长虹电视临促培训速成资料.txt昨天是作废的支票;明天是尚未兑现的期票;只有今天才是现金,才能随时兑现一切。人总爱欺骗自己,因为那比欺骗别人更容易。                              临促培训教材
发单员需知:
站位: 应在卖场大门內外、楼梯进出口、柜前通道或包廂外散发宣传单页。
口号: 1)、长虹彩电特惠价格    请到长虹去看看
2)、长虹彩电搞活动      价格便宜还送礼
3)、欢迎光临长虹双倍素
4)、欢迎光临长虹量子芯
5)、您好!请到长虹柜台去看看
6)、您好!长虹彩电在这边
注:从门口一直到柜台,应合理分布人员,站在顺向人潮的最佳位置。
应面带笑容、态度诚恳、行动敏捷、手势到位(手心面向顾客,用整个手掌进行指示。)
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引导员需知:
熟悉展台到交款台的路线,在顾客开单后,要面带微笑的带领顾客去交款台交款,饶过竞争品牌的展台,防止对手截流我们的顾客。
企业文化培训:
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长虹创业于1958年,是我国研制生产军用、民用雷达的重要基地,是我国建国初期重点建设项目之一。在感应技术,信号接受、传输方面有着其他企业无法比拟的优势。
1979年12月11日~18日,黑白电视机投产。
1980年5月,彩电视机投产。
1994年3月,长虹股票正式在上海证券交易所挂牌上市。
1995年11月,长虹彩电累计突破1000万台。
1995、1996年连续两年排列中国电子行业百强第一名。
1996年初,首批VCD机上市,长虹进军数字视听领域。
1996年,长虹技术中心被列为国家级重点技术中心。
1997年4月9日,荣获“中国驰名商标”证书。
1997年底,空调投放市场,长虹进军“白”家电领域。
2001年1月1日,全球首家采用逐行扫描技术的中国第一台“精显”彩电在长虹隆重下线。
经过近50年的持续稳定发展,长虹树立了中国家电企业由小到大、由弱到强、并迅速走向世界的杰出典范。如今的长虹,已经不仅仅是中国的彩电大王,而且还成为了在海内外享有盛誉的特大型、多元化、国际化企业集团。企业形成了军用产品、数字电视、数字平面显示、IT、健康空调、数字视听、数字网络、模具、数字器件、环保电源、技术装备、电子工程、化工材料等十三大产业。
从1979年开始生产中国第一台彩电以来。长虹已有着27年生产彩电的光荣历史,27年中,长虹彩电不断发展壮大,迄今为止已取得了连续16年全国销量第一、出口量第一的辉煌战绩。全球长虹彩电的用户已超过9000万台(即至少有三亿家庭都使用长虹彩电)。
长虹彩电到2006年品牌价值已经彪升到437.55亿,是专业彩电企业中唯一进入世界
品牌500强的。也是众所周知的彩电大王和背投大王以及现在的平板大王。
长虹总部坐落在绵阳科技城,年产量达1700万台。在全国有吉林长虹、江苏长虹、广东长虹三个分部、广东长虹数字工业园是为打造数字长虹、百年长虹的桥头堡,投资12亿元,年产量数字高清500万台,背投50万台。同时还有多个海外生产基地(印尼、欧洲、俄罗斯、加拿大、泰国)
27年彩电生产、研发技术的深厚技术累计、长虹彩电有着其他品牌无法比拟的技术优势,长虹和国际上著名的彩电企业有着千丝万缕的技术联系,长虹-东芝、长虹-飞利浦、长虹-三洋、长虹-通用、长虹-清华园、长虹-TI、长虹—微软联合实验室源源不断的推出国际顶级尖端技术。还与中国电信合作研发视际通电视。
党和国家的领导人对长虹非常重视。、、多次视察长虹、高度赞扬长虹:“产业报国、以振兴民族工业为己任”的企业价值观!
现有彩电的品种:
等离子(PDP)彩电:
优点:大屏幕,超轻超薄、亮度和对比度比较高。缺点:寿命有限,功率大(普遍在300W以上)、点距比较粗、易烧屏。注:国内厂家中,长虹等离子销量截止200年6月份超过松下、排名第一,而且批量生产出中国最大的65寸的等离子,最大生产能力达120寸。
液晶电视(LCD):
优点:超轻超薄,分辨率高,超长使用寿命,图像细腻。缺点:对比度低,可视角度小;价格高;可能出现坏点、运动图像易拖尾。
影院(BT)电视:
优点:技术已经完全成熟(仅限长虹),环保,0辐射,轻薄时尚。缺点:有一定可视角度限制,市场上大多数品牌背投技术不成熟,鱼龙混杂,影响着消费者的消费选择和对背投的信任度。
CRT彩电:
可分为纯平和超平。
按成像原理分:1、隔行扫描;2、逐行扫描;3逐点精显;4、倍素扫描
区别:隔行扫描:也有称之为倍频扫描者,场频50Hz(闪烁),清晰度=625线,每行像素点720个。
逐行扫描:场频提升(画面稳定),625线<;清晰度<1250线,每行像素点720个。
狮子座男人的性格天津移动积分兑换逐点精显:场频提升(60Hz,图像非常稳定),清晰度>=1250线,每行像素点达1980个以上。
倍素扫描:点对点成像,一个点对应一个像,。
按接受信号类型分:
1、数字高清彩电(以HDTV为标志):为真正的逐点精显方式。
2、模拟彩电:可分为:a、隔行扫描彩电;b、逐行扫描彩电。
五、机型识别
普通类彩电: G系列、H系列、SF系列为超平机型;PF系列为纯平机型。
数字高清彩电:CHD系列、60HZ逐行扫描、清晰度为1520线。
液晶型号识别:
CHD29300:CHD表示数字高清;29表示尺寸;300
表示型号
注:所有液晶电视都具有显示器功能。
新到的液晶型号表示:LT4299:LT——LCDTV,液晶电视,42——表示尺寸,99表示型号。
4)等离子:PT66:PT表示PDPTV,等离子电视,后面同上。
六、接口部分
AV接口:一种视频端子,适合接VCD机等。
S接口:一种视频端子,比AV端子清晰度好,适合接VCD、DVD机等。
YCbCr接口:一种视频端子(即隔行差端子),适合接普通DVD机。
YPbPr接口:一种视频端子(即逐行差端子),适合接逐行DVD机和数字高HDTVready电视信号等。
VGA接口:即电脑接口,按分辨率高低可分为VGA---640χ480 ;SVGA---800χ600;    XGA----1024χ768
RF接口:即射频端子,用于接收有线电视信号。
DVI接口:一种接收将来真正数字高清(HDTV)的接口。
USB接口:一种即插即用的接口;主要用于电脑的数据传输。
HDMI接口:数字视频音频同步传输接口,俗称一线通接口。
七、音质部分
1)、BBE :美国BBE公司的音效技术。在听音乐时,高音清晰、自然、亮丽且富有细节表现力;低音强劲、清晰并富有节奏感。
2)、BBE VIVA环绕声:在原有BBE音效的基础上增加三维环绕立体声,使音质更清晰、逼真。
3)、WOW重低音:长虹——微科(美国微软的子公司)实验室的最新音效技术。使低音浑厚、清晰且富有震撼力。
4)、MSS环绕声:长虹——微科实验室的最新音效技术。
5)、丽音(NICAM):一种立体声。一般左、右声道的转换只有VCD、DVD机才具备,而长虹CHD系列彩电上也具备了这种功能。是一种多语言地区多伴音广播系统。
6)、SRS环绕声:美国SRS公司的音效技术。可以营造家庭影院的真实效果。
农历三月三是什么节日7)、数字七段均衡器:120HZ(低音);200HZ(低音)500HZ(中低音);1200HZ(中音);3000HZ(中音);7500HZ(中高音)12000HZ(高音)。
8)3D环绕,三维立体环绕声技术,立体感较强,但声音清晰度有缺陷。
9)EALA原声立体环绕,音域更宽,环绕效果更真实,特别是在声音的清晰度上有很大提升。                                                     
八、基础部分
1)、HZ(频率):每秒钟连续扫描几幅画面。
2)、倍频:把频率提高一倍。如50HZ隔行扫描的倍频是100HZ隔行扫描。变频:普通彩电的场频是50HZ隔行,而CHD系列数字高清已是60HZ逐行扫描,那么就已变了频率。
3、普通彩电三大缺陷:大面积闪烁(60HZ基本消除,72HZ完全消除)、行间闪烁(逐行扫描即可消除)、扫描线粗(逐行扫描即可消除)。
4、制式:PAL制/50HZ隔行 ——中国有线电视地面传输的频率。
NTSC制/60HZ隔行——可以基本消除画面大面积闪烁。在VCD、DVD机内PA
L制与NTSC制可以相互切换。
5、扫描线:普通50HZ隔行彩电——625行;CHD数字高清60HZ逐点彩电和第三代DP系列          60HZ逐行背投——1250行;第四代HP系列75HZ逐行背投和第五代CHD系列75HZ逐点背投——1520行(扫描线是一种比较清晰度的参数)。
6、像素:水平扫描线与垂直扫描线相互交织而成的小方格。一般用于描述数字高清彩电的清晰度。普通彩电——30万像素;逐行扫描彩电——151万像素;数字高清彩电——207万像素
7、彩电四大件:显像管、行输出变压器、高频头、集成电路IC——即CPU(长虹彩电整机免费保修一年,四大件免费保修三年,终身上门维修——但需收取零件费用)
8、影院四大件:投影管、行输出变压器、高频头、集成电路IC——即CPU(长虹影院整机免费保修一年,四大件免费保修三年,终身上门维修——但需收取零件费用)
9、数字高清分类:A、标准清晰度数字电视:(A).SDTV(标清):720*480I(I代表隔行)(B).EDTV(增强型):720*480P(P代表逐行)
高清晰度数字电视(HDTV):1920*1080P、1920*1080I、1280*720P
10、平板三大件:屏幕、行输出高频头、集成电路是免费包修三年,长虹平板整机免费保修一年,三大件免费保修三年,终身上门维修——但需收取零件费用)
彩电的入门讲解方法:
第一步:欢迎光临长虹双倍素或者量子芯,随顾客的目光注视的地方介绍产品。
第二步:询问顾客的购买意向(价位和尺寸),70%的顾客不知道自己该买什么档次的产品,要根据其消费偏好,经济实力站在对方角度向其推荐合适的产品:最便宜的并不一定就是最合适的产品。
第三步:介绍产品
长虹的营销理念是感观就是标准,也就是说产品好不好并不是靠概念的炒作。而是靠你亲身的感受来辨别的。别看广告和资料,要看质量和疗效。
第二部分:彩电知识(包括高清)
彩电好不好,首先看芯片,长虹彩电采用长虹和东芝联合开发的X-power芯片,用长虹电视的遥控器可以遥控东芝的电视,而创维电视则是遥控三洋的。X-power芯片采用微软的X86芯片作为内核,运算速度170MHZ,达到2.3亿次/秒。获得了美国硅谷最佳处理芯片奖,是最好的芯片。另外,我们与美国PW公司合作新开发的量子芯芯片,更有六大独有的产权技术和一个国际顶级的量子芯片!
打开图像菜单:“其他品牌的彩电只有亮度、对比度、度、清晰度调节。而且像“康佳”的电视他们的数字还只能打到63,那是前几年的老芯片了,长虹的都能打到100。关键是看长虹的图像栏高级电路,有动态降噪、景深控制、肤增强、轮廓增强
等电路,都是对图像处理至关重要的技术。但有的品牌为了省钱就偷工减料,别看在卖场看效果都很好,因为别人演示的都是没有干扰的信号,拿回家看区别就来了。所以你买长虹的电视在卖场看什么效果,拿回家看一样是什么效果,但没有这些功能就肯定达不到这效果。”
3D数字降噪技术(DNR):电视信号传输过程中很容易被噪波污染。用3D数字降噪电路能滤掉或降低这些噪波。 3D数字降噪技术从垂直、水平和斜线3个方向检测并存储每帧信息,减少噪波,提高图像清晰度,修正画面锯齿现象,解决运动图像拖尾问题。它主要是针对信号比较弱的时候,对信号进行分析处理,达到最佳图像效果。
原理:将有噪波的信号存储并逐场检测,同时将其分割成480000个微小影像,从空间、时间的三维方向将不重叠影像(即噪波)消除,这样图像就更加清晰了。一般的数字降噪没有从斜线方向检测,也没有对前后两场图像进行对比分析,所以效果不好)。
数字VM速度调制(轮廓增强功能),强效提升图像层次。图像在发生明暗交替变化时,增强黑白对比,使黑白对比更加鲜明,使夜景图像更清晰,黑白文字更清楚,尤其能消除动态影像动态画面的模
糊感。夏航燕
景深控制(黑电平延伸)。主要作用是使浅加深,浅黑变得较暗,但不会变得深暗,增强夜景显示。例如看恐怖片,夜晚的武打片时不会导致看不清人的情况出现。主要作用是增强黑部分的在再现。
肤校正。其他品牌彩电画面经常偏红偏蓝,例如创维彩电的主要特点就是画面普遍偏蓝,此功能可自动检测画面中近似人体肤的区域,对区域周围的颜进行校正,使人体肤更加真实、自然。
打开音响菜单:一般电视都只有高低音调节功能,有的连重低音都不做,只采用一种简单的环绕声技术处理,200系列带有三种采用欧美专利技术的环绕声:模拟、3D、EALA。(每种都让顾客听听效果。)好的音响都必须有环绕,但其他品牌为了省去专利费都不做或采用没有专利的假环绕,只有长虹采用了三种环绕技术,声音效果是最好的。
①.模拟环绕声:可将有线电视的单声道还原为立体环绕声效果。
②.3D环绕声:音效立体感强。
③.EALA环绕声:原声环绕立体声,环绕声处理的最新技术,将录音时的平面二维信号,还原为三维立体声场输出。
在CHD32200和CHD34200上更是五段均衡器:在专业音响上才有的,可调音质,声音从100HZ-10000HZ都可调节。而不是其他品牌电视只能调音量大小。而我们现在的新品C大调系列是七段均衡器,可以从120HZ-12000HZ调节,避免因为声音的急剧变