区域与城市经济中国市场2021年第3期(总第1066期)
广西区私人订制旅游市场调查研究
韦瑞莹,张明亚
(广西民族师范学院经济与管理学院,广西南宁532200)[摘要]当今旅游消费者对旅游诉求更为精确了。文章以广西区为例,在对私人订制旅游市场调查的基S上,阐述了私人订制旅游的定义和特点,分析了广西区私人订制旅游市场的发展现状,其中包括人口特征调查、订制服务意向等,对广西区私人订制旅游市场提出了针对性的开发对策"
[关键词]订制旅游&市场调查&广西
[DOI]10.s..2021.03.038
1前言
广西是我国喀斯特地貌重要分布区,掌握着独一无二的旅游资源,然近年来随着周边相似旅游资源的高速发,西旅游机构推出的旅线和旅游接待模式缺乏创新,其面临的市场压力越来越大。与同时,在全国旅市场快速增长的重大机遇面前,如何加快旅务的创新成为广西旅游业亟待解决的问题。
2私人订制旅游的定义和特点
订制旅游,即旅行机构通过与游客充分沟通后,根据其,客量身打线、时间、等,让游客以一种更直接的方式与景点接触,客带来
的$它提供的是一种个性化、、多元化的高质量$
私人订制旅游更多是将主动权交客,并且根据个人的特点、情、、时间情况,旅者的需要进行旅设计。其具有个性化、旅、参与力度大、产品模块性的特征$
3广西区私人订制旅游市场的发展现状
广西作为中国西南部的边境自治区,随着东盟和“一带一路”基础设施建设的进,社会经济水提,内旅游人年增加,人旅生了烈的$本队这些,放问卷的形式对广西区订制旅游的市场开展了调查,究市场现
前$
3.1数据选取与调查情况
本查主要在南宁、桂林、崇左、百等地进行,实际发放问卷数量为526,效问量为516份,效98%$
31调查者人□特征
与本查的主要为18~60岁的众,占被调查者的96.70%,其中男性占被调查者的39.92%$在受教育程面,大大上学历的达到80.62%$在职业结构面,主要是学生和教师,共71.13%$事业单位员工占3.68%$经济状况主要集中在中层,47.29%和24.61%(见表1)$31订制旅游服务意向
过调查数据可知,82.68%的人了解过订制旅游并对此感兴趣,53.13%的人认为订制旅端。此,72"29%的人旅,18"6%的人
持,有9.1%的人自旅,这说明广西订制旅游市场具有一定的潜力,而且形的可过刺的式它现(见2)$
表1被调查者人口学特征十一国庆放假安排
项目分类人数比例(%)
性别
男20639.92
女31060.08年龄
&18岁10  1.94
18-25岁29456.98
26-30岁9217.83
31〜40岁30  5.81
41〜50岁6512.60
51〜60岁18  3.49
>60岁7  1.36文化程度
初中及以下13  2.52
高中/中专8716.86
大专5911.43
本科22042.64
本科以上3726.55月收入
&2000元24447.29
2001〜4000元12724.61
4001〜6000元9518.41
>6000元509.69职业
学生24447.29
教师12323.84
事业单位员工19  3.68
技术人员27  5.23
工人或农民6011.63
其他438.33
上382021.1
韦瑞莹,等:广西区私人订制旅游市场调查研究区域与城市经济
表2订制旅游服务意向分析
选择意向原因比例(%)
订旅
意向
愿意
量身打造,满足自己的需求
7229
不用安排自己的行程
大年三十祝福语发朋友圈
可以体验更好的订制服务
其他
不愿意
费用高
5.33
想要自行安排行程
担心达不到内心的期望值
看情况18.6
综上所述,①传统的旅游方式已经不能满足游客现有的,客待自己的想法加入到旅游活动过程中,自己本身的想法开展旅游活动。②订制旅游的参与者逐年增加,其主要参与多为追求旅、品质、多元化的年轻人。③目前国内旅商速时,行业领头者多趋一的信息整合模式,比如、飞机订、酒店打折预订等,专业化的旅游服务并没有形成$传统旅游行业的线下盈利额了其大
盈入,线上业务也只是对线下业务进行介绍和$
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4广西区私人订制旅游市场开发对策
著名旅游经济和小:“特是旅
粤绣魂,文是旅基,环境是旅,品质是旅游之本。”这要订制旅一的追求,订旅并不一定是,而是要从人文、历、自然之特别之,人我有、人我优的去发掘客来说对的$
4.1充分了解
因为订制旅游的特,需要充分了解旅游者的预算、目的额等,着力于提供优质路线和,为打浓烈个人彩或者尽可要求的特线,增加客订旅的和旅程的$
41在原基础上加以改造
在订制旅的过程中,并着要完全摒弃传统线,而是在客的基础上,推出多主题,如乡村旅游、亲教,也可适当加入少数民族特,丰富客在旅行过程中的活动内容$订旅是另类旅游,不是异,而是过新的方式使这一段赋的生命$
41加强的推
旅游机构关应通过各种媒道,同年龄段的众进行宣传,不仅是为了订制旅和,也是为公众普及订制旅游的概念,让公众了解订制旅游的优点与流程,主动与到订制活动中来。游客仅是旅的者,也是与者,过,旅行机构可了客的$4.4加强导游人员培养
旅游机构不仅要人员进行综合素质培训,要加作人员进行监督和,通过客的和互的监督,采取适当的奖惩措施。,要加人员的考核,提人员的整合技能和综合素养$作为也要学习,与时俱进,只提升专业水双球开奖号码玩法
客提供$
41引进高校人才
旅游机构与要注重合作,旅机构培养类和小语种,而旅机构可相关专业的毕业生提供实习机会,直接引进现成的人才$也可向旅行作人员设线下培训,了行业发的息,提升业素$
41
订制旅同于传统旅游,因订制旅游的独特性,在旅可能存在一定的安全隐患,旅行机构要旅的实际情况,告知游客和人员在旅行过程中所存在的
定性和安全隐患,在旅行的过程中加强自我识和控意识。同时旅行机构也要全防护措施,把安全放在首位,尽可规避在旅行过程中所产生的$为客提供安全可靠的旅游行程,客尽情享受订制旅的$金敏善
41提高统的科技含量
提供订制旅游的旅行机构应与和密切合作,现代技术,实时监控旅行者和的动态,如可能经过危,应时通知旅行者和,并为提供合的线$关也应人员的救护组进行巡查,在遇到危急情况时第一时间提供$
参考文献:
[1:袁嘉陵,杨瑞风,齐楚,等.成都市私人订制旅游市场调查研究[J]-旅(下半月),2016(3):171.
[2:,熊敬错,蒋海燕.广西旅游业供给侧改革研究[J]-经济与文化,2019(6):27-32.
[3:小.旅游业态创新与商机[M]-北京:中国旅游出版社,2009.
[4+林莉.南宁市壮民族文化旅游开发战略研究[D]-南宁:广西大学,2007.
2021.1刚39