众的故事自己去传递影响力，同时我们会随机赠送小礼品。这个模式我们配备上了设计精美的卡片，接下来的近一万封漂流瓶我们迎来了近5000受众。
三天的实战测试中，我们发现推广并没有想象的那么难，而是准发力点。比如我们通过对男性的摇一摇发力，通过对女性浪漫因素的刺激，用漂流瓶他们的真心话故事。你站在受众的位置上去想，他们玩图的是什么，那就给他们什么。而我们的另一个定位很精准的营销新人公益培训号却不乐观，因为无论是摇一摇还是漂流瓶，我们都像是大海捞针一样再寻可能会喜欢营销的人，其最终的转化甚至不如我们和博客带来的扫描量大。
由此可见，定位很关键，宣传渠道更关键。你的是不是他的菜，直接影响他是否原因为你的二维码抬起手里的手机。
何杜娟潜规则
据媒体报道用户数已经突破6亿!相信在不久的将来必将成为重要营销渠道，很多企业都开通了号，但是99%号都没有专人负责运营，多享科技结合“移动互联网”分享以下的运营技巧。
  1、理解和服务号的区别
  企业可以每天发一条信息，服务号只能一个月发一条信息，对于一般小企业来讲，用服务号一般不现实，因为你一个月发一次信息，客户可能早把你忘记了，当然也要看你具体需求，因为服务号提供的功能比更强大，如服务号可以申请自定义菜单。
  2、对企业有什么帮助?
  营销本质是互动，传递价值，维护老客户，影响新客户，很多企业把当成宣传工具，每天广告准时发送，这样号是没有生命力的。
  3、利用好信息中“阅读原文”
  这个是很容易很忽略掉细节，大家都知道信息中没有办法放超链接，只有在“阅读原文”可以放上超链接，通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户，也可以链接以前发送信息。
  4、公众平台设置关键词自动回复
  把每次发送的文章都设上对应关键词，如输入“1000”，查阅《企业公众平台运营十个秘决》，输入“m”查看文章文章目录，除了刚才日常设置，还可以在“实时消息”看到客户的提问，把一些问题整理起来，通过关键词设置，为客户推送答案，节约客服沟通时间。
  5、二次开发49岁陈红拒粉丝礼物
  想通过给客户提供更多便利功能，只能通过二次开发来实现，如客户查询产品信息，或是跟客户CRM系统对应，提醒客户等。
  个人建议跟企业手机网站相结合，如回复关键词“公司介绍”，在接口中实现把手机版关于公司介绍发送到当中。
  6、每次推送时不要超过3条图文消息
  如果推送的信息过多，就会没有了重点，如果你重点要告诉客户一件事，请只发一条信息。切记信息中图片不能过多，3张以内比较合适，图片大小要控制在50K以下，图文信息打开速度影响用户阅读率。
  营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。
  7、互动是关键
　掉粉是经常会有的事情，我们要做的是怎么尽可能，满足加我们客户需求，如通过你的可以查询产品价格，可以申报产品故障，像中信银行，每次你消费、还款都会有提醒，如果条件充许，一定要提供专职负责客服。明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、。
8、让客户主动加你有哪些办法?
  要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。如公司、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等，要动用一切渠道来宣传，每一天你才能获得稳定的粉