电信ITV网络电视详细介绍
1、什么是iTV？
iTV是以中国电信宽带网络为传输渠道，以电视机为显示终端，集互联网、多媒体、通讯等多种技术为一体，向用户提供点播、直播等多种交互式视频服务，是全新的宽带增值业务。
3、什么是EPG？
EPG，即Electronic Program Guide 的缩写，中文名称是电子节目指南。有时候也称为IPG（Interactive Program Guide）互动节目指南。EPG 包含两层含意，EPG 数据和EPG 页面。
EPG 数据用于存放各类业务属性信息，用于iTV平台上传递和存储；EPG 页面是用户使用iTV业务的门户；用户通过使用遥控器，在EPG 页面上搜索和使用iTV系统所提供的所有业务，如视频点播、视频广播、信息服务、视频通信、游戏业务、用户自服务等。
4、iTV有哪些特功能？
点播：指用户可以根据自己的需要，随时点播交互式视讯服务，包括点播、暂停、快进、快退、停止等功能；
还来就菊花时移：指即时时移，用户可直接对当前播放的卫视内容和节目进行快退、暂停、快进操作，快退或暂停后可进行快进直至追上当前播放进度。目前中国电信江苏公司为用户提供4小时时移时长；
回看：即菜单时移，用户可以通过EPG 菜单选择以前播放的卫视内容和节目，目前中国电信江苏公司对时尚包和全能包用户分别提供3天和7天的回看时长。
5、iTV有哪些特内容？
首映专区：上映最新、最热、最受用户欢迎的电影和电视剧节目,包括部分与院线同步上映的大片。
聚场：对用户关注较多的内容进行联播，如姚明聚场、欧冠聚场等，姚明剧场就是把姚明参加的重要赛事联播给客户收看。
24小时电影、24小时剧场：提供超过3500小时的影视剧内容的栏目，每周都有数百小时节
目更新。
6、需要具备什么条件才能安装iTV？iTV业务如何申请？
iTV业务是对带宽要求比较高的宽带互联网增值业务，安装iTV业务的宽带接入最大下行可达速率应稳定在2Mb/S以上，就江苏而言，94%的电信宽带用户都可以安装iTV；申请iTV业务的用户还要自备一台有音视频输入的电视机。去当地电信营业厅或拨打电信客服热线10000均可以申请iTV业务，我们的服务人员会协助确认您是否具备安装条件，完成申请的48小时内我们将派人到您家安装iTV。
7、我已经是电信宽带用户了，还可以再安装iTV业务吗？两个业务同时使用会相互影响吗？
iTV业务就是宽带上网的增值业务之一，安装了宽带再安装iTV是可以的。并且用户在使用iTV业务的同时可以使用电脑上网。
用户合理使用上网带宽进行网页流览、收发邮件、上网聊天时两个业务都能正常使用，不会相互影响。我们建议您在观看iTV的时候不要在电脑上使用大流量的上网应用如抢占上下
行带宽的多线程下载软件、P2P应用、其他网上视频点播，这样将会影响到iTV的使用效果。另外iTV业务是双向互动性的通信业务，上行速率也会影响到使用效果。
8、我可以单独安装iTV业务吗？
可以。我们把单独安装业务称为纯iTV幼儿园教师学期总结业务，您可以把它和宽带上网分开申请，而且在您使用纯iTV业务的任何时候还可以再申请宽带上网业务，我们将会提供更多内容、更优资费。
9、iTV终端对电视机有何特殊要求？采用什么接口连接？
iTV终端对电视机无特别要求，目前市场上的普通彩电视机及平板电视均可与iTV终端连接。iTV能够支持更高的显示分辨率，在数字化的电视机上会有更好的显示效果。
机顶盒的视频输出接口有RCA（最常见的复合视频输出，成对的白/红的音频接口和黄的视频接口），S 端子。与VCD、DVD机的输出接口一样。倪萍儿子
10、电视机后没有网络线接口如何解决家庭布线的问题。
目前iTV家庭布线方案一般有以下两种，现在我们只提供布放明线的方案一，不收取额外费用。

组网方式：从书房直接布放5类线到客厅，连接STB，家庭局域网内带宽可达到100M
优 点：实施成本较低；安全性高；网络质量可靠。
缺霍建华赵丽颖反目成仇 点：施工困难；影响装修格局，破坏美观，已装修用户不容易接受。伏羲女娲

组网方式：书房和客厅之间通过一对AP桥接(或AP＋无线网卡方式)实现互联,带宽11M（802.11b）
优 点：不影响美观；安装简单；
缺 点：设备成本较高；AP之间的信号强度受墙壁等障碍物影响较大，易受干扰一般只能穿透1－2堵墙；可能会有信号泄露的问题。
11、使用iTV业务时出现异常情况该如何处理韦雪 快乐大本营?
在使用iTV业务时出现了异常情况，不能正常使用该业务，请先确认家中的宽带上使用正常，iTV机顶盒和其他设备的连线是否有松动或误接的情况，如果都没有发现异常请致电中国电信客服热线10000号，我们会帮您处理。