健康教育服务规范
一、服务对象
辖区内常住居民。
二、服务内容
（一）健康教育内容
2.对青少年、妇女、老年人、残疾人、0～6岁儿童家长等人进行健康教育。
3.开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学就医、合理用药、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。
4.开展心脑血管、呼吸系统、内分泌系统、肿瘤、精神疾病等重点慢性非传染性疾病和结核病、肝炎、艾滋病等重点传染性疾病的健康教育。
5.开展食品卫生、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、学校卫生和计划生育等公共卫生问题的健康教育。
6.开展突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。
7.宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。
赵文卓与甄子丹（二）服务形式及要求
1.乡镇卫生院/社区卫生服务中心
（1）.提供健康教育资料
①.发放印刷资料
印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在候诊区、诊室、咨询台等处。每个机构每年提供不少于3种形式12种内容的印刷资料，并及时更新补充，保障使用。
②.播放音像资料
音像资料为视听传播资料，如VCD、DVD等各种影音视频资料。机构于正常应诊的时间内，在门诊候
诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。每个机构每年播放音像资料不少于6种。同时，应积极播放国家基本公共卫生服务项目公益宣传片，以扩大项目宣传范围及效果，提高辖区居民对该项目的知晓率。
（2）.设置健康教育宣传栏
设置健康教育宣传栏不少于2个，每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置，
宣传栏中心位置距地面1.5～1.6米高。每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容。
（3）.开展公众健康咨询活动
利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料。每个机构每年至少开展12次公众健康咨询活动。
（4）.举办健康知识讲座
定期举办健康知识讲座，引导居民学习、掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。每个机构每月至少举办1次健康知识讲座。
为什么360打不开
（5）.开展个体化健康教育
医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。个体化健康教育通过对患者进行问题解释、书写健康教育处方、提供健康指导及干预措施等方式来实施。文兴宇
唐一菲 姚晨健康教育处方是是医生根据不同病种、不同病人的特点，在饮食、运动、护理、用药、就医等方面制订的有益于病人健康和病后康复指导性意见的文字资料，既包含患者所患疾病的防治知识和技能，也包含医务人员提出的建议，是指导患者进行自我保健和家庭护理的一种有效的非药物手段。
2.村卫生室/社区卫生服务站
（1）.提供健康教育资料
①.发放印刷资料
印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在候诊区、诊室、咨询台等处。每个机构每年提供不少于3种形式12种内容的印刷资料，并及时更新补充，保障使用。印刷资料由乡镇卫生院/社区卫生服务中心统一印制。
②.播放音像资料
音像资料为视听传播资料，如VCD、DVD等各种影音视频资料。机构正常应诊的时间内，在门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。每个机构每年播放音像资料不少于6种。同时，应积极播放国家基本公共卫生服务项目公益宣传片，以扩大项目宣传效果。
（2）.设置健康教育宣传栏
设置健康教育宣传栏不少于1个，宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置，宣传栏中心位置距地面1.5～1.6米高。每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容。
（3）.举办健康知识讲座
定期举办健康知识讲座，引导居民学习、掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。每个机构每2个月至少举办1次健康知识讲座。
（4）.开展个体化健康教育
医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。
三、服务流程
四、服务要求
（一）区卫计局基本公共卫生项目办负责项目实施的领导和管理，区疾控中心负责项目的具体实施，包括制定实施计划、人员培训、技术指导、绩效考核等。
（二）加强健康教育能力建设。各基层医疗机构应积极配备相应的健康教育场地、设施、设备（包括健康教育室、宣传栏、电视剧、照相机、计算机及投影仪等），并保证设施设备完好，正常使用。同时应至少配备1名专（兼）职人员开展健康教育工作，并积极参与健康教育专业知识和技能培训，每年接受上级培训不少于8学时，逐步树立全员提供健康教育服务的观念。培训内容包括健康教
育基本理论、方法、技巧、设备使用及效果评价等。画皮2演员表
（三）各基层医疗机构负责向辖区居民提供上级安排的健康教育服务。区疾控中心负责组织社区及农村集中性健康教育活动，并积极与大众媒体合作，协调广播、电视等媒体，开设健康教育栏目，扩大宣传范围及宣传效果。
（四）制定健康教育年度工作计划，保证其可操作性和可实施性。健康教育内容要通俗易懂，并确保其科学性、时效性。健康教育材料可委托专业机构统一设计、制作，有条件的地区，可利用互联网、手机短信等新媒体开展健康教育。
（五）有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音文件等，并存档保存。每年做好年度健康教育工作的总结评价。
（六）加强与乡镇政府、街道办事处、村（居）委会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协作，共同做好健康教育工作。
（七）充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估。
（八）充分利用基层卫生和计划生育工作网络和宣传阵地，普及卫生计生政策和健康知识，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来，开展健康教育工作。
（九）运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面，对居民开展养生保健知识宣教等中医健康教育，在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面，应有一定比例的中医药内容。
五、资金安排
（一）按照印刷资料票据的合计金额进行补助，全年每个乡镇、中心按人均0.5元预算印制健康教育宣传资料经费，建档人数不足6000人的乡镇、中心最低补助为3000元/年。
（二）播放影像资料2000元/乡镇、中心，含播放公益广告、内容不少于6种，累计播放时间2500小时以上。村卫生室、服务站播放影像资料600元/机构，内容不少于6种（含播放公益广告），播放时间600小时以上。
（三）更换健康教育专栏，每个机构补助200元/版。全年最高补助限定为：乡镇卫生院/社区卫生服务中心2400元（12版），村卫生室/社区卫生服务站1200元（6版）。
（四）乡镇卫生院/社区卫生服务中心开展公众健康咨询活动，补助500元/次。全年最高补助限定为4500元（9次）。
（五）举办健康知识讲座。乡镇卫生院/社区卫生服务中心补助为600元/次，村卫生室/社区卫生服务站补助为500元/次。副高级专家讲师团授课补助为600
元/次、主治级专家讲师团授课补助为400元/次、执业医师级专家讲师团授课补助为200元/次，专家讲座费用由承办机构支付。全年最高补助限定为：乡镇卫生院/社区卫生服务中心7200元（12次），村卫生室/社区卫生服务站3000元（6次）。
廊坊二手车（六）针对慢性病患者开展个体化健康教育5元/张进行预算。
六、考核标准
（一）考核指标
1.发放健康教育印刷资料的种类和数量。乡镇卫生院/社区卫生服务中心，印制健康教育资料的形式≥3种（包括健康教育折页、健康教育处方、宣传单和健康手册等）、内容≥12种/年，其中中医药内容≥4种。每个机构全年印制健康教育资料不少于20000份。
2.播放健康教育音像资料的种类和时间。乡镇卫生院/社区卫生服务中心，播放音像资料≥6种/年，其中中医药内容≥2种，累计播放时间≥2500小时；村卫生室/社区卫生服务站，播放音像资料≥6种/年，其中中医药内容≥2种，累计播放时间≥600小时。
3.健康教育宣传栏内容更新情况。乡镇卫生院/社区卫生服务中心更换健康教育专栏≥12版/年，其中中医药内容≥4版；村卫生室/社区卫生服务站更换健康教育专栏≥6版，其中中医药内容≥2版。
4.举办健康教育讲座的次数和参加人数。乡镇卫生院/社区卫生服务中心举办健康教育知识讲座≥12次/年，其中中医药内容≥4次，听取讲座人数≥30人/次；村卫生室/社区卫生服务站举办健康教育知识讲座≥6次/年，其中中医药内容≥2次，听取讲座人数≥20人/次。
5.健康教育咨询活动的次数和参加人数。乡镇卫生院/社区卫生服务中心，开展健康咨询活动≥9次/年，其中中医药内容≥3次，参与咨询活动的居民≥100人/次。
6.个体化健康教育开展情况。针对已建档重点人开展个体化健康教育覆盖率≥60%，并留存相关服务记录资料，及时归入居民健康档案，统一规范管理。
（二）考核内容
健康教育各项工作开展情况。包括：提供健康教育资料、设立并更换健康教育宣传栏、健康咨询宣传活动、健康教育知识讲座及个体化健康教育等工作开展情况；报表资料及信息系统管理情况。
（三）考核方法
按照考核指标相关工作要求，现场查阅相关活动记录资料，核查服务资料的规范性。并按照比例随机抽取部分被服务对象，调查健康教育服务项目实施
发布评论