建立喜悦、健康
且富有生产力的团队
员工人本关怀计划
（Employee Assistance Programs ，EAP ）
EAP原则
2022年跨年祝福语“无论您说什么，咨询员都会为您保密，绝不会有第三个人知道。
所以您可以敞开心扉，畅所欲言。”
——保密原则
“无论您说什么，咨询员都不会以道德的观念去评判事情的对错， 你所做的一切都有您做的理由。”
——无条件关注原则
“咨询过程不是咨询师替您出主意、想办法的过程，
因此，咨询是‘授人以渔’，不是‘授人以鱼’。”
——助人自助的原则
一、关于EAP
1、E AP简介
2、E AP给企业带来的好处
怎么查车辆违章记录3、E AP的风险
4、E AP服务流程
5、E AP保密原则
二、经典EAP模块
1、组织诊断
2、健康促进
3、心理培训
4、团体辅导
5、心理咨询
6、管理者助手
7、变革应对
8、危机干预
9、生涯指导
10、出差员工帮助
11、休闲顾问
12、工作环境健康设计
13、效果评估
三、特EAP模块
1、企业家帮助计划
2、中高层管理计划
3、特殊人帮助计划
4、教练技术
5、内部EAP体系规划咨询
四、成功个案
五、客户名单
六、常见问题集锦
1、EAP简介
员工帮助计划（E MPLOYEE A SSISTANCE P ROGRAMS，EAP）是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目。发达国家多年实践证明，员工帮助计划是解决职业心理健康问题的最优方案。
至2000年为止，财富500强企业中80％的企业为员工提供EAP。员工帮助计划能够通过改善员工的职业心理健康状况，给企业带来巨大的收益。美国通用汽车公司的员工帮助计划每年为公司节约3,700万的成本开支，1万名加入该项计划的员工，平均每人节约3,700美元。
在美国每年约有一百万员工由于心理压力而缺勤，在中国这个情况也并不乐观。以下数据能进行说明：
z每一个员工的缺勤会造成$668的损失。
z40%的“跳槽”或转行是由于心理压力所致。
z更换一个员工要$10,000－30,000。
z75%的员工会在工作时间考虑个人问题。
心理，精神问题和滥用所导致的经济损失比癌症、心脏病、呼吸道疾病和艾滋病的总和还大。
“中国EAP模式”由如下5个模块组成：
z心理状况调查模块：由专业人员采用专业的心理健康调查方法评估员工心理生活质量现状，分析导致问题产生的原因。
z心理健康宣传模块：利用宣传栏、海报、印刷品、网络、健康知识讲座等多种形式树立员工对心理健康的正确认识，鼓励员工遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。
拜年短信祝福语z心理培训模块：通过职业心理健康、压力管理、挫折应对、积极情绪、职业倦怠、工作与生活平衡、咨询式管理者等系列培训，帮助员工掌握提高心理素质、保持心理健康的基本方法和技巧；
帮助管理者掌握员工心理管理的技术，通过适当的方式协助员工解决心理困扰。
z心理咨询模块：对于受心理问题困扰的员工，提供、个人面询、电话咨询、咨询、团体辅导等形式多样的服务，充分解决困扰员工的心理问题。
z效果评估模块：在项目进行和结束时，分别提供阶段性评估和总体评估报告，帮助管理者及时了解员工帮助计划的实施效果，也为改善和提高服务质量提供依据。
您企业以下一些问题可以获得员工帮助计划项目组的帮助：
z情绪困扰
z压力应对
z人际关系困扰 z情绪焦虑与抑郁 z睡眠障碍 z恋爱情感
林忆莲老公是谁z夫妻沟通
z子女教育
z退休生活
聂鑫老公z环境适应
z生涯规划
z工作能力提升
z工作与生活的协调
z如何度过假期
z出差人员支持系统
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